*** (12/08/2017 00:48)
Rien a dire!
1. Délai tres court : Robot tondeuse commandé lundi soir, expedié mardi en fin de matinee et livré dès jeudi matin. (Alors qu'il fallait une intervention pour installer un kit optionnel)
2. Service client impeccable : j'ai appelé pour avoir des infos, j'ai eu qq'un en ligne qui m'a donné pleins d'explications (quel modele en fonction de la superficie, comment installer le robt, la personne m'a meme recommandé un kit d'installatoin moins cher que celui que j'avais prévu car cela suffisait pour mon terrain = des economies!)
3. Le lendemain de la reception: appel du technicien du magasin pour me donner les instructions pour configurer le robot pour la premiere utilisation et me conseiller pour l'installation de la base (quel endroit pour plus d'efficacité). Ils m'ont meme proposé de dessiner l'implantation du cable peripherique si je leur envoyait un plan de mon jardin...

Bref, merci!

*** (17/04/2017 22:00)
Antipathiques, délais très très longs pour établir un devis de réparation.D'ailleurs le devis est payant! Ils poussent à la consommation pour acheter leurs produits au lieu de réparer!
Ils n'ont tellement pas de bons rapports avec les clients qu'ils n'autorisent pas que l'on donne notre avis sur les pages jaunes!
Fuyez !

*** (13/09/2017 05:03)
De vrais professionnels et un service client au top, de plus en plus rare de nos jours.