Chers lecteurs d'avis Google, prenez garde, nous vous avons prévenu.

De gros travaux d'électricité engagés dans l'immeuble. Des nuisances sonores et poussiéreuses qui ont résulté entre autre par l'installation d'un nouveau tableau électrique dans un endroit peu esthétique malgré un emplacement précédent bien plus discret.
Ces travaux nous ont même été facturés autour de 500€ par EDF qui, après réclamation, ont accepté de nous les rembourser totalement puisque la demande de travaux émanait de l'agence et non de nous directement, cela n'avait peut-être pas été clairement stipulé par l'agence?

*** (03/07/2017 15:05)
Agence qui vole les locataires au moment de la restitution de caution!
NE SIGNEZ PAS LA TABLETTE SANS FAIRE COMPARAISON AVEC ÉTAT DES LIEUX DENTREE ET DE SORTIE!
Je ne suis pas la seule! Pourtant j'ai déménagé plus de 10 fois en 10ans (mon métier obligeant) je suis passée à chaque fois par des agences très connues aussi! Mais la! Jai jamais vu ca!
Appartement rendu nikel au moment du départ! Murs repeints à plusieurs endroits la meme ou à notre arrivée ils étaient sales! NOUs avons meme du revisser les portes serviettes qui étaient tombant à notre arrivée! Salle de bain entièrement repeinte à nos frais tellement la couleur faisait peur nous avons meme changes les cuvettes des 2 WC tellement d'elles étaient rongées par la rouille et tachées par la pisse et la m*****!
Frais de ménage abusifs pour les feuillures des portes fenêtres coulissantes par ex! Qui étaient propres car passées à l'aspirateur ! Donc du chipotage ! Surtout sur une fenêtre jamais ouverte! Car volet fermé puisque pret de laTV pour ne pas avoir de luminosité
Lors de la visite de départ Mme M. à casser elle meme un store de velux alors que je la préviens qu'il ne glisse pas donc je n'y avais jamais touché ! Bah non elle a forcé la cassé sous mes yeux et nous la facturé! Jai rien dit pendant lui faire confiance je me suis dit qu'elle n'allait pas le mentionne! Bah si elle a osé! Leur méthode tellement t bien rodée! Bravo l'honnêteté de cette dame! Jen reste encore abasourdie! Attention lors de la signature de votre état des lieux de sortie prenez votre état des lieux d'entrée ! Leur astuce: mettre le mot "sale" a la fin de la description et bien sûr sur celui de l'entree cest écrit propre! Donc frais de ménage !

*** (24/09/2017 05:36)
Notre expérience avec cette agence est plus que décevante et lire tous ces commentaires négatifs aujourd'hui nous réconforte mais nous indique surtout que nous aurions dû le faire avant de signer le bail!

Ce n'est que plus tard que nous pouvons nous rendre compte de la supercherie, au moment où nous recevons une maigre partie de la caution versée à l'arrivée pour cause de frais en tout genre de nettoyage/peinture/réparation qui n'ont pas été mentionné une seule fois lors de l'état des lieux de sortie.

*** (05/09/2017 03:07)
Dans google ''aplha conseil'' est référencé comme agence immobilière. Premier mensonge. En regardant les mésaventures vécues par d'autres je suis rassuré. Ou pas...
Récit de mon expérience pour l'acquisition d'un bien. Lors de la visite, l'agent immobilier semble hors de ses pompes et très vague pour répondre à mes questions. Je n'ai pas compté les ''Peut-être'' ''je ne crois pas''. Mais bon l'appart est sympa et je fais une offre.
En corrélation avec le prix du marché et les dernières ventes réalisées dans l'immeuble. Je pensais que l'agence allait pouvoir vivre grâce à ses honoraires. Mais visiblement elle n'en a pas besoin...
Depuis mon offre pas de nouvelle. J'appelle agence, visiblement elle est courant sans trop maîtriser le sujet. Le conseiller vous rappelle. Pas d'appel. Je recontacte l'agence pour m'assurer qu'ils ont bien mon numéro. On me dit une nouvelle fois qu'on me tient au courant de mon offre. Mais rien le lendemain, la conseillère ne répond plus.
Et pourtant ce n'était pas une stagiaire qui quittait l'agence en fin de semaine. En tout cas c'est un véritable manque de respect envers moi. Mais aussi et surtout envers le vendeur qui a confié la vente de son bien. Avec l'efficacité démontrée en une semaine je me pose une question essentielle. Est-ce qu'il y a une personne compétente dans cette agence ?
Je suppose que je n'aurai aucune nouvelle de la part de ces agents immobiliers qui n'ont que le nom d'agence immobilier

