*** (04/01/2017 21:57)
changement de chaudière pour une frisquet à condensation. Travail effectué efficacement avec changement de lieu d'installation et donc nouveaux raccords , le tout pour un prix correct. Très content de ma nouvelle installation avec des degrés gagnés pour une consommation apparemment plus faible.

*** (25/10/2016 23:56)
Intervention rapide (il est vrai que la pièce à remplacer sur la chaudière était en stock), souci de satisfaire le mieux possible le client et de répondre à ses besoins. Les tarifs sont raisonnables et les plombiers sympathiques.

*** (04/01/2017 17:17)
Très bon boulot pour l'installation de ma PAC.

*** (05/01/2017 15:44)
Changement de chaudière effectué par Mickael : travail rigoureux, propre et soigné. Mickael est très sympathique et professionnel. En revanche, avec 2 ans de recul, la qualité du matériel n'est pas au rdv : multiple problème avec une sonde extérieure défectueuse et déjà remplacée à 2 reprises. Qu'en sera t-il lorsqu'elle ne sera plus sous garantie ?

*** (28/07/2017 23:18)
Mon mari a posé 1/2 journée pour la visite de Mr Bourdeaux, il a attendu ce jour 45 mn que Mr Bourdeaux vienne faire le devis, finalement il a appelé , il a redemandé ce qu'on souhaitait faire: déplacer un WC et remplacer une baignoire par une douche, ce qu'il a eu déjà par mail mais il a dit que si la douche est commandé à leroy merlin ça ne l’intéresse pas, la seule chose qui l'importait était de savoir de quel budget nous disposons... no comment ! sympa

Notre problème de fuite a été rapidement identifiée et une solution apportée immédiatement dans un temps reccord.

*** (17/09/2017 22:11)
Le chantier était compliqué (chauffe- eau dans un faux-plafond) mais le challenge a été remporté avec compétence, technicité et sérieux.
L'équipe est très professionnelle et, en plus, sympathique.
Tout était nickel après l' intervention de Mickaël.

*** (06/11/2017 05:42)
Très grande rapidité d'intervention, contact sympathique.

*** (08/06/2017 19:55)
Simple, rapide et efficace !
Une prise de rdv et une intervention faite avec le sourire,
Ponctualité appréciée.
Professionnalisme vite remarquée.

*** (02/11/2016 17:19)
Bonjour,
Travaux réalisés à mon domicile par cette entreprise: installation d'une douche en remplacement d'une baignoire.
Côté satisfaction: compétence, sérieux, ponctualité des techniciens ayant réalisé les travaux. Le carreleur a accepté de venir travailler le dimanche pour palier aux erreurs du service planification des chantiers et a fait un excellent travail. Le plombier s'est montré tout aussi professionnel et rigoureux. Les deux ont nettoyé la salle de bain avant leur départ et emporté les gravats.
Côté mécontentement: suivi administratif et planification travaux.
Demande de devis faite au magasin Castorama de Portet sur Garonne (l'entreprise Bourdeaux est partenaire de cette enseigne ) le 05.07.16.
Plus d'une dizaine de jours d'attente pour être contacté par l'artisan et fixer un rendez-vous pour le 22.07.16. Quelques jours avant cette date, report par l'entreprise au 29.07.16. Devis reçu par mail le 30.08.16 !!!
2 mois pour un devis, ça fait "un peu" long.
A ma demande, les travaux ont été prévus pour les vacances de la Toussaint. Lors de la fixation des dates exactes, je me suis étonné auprès de mon interlocutrice que celle ci ne prévoit qu'une journée de travail. Il m'a été répondu que les techniciens avaient l'habitude et qu'une journée suffirait. Je rappelle que c'est cette entreprise qui a réalisé le devis et qu'elle connaissait donc la nature exactes des travaux a effectuer.
Lorsque le plombier est arrivé le jour fixé, il s'est étonné devant le chantier qui ne correspondait pas a son ordre de travail (pose d'une douche). La personne qui gère la planification des chantiers a tout simplement oublié de prévoir le passage du carreleur avant celui du plombier !!!
D'une journée de travaux, nous sommes passés à 4 jours.
J'ai beaucoup apprécié ma première douche !
Le travail des techniciens mériterait 4 voir 5 étoiles mais je suis obligé de tenir compte de tout le reste, c'est dommage.

J'ai apprécié le déplacement de ce professionnel en vélo.

*** (18/09/2017 21:01)
Ouvriers compétents, travaux bien réalisés et dans les temps. Par contre le service administratif ne suit pas en termes de qualité (nombreux devis erronés, mauvaises informations...) Et malgré un mauvais diagnostic de la part du patron, nous avons eu un suivi clientèle assez déplorable... Dommage.

*** (09/10/2017 22:53)
Excellent , pro dans tous les sens , vous explique et réponds à vos question. Polit et travail soigné laisse propre en repartant . Bon rapport qualité prix.

*** (09/08/2017 05:22)
Disponible, Réactif, Prix correcte et Travail de Qualité (cumulus changé en urgence, efficace) C'est tout ce que je demande ! Bravo !