- TOUS LES DOMMAGES SONT SPECIFIES SUR CELUI CI, par précaution nous vous demandons de vérifier ce dernier et de venir nous signaler tout autre dommage constaté.
Si vous ne tenez pas compte de cette recommandation, vous êtes responsables des dommages non signalés au retour.
Et cela, chez ADA comme ailleurs.

Nous acceptons volontiers les remarques nous permettant d'améliorer notre service.

Pour conclure, une agence qui abuse largement des voyageurs en les arnaquant sur tous les fronts possibles.

*** (03/10/2017 18:42)
Très mauvaise agence, plein de mauvaises surprises.

*** (23/06/2017 06:18)
Horrible ! Nous descendons de notre avion et surprise l'agence est fermée !
Nous ne pouvons pas récupérer notre voiture ! Obligé de prendre un taxi pour rejoindre notre hotel et pour revenir chercher la voiture demain! Alors que nous devions partir en bateau A LA première heure ! Le début de nos vacances est gâché !
C est la première fois que je suis aussi déçu !
Fuyez !!!!

*** (09/10/2017 13:24)
Très mauvaise agence, plein de mauvaises surprises.

*** (14/10/2016 22:50)
ADA Ajaccio met un point d'honneur à vous offrir un accueil de qualité.

La règle est simple quand vous effectuez une réservation sur Internet:

- Dans la mesure du possible, tous nos véhicules partent avec le plein et doivent être rendus avec le plein.
Si ce n'est pas le cas, là encore, l'information apparait sur l'état des lieux de départ.
Et par conséquent, aucune sur facturation ne saurait être demandée.

Je vous invite à louer dans d'autres agences !

Nous vous faisons signer un état des lieux au départ et au retour:

Pour le nettoyage, le plein et les dommages sur le véhicule, pas de surprise non plus.

A bientôt

- En ce qui concerne le nettoyage, même cas de figure, nos véhicules partent propres et sont à rendre propres.
Cette règle vous est précisée par oral lors de la prise du véhicule et une affichette légale est à votre disposition sur le comptoir. Elle vous rappelle le montant des frais de 70€ en cas de restitution du véhicule non aspiré.
Vous seuls êtes responsables si vous décidez de ne pas respecter cette règle.

*** (03/10/2017 13:34)
Accueil extrêmement desagreable d une dame 40/50 cheveux clair qui nous parle d un air hautain qui a juste oublié que nous sommes des clients le reste est correct

Si les tarifs paraissent attractifs au premier abord (nous avons payé 60€ pour 2 jours de location), la suite va vous surprendre.
- Si votre avion arrive après 23h, on vous facturera 60€ pour arrivée tardive. Bien entendu ceci n'est pas indiqué à la réservation.
- La caution est de 2500€, pour une Twingo. Vous trouvez cela excessif ou ne pouvez débloquer un tel montant avec votre carte bancaire ? Payez 10€ pour une assurance et la montant de la caution est réduit à 800€ (seulement).
- Pas de tour du véhicule à la remise des clés. C'est à vous de le faire et de prévenir avant le lendemain 10h s'il y a un problème.
- Enfin, il faut rendre le véhicule dans le même état de propreté intérieur sinon Ada vous facturera de 70€ de frais de nettoyage. Petit subtilité : Ada a pris soin de retirer les tapis afin de rendre le nettoyage plus compliqué.

Si les tarifs paraissent attractifs au premier abord (nous avons payé 60€ pour 2 jours de location), la suite va vous surprendre.
- Si votre avion arrive après 23h, on vous facturera 60€ pour arrivée tardive. Bien entendu ceci n'est pas indiqué à la réservation.
- La caution est de 2500€, pour une Twingo. Vous trouvez cela excessif ou ne pouvez débloquer un tel montant avec votre carte bancaire ? Payez 10€ pour une assurance et la montant de la caution est réduit à 800€ (seulement).
- Pas de tour du véhicule à la remise des clés. C'est à vous de le faire et de prévenir avant le lendemain 10h s'il y a un problème.
- Enfin, il faut rendre le véhicule dans le même état de propreté intérieur sinon Ada vous facturera de 70€ de frais de nettoyage. Petit subtilité : Ada a pris soin de retirer les tapis afin de rendre le nettoyage plus compliqué.

