Me voilà ce samedi représentant avec mon véhicule à l'heure précise une prise en charge est faite par le personnel de l'agence on m'annonce que ça ne finit pas à 17h30 mais à 18h très bien j'accuse, je laisse donc le véhicule et je pars

*** (12/05/2018 22:36)
Bonjour,

*** (07/05/2018 19:42)
Très bon accueil travail bien fait
Rapide efficace souriant et agréable véhicule rendu propre à l'intérieur merci

Si vous avez pas le choix à mon avis verrouillé bien que tu t'es bien ok avant de laisser votre véhicule, il vaut mieux peut-être passer par des professionnels qui vous feront peut-être payer un petit peu plus cher mais au moins le service sera là.

une heure plus tard on me téléphone en me disant qu'il s'était trompé de pare-brise qu'ils avaient commander un pare-brise pour un véhicule anglais conduite à droite je me demande vraiment si nous prennent pas vraiment pour des cons, il est vrai que sur bordeaux il y a beaucoup de véhicule Anglais donc ne plus jamais aller chez Carglass Mérignac à mon avis le personnel est incompétent.

*** (09/04/2018 15:38)
Bjr je trouve inadmissible votre façon de faire on me confirme un rdv hier pour ce matin 9h
Résultat on me demande de laisser ma voiture la journée contre la matinée annoncée ...
on me rappelle pour dire qu'on a pas les pièces ... on repousse d'une semaine résultats séminaire ecourté ... matinée posée perte de Chiffre d'affaire de 900€ car je suis indépendant merci carglass aucune compensation la grande classe
Du coup nouveau rdv vendredi matin encore 900€ de perdu ca fait cher l'histoire

Pour la petite histoire processeur d'un véhicule à l'étoile chromée mon pare-brise est cassé je passe commande et rendez-vous cela pour dans 15 jours.

*** (05/01/2018 22:59)
Mefiez vous! Ma femme y est allée pour un simple impact, il ont réussit à lui prédire une durée de vie de sa batterie de 3 mois (c’est fort comme prédiction!), et avec un devis pour un remplacement, attenion c’est encore plus fort... de 350€! Ils ont pas hésité à la rappeler un mois après pour lui faire peur en disant qu’elle risquait de tomber en panne et que ça allait couter encore plus cher! Pas besoin d’etre mécano pour savoir qu’il y a de l’abus! Donc attention à ce qu’ils vous disent, vérifiez avant de faire quoi que ce soit avec eux!

Encore une fois j'aurais dû me fiais et lire les avis qu'il y avait sur internet sur l'agence de Mérignac quelle erreur.

3 jours avant le rendez-vous on me contacter par téléphone pour me demander de repousser le rendez-vous car cela met trop de temps à recalibrer les caméras de mon véhicule avec son pare-brise chose que je refuse ce qui est normal étant donné que j'avais bloqué ma journée et comme par magie on me confirme donc le RDV a la bonne date.

*** (31/03/2018 18:32)
Bon accueil, des spécialistes à l'écoute. Prestation attendue réalisée en tout point...