*** (13/07/2017 16:31)
Très bonne expérience chez 6ème Avenue. Le personnel a été très accueillant dans la concession et mon véhicule m’a été rendu nettoyé.

Je modifie mon avis suite à un problème que je rencontre sur mon véhicule : un défaut sur les radars de stationnement. J'appelle le SAV de BMW pour prendre un rdv pour vérifier ce dysfonctionnement, et on me dit qu'il faut payer d'office 190€ de contrôle générale du véhicule quelque soit la cause de la panne. Mon véhicule sort de ce garage il y a deux semaine et le contrôle général du véhicule a été fait à cette occasion, je ne souhaite donc pas payer ce contrôle, juste que le diagnostic du défaut de capteur soit fait. On me répond que c'est 190€ ou rien, il n'y a pas d'autre alternative !
Je suis ébahi qu'on prenne les clients pour des vaches à lait sous prétexte qu'ils roulent en marque premium, je comptais faire suivre mon véhicule chez BMW pour avoir un historique complet d'entretien chez le constructeur, mais avec de telles pratiques, je vais rechercher un autre interlocuteur qui saura ce que le mot service veut dire.

Toujours un supplice de vous solliciter.

*** (17/10/2017 19:59)
Service Achat incapable de répondre au téléphone, plus de 15 minutes d'attentes. Inadmissible ...

*** (26/07/2017 01:44)
L accueil est déplorable .les vendeurs doivent etre en vacances ou a la sieste.
Ignorance totale d un client qui voulait juste se faire plaisir en s offrant une bmw.
On fait demi tour et on va chez le concurent.
QUEL DOMMAGE.!!!

*** (11/12/2016 21:22)
Aa

*** (04/04/2017 19:17)
Si vous cherchez le stéréotype du garagiste qui vous trouvera des problèmes inexistants sur votre voiture pour gonfler la facture, c'est la bonne adresse! Concernant mon expérience avec ce garagiste, c est inimaginable.

*** (02/01/2017 06:09)
Accueil très chaleureux, excellente livraison et mise en main. Très bon service après-vente et employés courtois, polis et facilement joignables pour répondre à toutes questions. En résumé, une expérience réellement agréable que je recommanderai à tous.

*** (04/04/2017 19:59)
Le plus mauvais garage BMW jamais rencontré....Véhicule immobilisé mais aucun retour sur le délais. Impossible de les joindre. L' atelier ne répond pas ....à vous dégouter d'avoir une BMW

*** (15/03/2017 04:45)
En restant objectif, des pratiques qui devraient normalement pas exister sont ici bien présentes, et c est pour cela que je vous
recommande pas ce garage BMW .

*** (06/11/2017 18:36)
Heureux propriétaire d'une BMW 420d, j'ai pris pour la première fois rdv auprès du SAV de cette concession pour le remplacement des plaquettes et des disques arrières.
La prise de rdv par téléphone a été très rapide et efficace.
Le jour de la dépose de mon véhicule, le personnel a été très accueillant, sympathique et surtout très pro.
Idem à la récupération de ma voiture, qui m'a été rendue toute nettoyée et avec des explications claires de ce qui a été réalisé.
Je reviendrai avec plaisir pour le prochain entretien de mon véhicule.