Le plus gros souci se passe (comme on peut le lire dans nombre de commentaires négatifs ici) au moment de l'état des lieux de sortie.
On se retrouve à signer la tablette sans vraiment pouvoir prendre le temps de relire le document dans son intégralité et ainsi se rendre compte sur le champ que la personne présente a indiqué "sale" sur presque tous les éléments malgré un nettoyage sérieux de l'appartement.

*** (29/11/2017 23:29)
Je recommande cette agence. Très bon accueil avec un large choix d’appartements à louer sur Nancy & environs.

*** (14/10/2016 18:22)
Agence de tres bonne qualité, personnel à l'écoute de nos attentes. De très bon conseils sur les biens et choix proposés.

*** (10/03/2017 03:40)
Simplement des escrocs.
La dame s'occupant des états des lieux est très gentille à l'arrivée, et le comportement change complètement lors de la sortie. Résultat, plusieurs centaines d'euros demandés. Obligé de m'offrir les services d'un avocat pour réduire cette somme.
Ayant été assez naïf pour signer l'état des lieux, je me suis retrouvé avec un nettoyage de plus de 250€ alors que l'appartement était propre.
Ainsi que près de 300€ de frais divers, qui ont pu être réduits suite à de nombreuses et désagréables négociations.
Je suis d'ailleurs toujours en conflit (5 mois plus tard) avec cette agence pour un montant facturé arbitrairement, sans aucun devis ni facture correspondant.
Conclusion : Fuyez, ou soyez prévenu que vous serez facturés à la sortie.

*** (01/12/2017 15:46)
un petit conseil. ne poussez pas la porte de cette agence. des sourires enjoleurs a la signature du bail pour mieux vous soutirer le moindre euros après. et l'hôtesse d'accueil n'a pas comprit deux mots lié a son metier : hotesse et accueil.

Je recommande fortement !

*** (14/10/2016 18:45)
Je suis passé par cette agence pour une location. Réactive et de bons conseils, je les recommande fortement. Ils sont également très clairs dans leurs explications, chose non négligeable !

*** (25/10/2017 16:43)
INTOLÉRABLE
Cherchant un appartement en urgence sur Nancy pour mes études, l'agence alpha conseil m'a orienté vers un appartement dans une résidence dans le centre.
La visite s'étant bien passé, l'agence s'est empressé de me faire rapidement signer le bail.
Il s'est avéré que le bien était infesté de cafard et de blattes au point de ne plus pouvoir y vivre.
Ne voulant rien savoir, Alpha Conseil m'oblige à payer les 3 mois de préavis pour cet appartement insalubre dont ils connaissaient certainement l'état avant de le proposer à la location .

*** (04/05/2016 21:48)
Je suis restée dans un studio pas loin de la Place Carnot pendant 3 ans et demi. Pour une étudiante, le studio était bien, propre, lumineux et proche des commerces.
L'agence a toujours été disponible par mail ou par téléphone et à l’écoute pour répondre à mes questions.
Les points importants sont clairs et bien détaillés.
J'ai été très satisfaite de leurs services !

*** (08/12/2017 04:47)
Agence à fuir pour toutes les personnes devant travailler pour celle-ci que ce soit Société ou Artisans.
J'ai reçu en date du 4 octobre 2017 un ordre de service afin d' effectuer des travaux de réparation, cet ordre été signé par Francois Motty suivant un devis pour un montant de 475 €.
À ce jour et malgré plusieurs coups de téléphone de relance je dois attendre….!!? aux dires de la charmante hôtesse qui m'a répondu : il ne reste plus que 100 € sur le compte de la Copro …. Il faut attendre que les caisses se remplissent…..
Est-ce une blague Monsieur Motty François ? À qui voulez-vous faire croire qu'avec 100 € sur un compte on arrive à gérer une copropriété et tout ce qu'ils en découlent.
Quand je vais dans un supermarché pour faire des courses je ne dis pas à la caissière que je la réglerais plus tard.
J'estime que lorsqu'on passe commande de travaux et que les travaux sont effectués il en découle automatiquement un paiement.
Je constate que ce n'est pas le cas dans votre agence.
Suite à ce poste cela ne sert à rien de vous donner la peine sous le nom de La Direction, de me répondre, appelez-moi, préparez-moi le chèque, et je passerai le récupérer.

