*** (11/06/2017 16:50)
efficace, professionnel, super équipe.

*** (05/10/2016 21:32)
NUL NUL NUL. Le service de Bernard est affreux. Mons Muller (Teddy) ne jamais disponible et fait jamais des suivis sur des problèmes. « Je m’en occupe » il dit, et après rien.
Nous avons engagé Bernard déménagement pour déménager nos affaires aux USA. Non seulement a ont eu des délais pour faire partir nos meubles de la France mais aux arrive aux USA on a eu des longes délais pour faire livre nos meubles chez nous. Bernard a dit que c’était aux causes de la Douane mais après recherche j’ai sus que c’était la correspondant aux USA qui à tarder pour la suite de livraison. En plus on a eu des énormes frais de stockage pour ce délai, + 25% de prix convenu. Est-ce Bernard nous a pu aider pour régler cette situation ? Bien sûr que non. « Je m’en occupe » dit Teddy, « Je suis dessus » dit Chrystelle au bureau. La réalité est que une fois que le container à quitter la France Bernard maitrise rien. Il sous traite a quelle qu’en à Marseille et eux il soustraite a quelle qu’en aux Etats Unis. Bernard na apparemment aucune influence à ce moment. Et même s’il dit il faut pas payer, « nous en son occupe », ont avais pas de choix ici car le sous-traitant Américain disait qu’il ne livre pas le container avant le paiement et un plus si on ne paye pas tout de suite il aurait encore des frais qui se rajoute.
Mon avis ; Ne donner pas vos meubles à Bernard. Ça va vous couter beaucoup plus cher que prévu.

*** (13/07/2016 18:46)
Where to begin? The terrible after sales service or the lamentable condition of our furniture after having endured a 10 week journey from France to the United States. (4 weeks of it spent at the destination harbor)
To top it all off we were charged an additional 1700 USD by the agent here in the US. Bernard informed us that these charges were unjustified and not to pay them, however they have provided absolutely zero support in dealing with the agent here in the US. Their excuse is that they dealt with a middleman in Marseilles who has not been responsive.
My advice would be to stay away from Bernard Demenagement for any move outside of the Pays de Gex. I realise there is not a lot of choice but better to pay some more up front to a competent moving company, preferably one with connections at your destination. Bernard will be of zero help once your shipment has left the Pays de Gex

*** (04/11/2016 19:31)
Très serviable efficace rapide à prix correct

*** (29/11/2016 17:54)
Pour notre part ca cest super bien passe un tres bonne organisation et une tres bonne ambiance avec l équipe encore un grand merci et nous ne manquerons pas de les rappeler pour notre prochain demenagement merci

*** (26/04/2017 20:55)
Malheureusement je ne peux rien commenter ....
Les équipes (3 au lieu de 5 personnes) sont arrivées le lundi (avec jour d'avance)
Il sont repartis à l’entrepôt et le seul signe de vie est un message de M Muller sur ma bite vocale... "désolé les gars sont affectés ailleurs, on ne peut rien pour vous"
Ce comportement est juste scandaleux !