*** (04/11/2015 19:40)
Agence à fuir absolument : l'interface de gestion de compte en ligne bug très souvent et les bugs signalés ne sont pas corrigés, les conseillers sont très longs à répondre aux emails, et sont injoignables par téléphone, et pas toujours agréables.
Préférez une banque gratuite en ligne, moins chère et ne pourra pas être pire

*** (08/12/2016 23:08)
La pire banque qui soit, j'ai perdu ma cb il y a un moment et je suis toujours en attente ils "ne savent pas pourquoi ils l'ont toujours pas recu" et pour cette agence en particulier qui vous font payer les appels ne sont même pas en mesure de vous repondre au téléphone, un comble. Minable.

*** (24/05/2016 19:48)
impossible à joindre.
agence transparente

*** (02/09/2017 03:34)
tres bien pour retirer des sous sous

*** (30/11/2017 19:36)
Quand il s'agit de prendre votre argent, ils vont vite, mais quand on veut le récupérer, c'est bizarrement beaucoup plus lent.... Sinon agence correcte, et personnel poli.

*** (02/09/2016 19:52)
Nous voudrions donner une mention très positive à la personne à l'accueil, cela dit le reste des services de l'agence est d'une qualité très moyenne:
- attente
- effectif trop trop réduit pour une agence de cette importance

*** (13/11/2017 22:38)
Fuyez! Pire agence de Lyon. Impoli et agressif au téléphone quand vous arrivez à les joindre et c'est rare

*** (03/08/2017 15:17)
Je suis à la Caisse d'épargne depuis longtemps, mais c'est à cause de cette agence que je vais finalement changer de banque. Impossible à joindre, manque d'effectif flagrant, je n'ai même pas de conseiller attribué. Aucun intérêt pour la gestion de mon épargne, et absolument absent en cas de coup dur.
Je ne conseille vraiment pas cette agence.

*** (14/06/2016 21:50)
Une agence fantôme, incompétente et qui vous prend sans complexe pour des abrutis. D'ailleurs, ce n'est pas que cette agence mais cette banque. Jamais de réponse au téléphone, des promesses en l'air, des conseillers mal formés et qui n'ont aucun conseil à donner ni d'infos sur les démarches. De plus, ils ont perdu des documents à moi : j'attends depuis 1 AN des nouvelles. A FUIR ET A BOYCOTTER D'URGENCE!

*** (29/09/2017 02:32)
A fuir absolument !! On m'a bouffé la rate puis ça m'a coûté un bras voire deux, même la tête est atteinte avec leurs "bons" conseils pour s'en mettre plein les poches ! Il ne me reste que les jambes pour courir et m'en éloigner... triste sort 31 ans de grande fidélité avant de me marier à une banque, étant pieds et poings liés dans cette agence... drôle de méthodes d'ailleurs, banquiers je ne sais mais cuistots de "bouiboui" avec bouffe industrielle surgelée c'est certain : le fameux bien à la consommation, ils vous en feront bouffer encore et toujours, et à toutes les sauces, pour faire recette (pour eux bien sûr pas pour vous, le client est roi, mais sur la guillotine financière ; soyez fous vous vous en sortirez mieux !) Bien à la conso, ils en ont fait leur maître mot, prière quotidienne, ils en usent et en abusent...c'est vous qui trinquerez de toutes façons... à votre santé ! Aucune écoute, aucune relation humaine de confiance, quoiqu'il en soit vous leur coûtez de l'argent c'est pour cela qu'ils vous assomeront de frais, voyons écoutez les ils prêchent la bonne parole, j'ai bien dit parole car chez eux tout est oral, téléphone, vive voix, pas d'écrit... ne laissons pas de trace... sur une scène de crime ça mène au coupable ...soyez en rassurés ils seront toujours innocents c'est le principal non ? :) une étoile c'est trop où peut on mettre 0 !? 0 pointé...

*** (26/09/2017 13:51)
To avoid!!!!I never see bank refusing opening account because your contract is not permanent!!!

ENCORE UNE FOIS UN TRES GRAND MERCI A LA DAME DE L'ACCUEIL.
LES 5 ETOILES SONT POUR L'ACCUEIL