*** (14/03/2016 22:23)
Après un accueil mitigé , l'expert xxxxx qui ne s'est pas présenté ? et, sans tenir compte de ma déclaration à la Gmf et de mon dire, que la pare-choc déboîte est Un second sinistre ...

*** (23/11/2016 21:21)
Dommage que l'on ne peut pas mettre de zéro...
Vous n'êtes jamais rappelé, vous n'obtenez jamais de réponse, les secrétaires font barrage et s'étonnent du mécontentement des sinistrés lorsqu'un sinistre dure plus de 6 mois pour un simple accident de la route...
Malgré ce barrage les expertises n'avance pas plus vite votre véhicule étant bloqué x semaines pour rien !
Zéro

*** (15/06/2017 20:38)
pourquoi 5 étoiles parce que je n ai jamais rencontré de problème avec eux bien au contraire

- Deux franchises ???,

*** (07/02/2017 22:17)
Secrétaires mal-aimables qui font barrage et couvrent les mensonges des experts, experts qui n'appellent jamais les sinistrés ("monsieur X vous a contacté le X à X heures" faux archi faux, c'est dingue quand même que personne ne reçoive ces coups de fils...), refus d'envoi de documents provenant de chez eux (alors que l'assurance nous a fourni ces mêmes documents en 2 min sans poser de questions). J'aimerai ne mettre aucune étoile à mon commentaire ! Car en plus, on a pas le choix de l'expert ... Des escrocs.

*** (08/11/2017 17:21)
Bonjour, une très mauvaise expérience pour moi: tout d'abord, la première expertise suite à un choc sur mon véhicule n'a pas permis de détecter tous les dommages subis par le véhicule, qui après examen par un concessionnaire de la marque, a révélé des pièces à changer. Donc contre expertise nécessaire, RDV donné à 35km de chez moi un matin a 8h avec un expert qui passe régulièrement à ce garage. A cause des bouchons, j'arrive à 8h12 précisément, l'expert est déjà reparti, ne m'a pas attendu, et n'a pas daigné me téléphoner pour savoir si j'arrivais. J'ai bien sur éssayé de l'appeler dès mon arrivée, mais il n'a répondu que quelques minutes plus tard et il était bien sur trop loin pour faire demi tour... Aucun professionnalisme donc que ce soit dans leur cœur de métier (détecter les dommages sur un véhicule) ainsi que la gestion des clients pour 10 minutes de retard...

*** (21/01/2017 17:51)
Fausse estimation du véhicule, expert qui ne répond plus une fois qu'on demande de fournir des preuves, en attente x semaines pour rien mais bon c'est pas comme si avoir une voiture était utile hein... bref ce sont des voleurs et qui manquent cruellement de professionnalisme.

Pas franc tout ça !

Cet élément a déjà été réparé lors d'une précédente avarie et s'est naturellement déboîté suite aux forces exercées sur la carrosserie ..., dans ce sinistre en cause

Ma déclaration expliquait l'enfoncement à l'arrière droit avec rayures et déboîtement du pare-choc avant .