*** (05/07/2017 19:49)
Toujours la même, livreur incompétent ne trouve pas le destinataire. Ha si les relais par contre ça sa leur va!!!!!. une belle brochette de sous doué!!!!

*** (11/07/2017 00:54)
Not impressed. Still waiting patiently for 2 packages. Chronopost seem to think I was absent for each delivery attempt ( not true ) and that it was "impossible to leave a notice of attempted delivery" ( which is difficult to understand since there's a rather large letterbox attached to the gate ).

*** (09/06/2017 20:55)
J'attends chez moi depuis 3 jours un colis qui n'arrive pas. Chaque jour le service client me dit que je vais être livrée mais non. C'est désespérant, on est impuissant. Vive la livraison expresse...
Complément : apres avoir pu joindre en direct l'agence de Saint Etienne, via un homme fort compréhensif, je devrais pouvoir être livrée avant 18h.

*** (16/09/2017 16:12)
Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro étoile. Faire payer un service aussi cher pour que le livreur ne sache pas lire un numéro. Faite plutôt vous même votre colis et il mettra le même temps. Service de la poste très très décevant.

*** (03/11/2017 15:42)
si je pouvais mettre encore moins je le ferais! Attendre un colis tous les jours et sans arrêt reporté au lendemain!!! Je ne confierai plus jamais mes colis à Chronopost!!

*** (11/05/2017 16:30)
Pareil dégoûté de mettre 1 étoile!! Qu'il ne mérite pas!!! toute une journée à attendre chez moi mon colis!!! Et le pire c'est qu'il se permette d'envoyer 1 e-mail à 16h46 pour dire qu'il n'y a personne!! En sachant qu'on était 4personnes présente toute l'après midi et que ma porte est devant la boîte aux lettres!! Mais bien évidemment payé à rien faire!! Même pas 1 avis de passage!!!! HONTEUX ET DÉPLORABLE CHRONOPOST!!! SURTOUT QUE C'EST À CHAQUE FOIS!!!

*** (03/08/2017 18:07)
Je suis restée à la maison tout le matin, bloquée à cause de la susceptible livraison. J'avais laissé mon portail ouvert. Le livreur n'a jamais sonné ni au portail, ni à la porte d'entrée. il a laissé un avis de passage. C'est sûrement plus rapide ! Service déplorable, cher. A quand la privatisation totale de la Poste. Ils ne viendront pas se plaindre !!!

*** (06/04/2017 21:33)
A mon tour de dévaloriser Chronopost!
Hier, j'ai reçu un mail m'informant que mon colis serait livré entre 11h25 et 12h25, j'avais la possibilité de changer de plage de livraison avant 11h25, ce que j'ai fait à 10h. En revenant de l'école de mon fils, vers 12h15, j'ai vu l'avis de passage dans ma boîte qui m'indiquait devoir récupérer le colis dès le lendemain après-midi au point relais.
En colère, car ce n'est pas la première fois que le problème arrive, j'ai contacter mon site vendeur et ai réussi à avoir une seconde présentation de colis (comme demandé à Chronopost) pour le 6 avril.
Et aujourd'hui, le 6 avril, j'ai la mauvaise surprise de voir un mail m'informant que mon colis est au point relais.
Énervée, mais surtout désespérée, je recontacte mon site vendeur et malheureusement il me propose soit d'aller le chercher soit de me rembourser. Sauf que l'anniversaire du petit qui va recevoir le cadeau est demain, donc pas le choix, en revanche, j'ai demandé à ne plus être livré par Chronopost et j'ai également demandé que réclamation et ouverture d'enquête soit faites. Car il y en a marre, j'ai perdu ma matinée à rester à la maison, pour rien!
Je mets les photos justificatives pour prouver la non professionnalisme du livreur. C'est une faute professionnelle...

*** (27/06/2017 18:00)
Le livreur n'a même pas sonné chez moi (sûrement décourager de livrer une tv de même pas 10kg au 3e sans ascenseur) ni appelé sur mon téléphone alors que j'ai payé 23€ de plus pour recevoir mon colis plus rapidement je compte bien être rembourser mais vraiment pire que la poste qui eux même s'ils ne montent pas sonne aux interphones. Dégoûté une faute professionnel de plus imaginez si chacun faisais sa dans son métier sa serais l'anarchie ..

...It gets worse. Now I'm supposed to drive 10 km to pick up one of the packages from St Etienne....Thank you Chronpost.

Did you even try to deliver anything ?

*** (01/09/2017 15:56)
Minable, dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile! J'ai vu le chauffeur en bas de chez moi, ne c'est pas donné la peine de sonné et a simplement laissé un avis de passage comme quoi j'étais absent! Quand on pose sa journée pour réceptionner un colis...