*** (20/08/2016 16:36)
Correct

*** (04/04/2017 20:40)
Une catastrophe ce magasin !
Beaucoup de produit exposé mais peu de vendeur présent et compétent pour se renseigner !
Commande d'un canapé réalisé. 3 semaines de retard sur le délai annonce car le fournisseur ne travail pas pendant les vacances scolaires ! Une première j'avais jamais entendu sa.
Réservation d'un camion pour le transport ... mise à disposition du camion avec 45 min de retard ! Forcément c'est pas de leur faute.
Lors du montage une pièce est retrouve casse dans le carton ... 3 semaines pour commander une simple roulette !
À ce jour impossible d'avoir quelqu'un au bout du téléphone et encore un retard sur l'arrivage de la pièce ...
Il faut revoir votre mode de fonctionnement !!

*** (10/04/2017 03:05)
Après quatre mois d attente pour mes articles et une heure et demi d attente dans leur entrepôt, j apprends que mes articles sont épuisés... Personne ne connaît son boulot. Personne ne nous informe de rien. BUT, votre service devrait impérativement s améliorer ! En attendant, je demande le remboursement et j achète ailleurs.

*** (11/06/2017 02:09)
Large area, with lots of place for demonstrations

*** (15/03/2017 14:09)
Une erreur à ne pas refaire

*** (04/11/2017 18:23)
Actuellement au dépôt de but 21/10/17, nous sommes venus chercher un tabouret et 2 petits chariots, autant dire une toute petite commande. Malgré le mail de confirmation de but les 2 chariots ne sont pas là et arriveront dans 5 jours... Nous attendons donc depuis 10 minutes notre unique colis, un tabouret... donc nous devrons revenir le weekend prochain pour notre plus grand bonheur... l'agent nous dis que nous pouvons attendre à l'intérieur notre colis, or 10 minutes plus tard nous nous inquiétons de ne rien voir arriver, un autre agent nous dit qu'il fallait aller à l'extérieur... depuis 10 minutes nous étions devant eux ... Nous étions 2-3 personnes un samedi matin à l'ouverture... bref
(Actualisation) L'histoire continue (malheureusement), je suis revenu chercher le reste de la commande ce matin 4/11/17, soit plus de 2 semaines après (pas plus tôt car le magasin n'est pas la porte à côté et les impératifs font qu'on ne peut pas s'y rendre toutes les 5 minutes), devinez... on m'annonce qu'il n'y a qu'un colis encore une fois ! Donc il reste encore un à venir chercher ! C'est une (mauvaise) blague. Et le pire c'est qu'on ose me dire qu'on a surement du me prévenir... oui oui. Franchement j'ai rarement vu un service aussi mauvais... J'ai envoyé un mail ce jour pour obtenir une compensation pour la perte d'argent (essence) et de temps perdu et la réorganisation en catastrophe suite à cette livraison importante pour mon travail qui n'est pas là. Je ne sais vraiment pas si le service consommateur de But est vraiment réel et écouteront ce que j'ai à leur dire....... !

-1mois d'attente pour un matelas contre maximum 1semaine promise.
-Arnaque du pack de garantie Simplicité complètement inutile.
-Impossible de les avoir au téléphone
-Créneau de livraison d'une demi journée. ..
-Livreur très désagréable

*** (28/07/2017 14:51)
Quelle mauvaise expérience ! Le site internet m'annonce que je peux récupérer ma commande en magasin, 40 minutes de route plus tard on m'annonce que le produit n'est plus en stock et qu'il ne sera disponible que dans une semaine. Au delà de ça, un accueil déplorable avec des vendeurs qui discutent entre eux de leur week-end alors des clients attendent d'être servis. En bref, un service client bien loin de la qualité de certains concurrents. Même s'il n'est pas dans mes habitudes d'écrire des avis sur les magasins, si cela peut les aider à améliorer leur service client je le fait. Mais honnêtement, bon courage...


*** (05/12/2016 02:11)
Service lent.