Nous apprécions guère la manière dont nous avons été traités par cette agence à qui nous avions choisi d'accorder notre confiance.

*** (22/07/2017 03:22)
Je donne mon avis après une expérience de 2 ans avec cette agence. Tout c'est bien passé pendant les 2 ans de location. Il y a une bonne prise en charge des problèmes liés à l'appartement.
Les problèmes sont arrivés à la sorti de l'appartement. Je m'attendais à laisser la caution... mais la facture finale c'est élevé à 1600 euros..... pour des choses sans importance, il n'y a eu n'y de casse n'y de gros dégât. Simplement de l'usure naturelle.. 1600 € de frais de "ménage" de "peinture" et une ampoule à changer.... la facture est salée. La pire agence à Nancy. Il ne son pas honnête, et il pratique des tarifs exorbitant...
je vous conseil de louer chez un particulier, car les agences en générale pratique ce genre d'escroqueries malheureusement....
En lisant tout les commentaires négatifs, je me demande si il ne serais pas judicieux de porter plainte ou de poser une main courante en groupe. Ce genre de pratique ne peut plus continuer!

Je me réjoui de ne pas être la seule à qui ils ont fait ca! Pourquoi je n'ai pas été retourner leur bureau? Jetait sur le point d'accoucher et venant de déménager enceinte de 9 mois je n'ai pas eu le courage!
Mais pour les autres à qui ca va arrivér: allez y! Déposez plainte et contactez moi je serai ravie dappuiyer vos dires!

Deux années à vivre avec un voisinage très difficile (hurlant des heures durant la pleine nuit, des dégradations dans les espaces communs). L'agence semblait se satisfaire de nous dire son impuissance face à ces problèmes et nous a même envoyé des courriers demandant que des frais de nettoyages/réparations seraient répartis entre locataires pour ces dégradations. Nous aurions aimé plus de justice et d'implication.

Et la direction ne doit pas se contenter de copier/coller le même message à tous les avis négatifs.

L'état des lieux d'entrée s'est fait de manière simple et efficace. Comme si l'appartement venait d'être refait entièrement au moment de notre arrivée.

*** (13/12/2017 04:12)
Je suis ravi de cette agence dont le personnel est réactif et très sympathique.
De très bons conseils ont été donnés, je recommande !

*** (28/01/2017 03:17)
Très bonne assistante de vente qui sait répondre à tout et très réactive. Je vous conseil fortement cette agence pour acheter.

Il est facile d'indiquer que les devis/factures sont disponibles à la consultation durant un mois sur rdv. Peut-être serait-ce pour se donner le temps de confectionner de tels documents avec les entreprises partenaires? Et qu'en advient-il des travaux pour lesquels ont été commandés des devis? Ont-il réellement été réalisés?
Mis à part en se rendant dans le logement quitté et en questionnant les nouveaux locataires, je vois mal comment nous pouvons vérifier clairement tout cela.

*** (20/05/2016 16:28)
Je travaille avec cette Agence depuis 1996 et je travaille encore avec, il est donc inutile de préciser que je suis pour l'instant satisfait.
Bien sûr personne n'est irréprochable, et l'erreur est humaine, il faudrait que certains se mettent à la place des autres avant de publier des avis incendiaires juste parce qu'on est chagriné de recevoir un SMS un peu trop tôt.
Cette agence gère un parc immobilier important et les contraintes de la location, pour bien les connaître, sont de plus en plus lourdes pour les agences et les propriétaires, il faut donc faire preuve d'un peu plus de tolérance avant monter au créneau. Pour avoir travaillé et côtoyé d'autres agences nancéennes, je peux vous recommander de choisir ALPHA Conseil en tant que propriétaire ou locataire.