*** (19/08/2017 16:10)
Ne prennent pas en considération notre problème, 1 mois sans telephone le service client nous envoie en boutique et la boutique au service client. À fuir très vite !

*** (12/09/2017 01:45)
J'ai un abonnement tel avec engagement et une B Box. Je suis cliente depuis un an maintenant et je n'ai que des problèmes avec ma Box ! Aucun débit !!! C'est honteux ! On nous vends une prestation et au final rien ! Des images digne d'une chaîne codé !! Je suis furax de passer mon temps au tel à 0, 14cts la minute pour rien aucune amélioration ! JE NE VOUS RECOMMANDE PAS ! . Je sature ! Et vais très prochainement retourner la Box et dès que mon engagement forfait tél est fini je pars !

*** (20/10/2017 03:50)
Super offre sur un S8 et protection avec DIMITRI

*** (24/09/2017 05:05)
Aujourd'hui je vais récupérer un téléphone que j'ai réservé en boutique. Arrivée devant le vendeur, celui-ci tente de m'embrouiller en essayant de me vendre des accessoires en me disant que c'est une offre qui se termine aujourd'hui car c'était l'offre de la semaine. Me voyant réfléchir, il tente encore de m'embrouiller en me disant qu'il me TRANSFERE l'assurance que j'ai déjà sur mon téléphone sur le nouveau contrat du nouvel appareil. Je lui assure que je n'ai pas d'assurance et que cela ne m'intéresse pas et celui-ci m'affirme et même insiste sur le fait que j'en ai une. Débat fini, nous arrivons enfin à la signature des papiers pour la récupération du nouveau téléphone, (signature sur tablette donc informatisée bien sûr) c'est alors que je reçois un e-mail qui m'informe que j'ai souscrit à une assurance pour le nouvel appareil que je souhaitais retirer en boutique. Je précise bien que JE N'AI FAIT AUCUNE DEMANDE D'ASSURANCE et qu'il me la faite signer parmi la paperasse en m'informant que c'était le contrat du nouvel appareil.
Mon erreur, n'avoir pas lu ce que c'était et lui faire confiance. Pourquoi je n'ai pas lu? Car je n'avais pas trop le temps puisque ce cher monsieur devait débaucher à 19H30 et qu'il était déjà 20h. Etre emphatique a été mon erreur envers une personne qui était censé me conseiller. Enfin je suis dégoutée de son attitude de bel arnaqueur . Première et dernière fois que je m'adresse à cette boutique car ils semblent tous vouloir vendre des assurances pour se faire des commissions. De plus j'ai trouvé l'équipe froide et, très peu accueillante.

*** (21/09/2017 21:05)
Merci à Aymerick qui était très souriant et fort compétent !

*** (26/08/2017 01:09)
Le vendeur " Dimitri " nous a bien raconté des conneries, il nous a promis un débit minimum de 21mbs, alors qu'on est à 10 au mieux. Nous a dit que 8€ pour zone étendue était pour la mairie mais en fait c'est parceque Bouygues utilise un réseau d'un autre opérateur, donc on paye Bouygues et SFR, autant aller chez SFR, ça nous coûtera 8€ de moins.