*** (24/05/2017 16:27)
The agent repeatedly tried to upsell me to a superior vehicle, saying that the extra cost had "already been approved" by my company


*** (04/04/2017 04:25)
Inadmissible!
Mon mari se rend à l'agence pour récupérer le véhicule réservé la veille pour se rendre à un enterrement.
Il n'a pas son permis de conduire sur lui mais une copie de celui-ci sur son ordinateur.
L'agence refuse de scanner son permis de conduire et lui refuse de ce fait la location.
Mon mari se voit obligé d'appeler un taxi et contraint de régler la location du véhicule.
Le personnel de cette agence à fait preuve d'un manque de professionnalisme et d'une incapacité totale à répondre aux besoins du consommateur.Ce manque de respect et de sérieux vis à vis du client ne restera pas sans suite.
Mon mari est fidèle à Avis depuis de longues années , et il ne manquera pas de faire remonter cet incident à la direction générale.
Il attend des excuses et un dédommagement financier pour le contretemps occasionné .
Marie
Montpellier le 3 avril 2017

*** (28/08/2016 15:49)
Éviter d'avoir à appeler la centrale elle est saturée, service lamentable. Domage pour cette enseigne

*** (14/06/2017 16:19)
Toujours bien reçu et très professionnel....frederic (à l'accueil )etait d'une tres grande gentillesse....il m'a reconnu d'une année à l'autre......j'étais tres impressionné ....une des nombreuses raison pour laquel je prends avis tous les ans en vacances....merci et rendezvous dans 6 moi....
Frederic Sivadier

*** (25/03/2017 23:51)
Personnel accueillant et large choix de véhicule, un peu d'attente.

*** (03/12/2017 23:53)
Nous avons déposé une voiture avec la moitié du plein (une Peugeot 208 avec un réservoir de 45L), nous avons été facturé de 50,1L...
Nous ne pouvons donc que déconseiller ce centre de location malhonnête.

*** (01/09/2017 19:20)
Trop longue attente après un vol et 2 enfants en bas âge qui ont faim surtout mauvais accueil alors que je ne savais pas si c'était un desk budget ou Avis donc pas besoin de me gronder merci

*** (19/11/2017 19:42)
Pas de voiture à louer !
Première fois que ça m’arrive ; je réserve dans diverses agences mes voitures de location une semaine à l’avance sans le moindre souci ; mais ici aucune voiture n’était disponible...
Ce n’est pas d’un deuxième aéroport qu’ils ont besoin à Nantes mais de plus de voitures en stock.