*** (12/09/2017 20:30)
Les vendeurs disent à peine bonjour et vous scanne de la tête aux pieds avant de vous parler, si tu n'as pas le pédigré pour rouler en Audi on te renseigne à minima....
D'autres garages (de marque prémium ) dans le 49 sont + accueillants!

*** (18/05/2017 16:13)
En déplacement sur Angers, un voyant moteur s'est allumé sur mon Q7 de 2006 et 255000 Km. N'étant pas client de la concession, mon véhicule a néanmoins été pris en charge immédiatement, sans rendez-vous préalable, et conduit à l'atelier pour un diagnostic gratuit, tout cela avec un accueil absolument parfait.
C'est une qualité de service que l'on n'oublie pas et qui fidélise un conducteur Audi.

*** (17/05/2017 20:21)
J'ai acheté un véhicule neuf en septembre 2016 optionné du covering, celui-ci à commencé à se décoller en Janvier. Je contact le commercial qui me l'a vendu et me répond qu'il va être remplacé. Semaine dernière (oui 4 mois après, malgré de nombreuse relances par téléphone mais jamais de rappel) un rdv m'est proposée pour venir le changer. Sur place on m'annonce que ce n'est pas possible, la personne pour le changer n'est pas présente (donc je me déplace inutilement). Aujourd'hui le 17/05/2017 mon covering est dans un état pitoyable et j'essaye de vous relancer depuis lundi.
Je suis très déçu de votre concession, commercial incompétent, relation client à revoir fortement !
Nullement représentatif de la marque Audi !

*** (09/12/2016 16:14)
impossible de les joindre par telephone :( :(

- Au moment de la préparation le vendeur m'appelle : " le technicien chargé de la préparation à accroché sa veste et à rayé votre portière mais ne vous inquiétez pas notre carrossier va rattraper çà ... " . A la livraison , ( il pleuvait ) je regarde et je suis satisfait du résultat ,mais je ne m'aperçois pas que la baguette chromé du contour de fenêtre a été rayé par la polisseuse probablement . Détail certe , mais on parle toujours d'une voiture à plus de 30 keuro.

*** (10/09/2017 20:01)
Un accueil chaleureux.
On n'attend pas, vous êtes pris e' charge dès votre arrivée.

La voiture vendue entre temps, meme pas un message pour le préciser, il nous laisse poiroter dans l'indifférence jusqu'à ce qu'on s'en appercoive. Ce type de projet pour un client est important, changez de métier messieurs les commerciaux si vous n'étes pas capables de le concevoir. Cela s'appelle etre commercant et respectueux. Je met une étoile parce qu'il n'y a pas moins, à éviter.

*** (18/01/2017 02:43)
Un peu cher mais c est Audi on sait à quoi s attendre. En même temps que en on cherche du prenium on la. Merci pour votre qualité de service.

*** (07/12/2016 21:04)
Concession qui ne tient pas ses engagement quant à la garantie des véhicules qu'elle vend.
Panne constatée sur mon véhicule dans une concession Mercedes le 12 septembre 2016.
Mon véhicule garantie jusqu'au 23 septembre 2016, cette concession me certifie par telephone la prise en charge de la facture.
Résultat: non pris en charge pour une raison interne entre la societe de garantie et la concession Audi
Lettre recommandé avec AR - resultat négatif
Donc procédure au TI a venir via mon assistance juridique.
Très déçu du "premium" AUDI après 2 BMW et 1 Mercedes

J'ai été surpris de leur incompétence , et surtout de leur mépris à l’égard des clients .
Je dépose mon véhicule pour une panne électrique , on m'annonce 300€ , j'accepte .
Le lendemain de la réparation , une nouvelle panne apparait .
Je retourne donc chez Audi pour leur faire part de cette panne , qui est incontestablement lié à leur réparation puisque je n'ai jamais eu de problème de la sorte auparavant .
On me dit que cela n'a rien à voir , on nie toute responsabilité .
Très déçu , je me ferais une joie de vous faire de la bonne pub , vous pouvez compter sur moi !!

*** (22/11/2017 01:16)
Nous sommes venus avec un idée précise, mais nous avons été très bien accompagnés aussi bien sur le choix des équipements que du mode de financement. Très pros et très réactifs.

Bref, pour conclure si vous souhaitez acheter une AUDI , allez y , mais surtout pas dans cette concession ( je parle pour la parti occasion )qui fournit un service bien loin d'être premium .

*** (07/09/2017 16:24)
J'ai acheté mon Audi A3 berline ( Occasion récente , plus 30 000 euros tout de même) chez eux en début d'année 2016 , la voiture est de bonne qualité mais la préparation est loin d'être "Premium" , je vais en citer quelques défauts constatés :

- Un pneu déchiré ( à la corde) , détecté au moment de la réservation avec la promesse d'être changé avant la livraison ; à la livraison ( de leurs dire : changé par un train de pneus d'occasions ). Enfait , ils ont inversé le train avant abimé et le train arrière saint , puis on recollé le bout de caoutchouc qui dépassé. Une semaine ou deux après la colle se décolle, et je m'aperçois de la supercherie . Depuis le pneu a été changé mais évidement pas le train donc je me suis retrouvé avec un pneu neuf d'un coté et un pneus ayant 26000 kms de l'autre , très Premium...

- Je passe sur le détecteur ACC en panne ( qui a été pris en garantis ) , le fait que la voiture avait 2000 kms de plus que sur la facture et 3000 de plus que l'annonce , mais aussi que pour obtenir la facture d'entretiens des 30 000 kms ( fais à la vente) j'ai du les relancé 5x ( et j'ai obtenu une facture sans en-tête ).

*** (28/11/2016 16:15)
A SURTOUT ÉVITER , A FUIR , JE VOUS DÉCONSEILLE CETTE FRANCHISE AUDI !!!

- La plaque d'immatriculation à été abimé sur un rivet, toujours pas au top pour un véhicule premium.

*** (14/12/2016 05:22)
Service commercial occasion qui ne daigne meme pas rappeller les clients. Nul zéro pointé Audi.
Certes je suis quelqu'un qui n''habite pas à coté. J'attendais d'un vendeur au téléphone (qui n'a meme pas laissé son identité) qu'il m'envoi plus d'informations sur un voiture en stock (entretien, carnet, travaux et quelques photos).