*** (16/03/2017 17:35)
Bien ils sont à l écoute

*** (12/09/2016 20:16)
. je me suis rendu au CiC dans le but de déposer une soixantaine de chèques pour le compte de mon entreprise, j'effectue cette demande au guichet afin que le traitement se fasse de suite afin d'avoir la date du jour pour une question de compatibilité, l'agent m'indique d'aller au guichet automatique afin de les déposer, je lui indique que je connais la procédure mais que les chèques passés au guichet automatique passeront a la date du lendemain et cela me poserait un soucis de date sur mon logiciel comptable d'où ma demande et mon étonnement de leur refus car les agences du CIC de Meze et de Beziers le comprennent et le réalisent aimablement. La Directrice est venue parlementer et est restée sur la position de l'agent de ne prendre aucun chèques au guichet et qu'ils le feraient si je n'avais pas de carte bancaire.
Quel dommage de ne pas avoir affaire à du personnel compréhensif et surtout à la directrice de l'agence de ne pas avoir la volonté de solutionner cette demande, ces personnes devraient comprendre que ce sont grâce aux clients qui amènent de la trésorerie qui font vivre leur banque et par la même occasion pour paient leur salaire, heureusement que les autres agences n'agissent pas de la sorte. Avis à transmettre à la direction, un client mécontent en avise dix.