*** (13/08/2017 02:05)
Belle concession . Je prenais livraison d' un véhicule neuf chez eux. Bien reçu dans l'ensemble , le personnel a été sympa mais à priori ils avaient beaucoup de travail se jour là et donc ils m'ont laissé me débrouiller avec le fonctionnement du véhicule, ils m'ont remis les clés et bonne route, j'ai trouvé cela un peu léger. J'ai plus de trente ans de permis et je n'en suis pas à ma première voiture donc je me suis débrouillé, mais j'imagine une personne dont c'est la première fois, pas génial. Non ?
Je suis passé par un mandataire pour mon véhicule. Ceci explique peut-être cela ?

Après si vous aimez vous faire engueuler...

Le choix ! Que faire? Se "taper bêtement" Rouen/Amiens pour les "beaux yeux de M. Laflandre" (que je n'ai jamais vu!) ou bien être raisonnable et acheter la voiture à "2 pas de chez moi"? Le choix va de soi...

À bon entendeur...

J'habite Rouen. J'ai voulu acheter une fiat 500 d'une couleur bien spécifique dans ma région mais au moment voulu il n'y en avait pas. La personne de Rouen m'a dit : je vous tiens au courant si nous en avons une qui rentre.

Autant le début de nos échangent étaient en bons termes autant la fin me laisse penser que ce n'est pas un garage à recommander s'ils tolèrent ce genre de collaborateur qui nuit à l'image de leur enseigne...

Entre temps Rouen me rappelle et me confirme en avoir une à me proposer !

*** (26/07/2017 20:25)
Très bon garage.
Le personnel est sympathique et de bon conseil.
Le tarif au SAV (révision, réparation, pièces ...) est correct et identique à une autre marque.
Je recommande

*** (26/07/2017 20:37)
Client depuis 20 ans, fidèle à la marque et au garage. Personnel avec de l'expérience et de l'ancienneté qui vous conseil parfaitement pour l'achat et l'entretien de votre voiture.
Je recommande sans aucune hésitation

*** (11/08/2017 16:30)
Très bon prix très sympa mais SAV nul une fois la vente effectué plus personne pour le client!

*** (27/07/2017 05:16)
À fuir pour acheter un véhicule ! Choquée pour m'être vue me faire "disputer" par M. Serge Laflandre qui m'a dit texto " Non vous ne pouvez pas vous rétracter !!" avant même d'avoir signé quoi que ce soit, ni versé d'acompte, ni même avoir été dans le délai légal de rétractation !

En gros : Quand tout va bien ça va... Mais le naturel revient vite au galop sans contrôle quand il y a un petit pb...

J'appelle donc par correction et politesse ce M. Laflandre pour lui expliquer gentiment la situation... Il y en a beaucoup de nos jours qui ne prennent plus cette peine ! Celui ci se met à hausser le ton et me disputer au téléphone !!!! Je crois rêver....Il me dit qu'il a travaillé pour rien sur mon dossier ! Euh... C'est le business qui veut ça (je suis moi même à mon compte et ça m'arrive parfois aussi mais à la différence je respecte le choix de mes potentiels clients et ne leur "gueule" pas dessus parce qu'ils ne me choisissent pas!!)

Me voilà à la chercher dans une autre région... Je tombe sur celle de ce garage d'Amiens. Nous échangeons avc M. Serge Laflandre 2-3 jours jusqu'à quasi réservation et quasi lancement du leasing...mais rien de signé ni engagé.