Cependant, un droit de réponse s'impose, en toute transparence.

*** (11/09/2017 14:49)
J'avais tres peur en lisant les avis, mais je suis très satisfaite de le service ! Nous avons été surclassé au niveau de la voiture. Nous avions laissé une caution de 2500€ et on me les a rendu directement sans soucis. Nous avons rendu la voiture propre et nous avons fais le plein d'essence. Ainsi, 0 problème ! Merci à ADA pour ne pas faire payer de supplément pour les jeunes conducteurs !
Je recommande !

*** (23/08/2016 19:17)
Accueil par le responsable d'agence horrible, incorrect et agressif! De plus ils se sont permis de débiter 70 euros de frais de nettoyage mentionnés nul part, sans autorisation et sans facture!!!! Lamentable! Absolument à ne pas recommander!

*** (04/07/2017 16:29)
Ma femme et moi avions quelques inquiétudes en lisant les avis négatifs... Mais très vite on s'aperçoit qu'ils sont injustifiés. Accueil sympathique, véhicule neuf, nous avons même été surclassés! Certes un peu de temps d'attente mais l'agence était pleine (logique en été). Contrairement à ce que j'ai pu lire, tout est très bien expliqué, assurances, réduction de franchise, et frais de nettoyage de 70 euros si le véhicule est rendu sale. Nous avons pris l'assurance et donc laissé seulement 8OO euros de caution qui nous ont été rendu à la fin du séjour... Et vu qu'on a rendu la voiture propre parce qu'on n'est pas des sagouins, pas de problème au retour. Merci à toute l'équipe pour leurs conseils et leurs suggestions de visites dans l'île. On reviendra chez Ada.

Vous devez impérativement respecter les heures de prise et de restitution des véhicules indiquées sur votre bon de réservation (CF : conditions générales de location)

*** (28/09/2016 23:04)
Personnel et direction vraiment impoli, les voitures sont sales, pleines de shocks, et malgré la politique de ADA France, si vous payez les 14,90euro pour réduire la caution à 100 euro ils vous prennent en faite 800 euros.
Personnellement, j'ai loué une voiture au départ je fais signaler des marques qui n'étaient pas inscrite sur le registre et au retour l'hotesse venant avec moi faire le constat, elle fonce direct vers la marque que je leur avait signalé avant de prendre la voiture. Elles n'avaient pas marquer sur le registre les rayures et autres que j'avais fais remarqué avant de partir et s'est moi qui ai payé. UNE HONTE !

Pour conclure, une agence qui abuse largement des voyageurs en les arnaquant sur tous les fronts possibles.

*** (13/08/2016 21:25)
Excellent accueil,hotesses souriantes, véhicule 9 places extra !!tout pour des vacances réussies

*** (19/09/2016 22:19)
A eviter !! Ils ont essayé de nous prendre 70 euros de nettoyage alors que le vehicule recupéré etait sale!!
De plus le plein n'etait pas fait au depart et ils ont essayé de nous soutirer une partie du plein.
C'est dommage pour l'image de marque de ADA...

*** (19/11/2017 23:59)
C'est à la prise de location qu' on apprend que la voiture doit être lavée et "aspirée" sinon 70 €. Faire le tour de la voiture avec un Ada à l'aller et au retour. L'éraflure non déclarée sera à votre charge jusqu'à 800€.
Les réparations n'étant pas faites, le prochain client peut repayer pour une même éraflure s'il ne l'a pas vue à la prise de location.
Pas de kit triangle/ gilet. Signalez le. Prendre le maximum de photos même de l'aspirateur. Bof.....Plus le forcing pour prendre leur assurance.