*** (16/11/2016 00:10)
reception et mise en main du véhicule de très bon niveau , personnel très bien formé compétent et avenant avec courtoisie . Je recommande ce mandataire qui s'est montré professionnel .

*** (11/07/2017 18:32)
Vraiment dessus, je suis passée à l'improviste hier pour prendre des renseignements pour mon projet de changement de voiture. J'ai trouvé un hall d'accueil bondé de monde (4 personnes devant moi et 2 autres derrière) et seulement 1 commercial déjà occupé.
Pas une personne pour venir à la rencontre des clients ou simplement nous dire de ne pas attendre. A se demander si la vente c'est leur truc !!! Du coup au bout de 45 min je suis partie et les autres personnes aussi !!!
Honteux comme service client.... Même si c'est les vacances on informe au moins les gens qui prennent du temps pour venir et pour attendre.

*** (15/10/2016 18:16)
Cette agence est une honte! Pas d'accueil, pas moyen de savoir où se dirigé lors d'un rdv. Comment osé se prétendre meilleur de chez pas quoi alors qu'il n'y a personne pour nous prendre en charge. Si on pouvait mettre 0 étoiles je l'aurais fait.

*** (22/10/2017 13:43)
Ne croyez surtout pas les offres de reprises sur le site Aramis sinon vous serez déçu. 2 fois que j'en fais la mauvaise expérience la dernière en date le 20 octobre 2017, le site me donne un prix de reprise de ma voiture autour de 20000 € lorsque je suis allé dans l'agence ce prix était descendu à 17000 € et cela sans même avoir examiné mon véhicule. Je précise que ce n'était pas une reprise seule, je désirais en effet acheter une voiture de 34000 €. Il y a 3 ans la même mésaventure m'était déjà arrivé pour la voiture de mon épouse. Ce la s'apparente donc à une arnaque qui dure. Fuyez ce lieu

*** (25/11/2017 12:03)
Vous pouvez acheter en confiance!
Un gros axe de progrès å développer cependant concernant l'information du client entre la signature de la vente et la livraison...surtout lorsque la livraison à un peu de retard....

*** (06/09/2017 11:39)
Aramisauto n'aura plus aucun intérêt pour vous dès le paiement finalisé. Ce mandataire pourrait-être intéressant par les prix proposés sur les véhicules neufs, mais le véhicule n'est jamais conforme au bon de commande. Aucun professionnalisme, cette société ne maîtrise pas le sujet et ne vous apporte aucune solution à l'amiable. Il faudrait peut-être dépenser moins dans les spots publicitaire pour former un peu mieux le personnel, y compris le siège !

*** (17/11/2016 16:51)
pas content du tout .Nous n'avons pas contact avec des professionnels de l'automobile .Pris possession de mon vehicule le 15/10/2016 et le 17/11/16 j'apprends que ma demande d'immaticulation définitive par la préfecture de la gironde a été refusé pour anomalie dans le dossier de demande . C'est inadmissible pour des gens qui se prétendent leader de la vente de véhicules en France , qui n'ont pas la correction de vous tenir informé et qui ne répondent pas à vos e-mails

*** (17/08/2016 16:29)
Très déçu de la préparation du véhicule et de l'accueil peu commerçant lors de la réception . Tout juste nettoyée pas polishé, intérieur avec odeur de cigarette. Petits impacts de carrosserie qui auraient pu être rectifiés comme promis par le vendeur. De plus leur incompétence à bien informer le client nous a obligé au dernier moment à aller demander un chèque de banque.

*** (22/07/2017 23:17)
Estimation pour reprise d'un véhicule faite sur internet. Rendez-vous pris dans la foulée. Très bon accueil. Ponctualité de l'agent. Estimation du véhicule satisfaisante. Rapidité de constitution du dossier. Agent courtois, poli, souriant et très efficace. J'ai été reçu par Franck.

*** (30/08/2017 00:28)
Pour faire signer des papiers pour la vente tout le monde est présent mais pour récupérer son véhicule 1 mois après la date date de livraison impossible d'obtenir quelqu'un au téléphone ni sur place ! Et je viens d'apprendre ce soir que mon véhicule n'est toujours pas là ! Honteux ... car évidemment il faut louer à côté en attendant ... dernière commande ici. Je déconseille absolument !

*** (14/12/2016 21:21)
très mauvaise expérience d'achat pour ma part. le client est livré à lui même; Service client centralisé, vous n'avez pas un vendeur attitré. le site personnalisé dont vous héritez lors de la prise de commande est censé vous apporter toutes les informations nécessaires mais n'est JAMAIS à jour. j'ai eu presque deux mois de retard en tout. à aucun moment quiconque de chez aramis ne m'a contacté pour m'expliquer la situation. à chaque appel au service client une nouvelle mauvaise surprise. le système décentralisé aramis ne fonctionne pas. je ne le conseille à personne. en tous cas, nous n'utiliserons plus leurs services. dernier détail : chacune de mes réclamations à aramis est restée lettre morte. aucune considération pour le client mécontent. aucune tentative d'atténuer la mauvaise opinion qu'il se fait du service au fil des semaines.
FUYEZ !!!!!!

*** (31/07/2017 22:55)
Vraiment déçu d'Aramis! A la première semaine d'acquisition du véhicule, j'ai déjà dû l'amener à un garage pour une réparation de la serrure du coffre car celui-ci ne se fermait pas, ensuite au bout de 10 mois d'acquisition, ma voiture commence à brouter à l'accélération et verdict du garage: les révisions avant la vente n'ont pas étaient faite dans la norme du constructeur (faite beaucoup trop tardivement, oublie du changement des bougies et mauvaise huile mise dans le moteur). Je me retrouve avec 3 révisons, une à 350€, une 185€ et l'autre à 410€, qui n'aurait pas du être à ma charge au vu du kilométrage du véhicule et non pris en charge par la garantie à l'exception de la 1ère. Aramis aurait au moins pu faire un petit geste commerciale pour prendre en charge le changement des bobines d'allumage à prévoir également mais visiblement ils ne sont pas très scrupuleux, surtout pour un véhicule acheté 1500€ au dessus de l'argus! Amis consommateurs, fuyez!

*** (07/12/2017 17:48)
Accueil excellent . J’ai trouvé la voiture reconditionnee que je cherchais ( introuvable ailleurs ) 13000 kms impeccable , prix très correct , il y a un an , j’en suis ravi . A . B .