Personnel extrêmement incompétent. Après avoir changé 3 conseillers et avoir fait quelques opérations en agence, je peux dire qu'ils ne sont pas capables d'effectuer aucune opération sans qu'on doivent revenir pour la corriger.

Oubliez également les opérations sans carte, vous allez devoir convaincre un agent de vous prêter une carte de dépannage. C'est le refus catégorique! N'attendez non une attestation ou cheque de banque, ils ne font ça. Le conseil n'est pas une monnaie courante en ce qui concerne vos placements

En gros FUIEZ cette agence et de manière générale cette banque. Elle va vous coûter beaucoup d'argent et surtout beaucoup d'ennuis.

S'il vous parlent de gratuité sachez que vous allez devoir faire beaucoup de concessions. Il va falloir ramener votre salaire, souscrire des assurances etc, mais même si vous acceptez il va falloir attendre car cette gratuité s'applique après quelques mois. Tout est bon pour vous extraire quelques euros supplémentaires.

A titre d'exemple un virement externe peut prendre jusqu'à 8 jours ouvrés, un virement interne coûte 3,5€ quelque soit le montant de ce dernier. Cela fait une commission de 10% pour une opération d'une 30aine d'euros qui à l'origine était nécessaire suite à non prise en compte de la demande du client. Évidemment, personne ne vous préviendra que vous allez payer un service qui aurait pu vous coûter rien.
Attention ils vont vous faire payer le "bonjour" dit dans leur barbe.

*** (15/10/2016 20:11)
Si je pouvais mettre une note de -10 je l'aurais fait. Voici les raisons:

De surcroît,vous allez recevoir un appel suite à votre passage en agence en vous proposant une enquête de satisfaction. Là encore, les questions sont tournées de façon biaisée.