*** (01/03/2017 04:47)
La publicité n'est pas mensongère, prise en charge rapide et bien faite

*** (21/11/2017 02:24)
Travail incomplet de la part de Carglass Sallanches. Les débris de verre restant dans la portière est-ce normal ???!! Ainsi que les débris dans la voiture ??!! L'aspiration comme dit dans la pub n'a pas vraiment été faite jusqu'au bout. Travail plus que déployable... Je ne recommande pas.

*** (06/07/2017 00:57)
Une étoile et encore si je pouvais en mettre zéro je le ferait.
J'ai récemment fait changer mon parbrise. Sur ce point la aucun problèmes.
Deux jours plus tard, j'essaie d'utiliser le lave glace mais rien ne viens.
J'ouvre le capot pour en remettre et la, surprise, je me rend compte que le carrenage en plastique est cassé et que le fil conducteur du lave glace au buse l'est également. Je remarque en plus qu'il y a des traces récentes de colle.
Énervée j'appelle Carglass afin de comprendre pourquoi il mon cacher ça. Carglass essaie de noyer le poisson en me disant que ce n'est pas eux.
Après mettre énervé et avoir menacer de porter plainte pour vice caché, Mr Carglass me confirme qu'il est possible qu'il ai pus casser cette pièce et qu'il vont la commander et nous la changer a leurs frais.
1 mois, pas de nouvelles malgré plusieurs appel.
1 mois et demi plus tard, la pièce est enfin arrivée !
RDV fixé avec le gerant à 13h30, jarrive en avance (en prenant bien evidament du temps sur mon temps de travail) et là l'employer me dit qu'il ne peut pas me prendre avant 13h45 car il doit faire un planning. J'accepte, j'observe, et je ne savait pas qu'un planning se faisant en brassant des plastique dans un atelier.
13h45, le gérant arrive, il regarde ma voiture et 20 minutes plus tard m'explique qu'il ne peut pas changer la pièce car la buse a été collée au carrenage et que cela ne vienne pas d'eux !
Résultat ?! Je vais devoir acheter tout un carrenage a mes frais !
Alors Carglass non merci ! De plus pendant mon attente, un monsieur est arrivé pour se plaindre que depuis qu'il ont changer son pare brise (la veille), un de ses essuis glace ne marche plus !

*** (04/09/2017 18:42)
Pare brise casser depuis le 30 juillet prise de rendez vous à partir du 30 juillet, accueil déplorable, deux semaines d'attentes pour un rendez vous, à la date du rendez vous ils ont commander le mauvais joint donc à nouveau repousser au 4 septembre. Et maintenant ils disent 13h ils arrivent à 12h45 on leur dit d'attendre le temp d'arriver ils partent et maintenant ils faut reprendre rendez vous, je déconseille sallanches aller sur annemasse ils sont bien plus sympathique.

*** (10/09/2017 14:57)
pour ma part ils ont pose un pare brise ou on ne peut pas remettre le retro ;on me fixe un autre rdv a mon domicile a 13.45!!! a 14.10 ne voyant personne j'appelle on me dit euh non pas prevu de rdv ce jour ...ok puis on me dit nous avons recu le meme pare brise donc pas possibilite de remettre le retro....ok on me dit je regarde la dispo du nouveau pare brise et je vous rappelle ...ok toujours rien a ce jour le 10/09!!!par contre deja recu 3 courriers pour payer !!!! en plus pas recu le paiement Macif sur mon compte !!!!

*** (18/05/2017 22:58)
déplorable vous promets une vitre sous 72h ,15 jours plus tard toujours pas de vitre on ne vous rappel pas et pire même on vous ment en prétextent s'être fait livrée 2 fois la mauvaise vitre alors que le fabriquant n'enregistre aucune commande de leur part .pas sérieux et menteur a évité a tout prix

*** (19/08/2017 14:45)
Pas très professionnel. Ils ont réussi à me poser le mauvais essuie glace sur la lunette arrière. Ce qui a eu pour conséquence de rayer le spoilers de mon aillon.. de plus en remplaçant la custode de ma voiture ils m'ont cassé le cache en plastique entre les 2 vitres. Cache qui coûte 85 euros. Ça fait toujours plaisir.

*** (07/03/2017 13:28)
Vous choisissez un créneau sur internet, vous validez ! on vous appelle et vous annonce que les créneaux affichés ne sont pas disponibles et qu'il faut attendre 1 semaine. On bloque une autre date avec un créneau l'après-midi. Par mail on vous confirme le rendez-vous le matin et à 11h30 la personne qui doit intervenir vous appelle pour confirmer un rendez-vous l'après-midi... Qu'il souhaite finalement avancer...
Aucune organisation, aucune entente entre plateforme et les centres Carglass.
Très Brouillon comme organisation cependant le travail effectué par l’intervenant reste bien fait !

*** (01/04/2017 23:38)
Absolument pas professionnel !! Pose mal faite, gel du détecteur de pluie pas change, protection du rétro interieur cassé...et galère pour faire refaire le travail.
Pour finir il manque toujours un bout de cache du rétro !!

Je ne recommande pas du tout !
Le travail est fait comme des cochon de plus vous y aller pour changer votre pare brise et au final ils cassent plus que ce qu'ils ne réparent.

*** (12/11/2016 17:45)
Très bon accueil et très bonne explication. Personnel super sympas.