*** (14/07/2017 16:14)
Achat d'un canapé, je prend l'option livraison en prévenant qu'il ne passera pas par la cage d'escalier ni l'ascenseur. Le vendeur m'assure que les livreurs passeront par la fenêtre (6eme étage).
Jour de l'emménagement, le livreur arrivé avec sa petite camionnette, je lui rapporte donc les dires du vendeur. Le livreur, très agréable et cordial, me confit que la promesse du vendeur était impossible à tenir, le service livraison n'ayant pas le matériel.
Coup de téléphone au magasin, la livraison est prévu en bas de l'immeuble, ils appellent même le livreur pour qu'il me laisse le canapé dans le hall.
Après de nombreux refus, le livreur accepte de repartir avec le canapé.
J'ai été obligé de voir le directeur pour être entendu.
Ce magasin et en particulier ses vendeurs ne devrait plus exister à mon avis.

*** (15/01/2017 16:19)
Je vous deconseille d achter chez eux c des gros arnaqueur sur tout en raiyon literie il faut jamais prendre leur conseille.

Planches enfin disponibles mais SAV fermé le samedi.........

*** (07/11/2017 19:10)
CATASTROPHIQUE ! Je suis étudiante et j'ai mis toutes mes economies danas un canapé lit convertible car je viens d'avoir mon studio. J'ai acheté le canapé Nicaragua " tres haute gamme " apparememnt... Les lattes sont trop souples au point qu'on s'enfonce avec mon ami vers le sol créant une courbe prononcée vers le bas. Le SAV le responsable ne veulent rien faire alors que j'ai une garantie totale !
J'attends une convention de votre part !

*** (27/02/2017 23:43)
Pour vendre aucun problème après le service après vente c'est une autre histoire mon frigidaire au niveau ou nous mettons l'eau pour se servir de l eau ça fuit quelqun et venu deux mois après et toujours le même problème pourquoi prendre et dépenser plus pour une garantie pour que l'ont considère plus les clients après l achat

Seconde armoire achetée et idem !!!!!!!
=> A ce jour, 2 mois que l'on attend les planches !!!!!!!

*** (03/10/2017 16:51)
SAV Déplorable,. J'ai acheter un lit avec une extension de garantie. J'ai déclaré un défaut au magasin qui fait tout pour ne pas respecter ses engagements (tentative de dissuasion, délai interminable, etc...). 6 mois d'attente et toujours pas de résolution en vue malgrés des lettres en AR, des dizaines de relances téléphonique.. Magasin à éviter absolument.

*** (27/06/2017 17:59)
Cool

On se dit pas de chance.

*** (22/04/2017 17:17)
Armoire achetée il y a 4 ans et planches abimées alors que les cartons étaient en excellent état.
=> 2 mois pour avoir les planches.

*** (25/06/2017 18:19)
Nous sommes entrés un soir à 18h45 pour acheter un canapé lit. À notre arrivée 5 vendeurs étaient assis dans un canapé à discuter sans nous dire bonjour, une fois devant le rayon choisi personnes n'es venu nous renseigné. Nous avons dû chercher nous même une personne afin d'avoir notre bon de retrait.... Une fois au stand retrait certes il était 19h15 (pour une fermeture à 19h30) mais ce n'était pas une raison pour mal nous parler et ne pas nous aider au chargement.

Bref pour nous BUT c'est fini !!!!!!!!!

*** (10/04/2017 18:08)
Le personnel magasin, Sav et livraison sont TRÈS professionnelle et agréable.
Large choix de produits. Magasin bien agencé.

Certes il ne sont pas dans les cartons pour vérifier l'état des planches mais ils pourraient mieux sélectionner leurs fournisseurs.........

*** (25/01/2017 14:44)
Personnel à l'accueil très sympathique et serviable . Ma rendu service en faisant le lien avec but perpignan pour ma commande.