*** (29/09/2017 12:24)
Personnel qui ne connait pas la politesse.. Conseillers inexistants... Impossible d'avoir en ligne les conseillers, non réponses aux emails, caissière rude, honnêtement cette agence n'a rien a voir avec la seconde agence située à l'avenue Albert 1er de Maubeuge, la-bas les conseillers sont compétents.
A l'avenue de France, on ne prend pas le temps de vous parler;, on vous regarder de haut en bas, on se croirait dans une banque des années 80 ans, la vision, l'image de la banque a changée.. chez eux pas du tout.
A cette agence, j'ai envoyé 5 emails, passez prés de 10 appels téléphonique, je n'ai jamais eu de réponses.. j'ai du appeler le service a distance pour qu'ils envoient EUX un email (où je devais avoir une réponse) mais évidemment aucune réponse. cependant, au moins, le conseiller à distance, lui.. il m'a rappelé.
Honnêtement, cette agence devrait fermer, elle fait tache aux banquiers compétents des autres agences.