*** (13/10/2016 15:08)
Tarif top, souscription immédiate et conseiller très sympa !
Je recommande

*** (10/05/2017 23:18)
3 tentatives d'appel dans la journée et plus de 7 min à écouter "Nous faisons tout notre possible pour réduire votre temps d'attente ".
Quand on veut faire du "en ligne" il faut au service client au top. La c'est raté !

*** (13/10/2016 14:57)
J ai pu souscrire en quelques minutes sur leur site internet et j ai recu ma carte verte rapidement.
Les tarifs de ma moto et de ma voiture sont tres interressants et j ai deja eu l occasion d appeler l assistance qui est intervenue tres vite.
Je suis ravie.

*** (28/04/2017 16:18)
Très mauvaise image de la société depuis quelques temps.
Temps d'attente de plus en plus long pour les avoir.
Tarifs qui varient entre l'énoncé par téléphone et les documents recus au domicile.
Collaborateurs qui prennent les clients de haut quand on arrive enfin à les joindre.
Je ne recommande pas AMV Assurance de nos jours.

*** (29/08/2017 15:37)
Beaucoup de chose à dire sur cette compagnie d'assurance.. faisons une liste :
-tarif excessif pour jeune conducteur avec la plus faible assurance
-non prise en compte de document officiel attestant ancienneté de conduite
-communication plus que très faible sur des dossiers de sinistre notamment
-chargés clientèles pas aimable vous prenant pour des idiots
-fait traîner les dossiers sinistre, j'ai dû appeler moi même les experts mandaté pour que le dossier avance
-ne relance pas les experts, ni l'assurance adverse pour obtenir le remboursement

Conclusion : des dossiers qui traîne en longueur..

*** (19/06/2017 20:30)
Je déconseille à tous le monde de prendre cette assurance , pour vous prendre 20e par mois pas de souci ils sont trés fort pour ça , mais des que vous avez un accident ou litige la bizarrement ils vous sortent tous plein de procédure aberrante , impossible de parler à un responsable ils bloquent au niveau des services . Je ne suis pas responsable du dégât et pourtant j'ai le droits de : demander à l'ancien propriétaire une photo de la carte d'identité mais aussi de mes relevés bancaire pour atteste l'achat ou je ne sais quoi ??? attendez vous etes la prefecture ? la police ? depuis quand les assurances demandes de tel documents confidentielles ? bref je suis bloquer ma moto aussi merci AMV je compte en parler à 60millions de consommateur ainsi qu'au service juridique vu qu'il est impossible de parler au responsable du service ....

*** (04/10/2016 22:57)
Vous pouvez faire de grosse publicité comme quoi vous êtes les moins cher ....
Sauf que vous êtes les seuls qu'on ne peut pas joindre au téléphone et quand on persiste on à droit à 10mn de musique à 12 centimes la minute.
Arrêtez de vous foutre des consommateurs. Si vous êtes vraiment moins cher mettez à disposition de vos clients un numéro gratuit leur permettant de vous contacter .
Pour ma part j'appelais pour savoir pourquoi vous avez ma date de prélèvement sans m'informer. N'ayant pas réussi à vous joindre je viens de rejetter votre prélèvement à débit le 05/10/16 au lieu du 7.
Et si ça ne vous plaît pas tant pis j'irait ailleurs car je ne vais pas risqué les frais d'impayés à cause de vous. Soit vous mettez une date fixe de prélèvement soit on arrête là. Je ne roule pas sur l'or

*** (17/11/2017 19:49)
Un conseil, Fuyez cet assureur
Assuré en tous risques, j'ai eu un accident non responsable depuis le 04 OCT 17. Depuis cette date (nous sommes le 17 Novembre) AMV a été incapable de contacter l'assurance adverse qui est pourtant située à Courbevoie...... Lors de mes différents appels il ne me semble pas particulièrement préssé de faire avancer mon dossier. Pour vous dire, ils ont envoyé un courrier simple de 13 OCT 17 et si je ne les avais pas contacté par téléphone, rien n'aurait été fait jusqu'au 28 novembre 17........ c'est tout dire...J'ai quand même du avancer 450E de frais ce qui n'est pas rien pour un Français moyen.

*** (27/10/2016 13:21)
Une horreur,victime d un accident le 25/08 ou je ne suis absolument pas en tort,nous sommes le 27/10 et j ai toujours pas remboursé pour mon véhicule accidenté. Je suis en tout risque mais je n avais pas coché la case véhicule de prêt....je me retrouve sans véhicule,sans indemnisation,sans boulot,à gérer mes enfants au quotidien sans véhicule... mais que faut -il faire pour que vous respectiez vos engagements??? Si j oublis de vous payer 1 mensualité, vous allez très vite en paperasse la???? Voleur

À ÉVITER !

*** (06/04/2017 20:15)
Suis cliente depuis ma première moto en ... 1992... donc 25 ans cette année : les menus comme les gros cartons ont été heureusement rares, mais impeccablement traités. Très satisfaite.
C. Estrade

*** (01/08/2016 01:46)
Relativement satisfait pour le moment. Ayant eu une panne en moto, le service d'assistance est assez efficace. Les tarifs sont assez concurrentiels, et la relation cliente est correcte. A voir dans le long terme, mais c'est une des meilleures compagnies d'assurance pour les 2 roues