*** (18/12/2016 22:41)
On peut trouver la bonne occasion

*** (10/07/2017 22:13)
Bien reçu et bien guider dans mon choix

*** (10/11/2017 17:12)
Très efficace

*** (05/11/2017 18:20)
L équipe est super et ma voiture est bien suivi..

*** (07/03/2017 14:55)
Date des réparations: septembre 2015.
Suite à un changement d'embrayage qui avait lâché lors d'un voyage en Corse en septembre 2015, j'ai fait constater 1 mois après, par mon agent Renault local, deux problèmes qui auraient dû être pris en charge par la garantie sur les vices de réparation:
1) l'arbre avant gauche avait été extrait à la masse et le pas de vis était très abimé. Impossible de rouler en toute sécurité dans ces conditions.
2) Le double câble de vitesses avait été endommagé au démontage et le chef d'atelier m'avait signalé que ce câble avait été réparé provisoirement parce qu'il était usé.
Or, l'agent Renault n'a constaté aucune usure anormale mais par contre l'absence d'un clip. Le clip n'existe pas seul en pièce détachée, il faut changer l'ensemble qui coûte 205€. J'ai compris alors pourquoi on m'avait menti: il avait été abimé lors du démontage.
Six mois après, l'arbre a été changé à la charge de la concession mais après avoir vraiment insisté et fourni les preuves.
Pour le câble de vitesses, il n'y a jamais eu de réponse aux courriers envoyés en recommandé à la concession et au service client Renault.
Mon avis sur cette concession et sur le service client Renault est donc très mauvais: la considération du client est inexistante. Seul l'environnement de cette concession est soigné pour mettre le client en confiance.

*** (29/10/2016 13:09)
Zéro politesse, zéro service client, avec mon mari on a était choque de manque de respect, on arrive personne pour dire bonjour, il faut toujours demandé à être servi, hier le vendeur a passé devant nous et nous a même pas calculé, alors je ne reviendrai plus et j'achèterai ma voiture ailleurs, cette épisode nous avait déjà arrivé le matin même avec comme différence qu'avait personne, on attend, on attend, je suis vraiment déçu de votre qualité de service commercial, il est nulle