En revanche aucune aide ou explication pour l'administration des médicaments (comprimés et seringue) à donner à mon chiot (premier chien dans mon cas)

*** (03/11/2017 13:06)
Je suis tout à fait d'accord . Dr Henaff au TOP!

Clinique vétérinaire toujours disponible, accueil chaleureuse et service de grande qualité.

*** (03/11/2017 13:27)
Heureusement que nous avons une clinique vétérinaire 24h/24 dans notre région. Ma chienne a eu une dilation de l’estomac dans la nuit, son ventre était gonflé comme un ballon.

*** (26/08/2016 19:53)
Mon malinois avait l'oreille ouverte nous lui avons fait un pansement , nous sommes arriver en pleine nuit pour une urgence, nous avons été très mal reçu, la veto de garde m'a carrément dit que vu l'heure j'aurais pu appeler avant de venir.
Pour rappel c'est une clinique 24h/24!!!
Elle avait peur de mon chien qui est d'accord impressionnant mais logiquement véto elle doit être habitué, du coup elle nous a laissé repartir en nous demandant de l'emmener le lendemain matin pour qu'il se fasse opéré, nous sommes reparti sans pansement et une facture de 84€ pour la consultation.

Excellent travail en équipe.
Merci beaucoup pour ma chienne et continuez avec votre beau métier et surtout dans région svp.

Premier réflexe était d’appeler le vétérinaire à domicile. Fausse route… La plupart de cas d’urgence, souvent les plus compliqués, ne peuvent pas être traités par eux. Ils ne sont pas outillés pour le faire. Il faut aller directement à une clinique d’urgence .

En arrivant, la vétérinaire, très professionnelle a pris en charge ma chienne et savait exactement quoi faire. Puis une deuxième vétérinaire est venue en renfort en pleine nuit. Si j’avais trainé quelques minutes supplémentaires ma chienne ne serait plus là.

*** (06/09/2017 01:25)
Pratique car ouvert 24h/24 mais l'accueil n'est pas tjr des plus chaleureux et l'impression que les vétérinaires (je n'ai vu que deux hommes) sont loin de faire leur maximum. En exemple, pour ma derniere visite, le veterinaire de garde me dit "cela pourrait etre n'importe quoi, il faudrait lui faire une prise de sang et une radio mais bon... on va plutôt traité juste les symptomes et vous verrez ça avec votre vétérinaire" mais également "bon j'espère qu'il n'y aura personne après vous car j'ai atteint mon quota là"... le lendemain matin ma chienne avait sa radio chez un veterinaire compétent et était opérée en urgence pour une occlusion...
Une autre fois je suis venue suite à une bagarre entre mes deux chiennes, un autre veterinaire, après les avoir timidement ausculté (cela dit je peux comprendre que mes chiennes peuvent faire peur surtout quand elles ont la gueule en sang) décide de les garder pour la nuit afin de les opérer le lendemain dans la matinée... jai récupéré deux chiennes traumatisées après une nuit passée ds un endroit inconnu qui avaient simplement été tondues et betadinee au niveau de leur plaies... des points de la bagarre qui avait eu lieu 2 jours avant (oui c'était un mauvaise semaine pr mes louloutes) pendaient et l'une d'elle avait un hématome enorme sur tout le thorax... bref j'ai du retourner chez ma veto...
Donc en résumé, je pense que ma visite de dimanche dernier était la dernière...

Nous avons fait opéré notre chien comme prévu par le docteur Henaff des le lendemain, et je la remercie pour son professionnalisme, elle nous a d'ailleurs allégé la somme réclamé la veille.

Très bon rapport qualité prix pour leur prestations et suivi 24h/24 .
Je recommande fortement.

*** (21/05/2017 22:31)
très déçu de la façon dont vous avez soigner mon chat. plus de 500 euros dépenser pour qu'ils me disent qu'ils ne savent pas ce quelle a... patte qui ne guérit pas, j'ai récupérer mon chat avec un bandage complètement coller au poil, j'ai du l'emmener chez un autre vétérinaire et sa patte avait une plaie ouverte qui était en train de pourrir. bref sa a était soigner pour une cinquantaine d'euro et quelque séance.
a fuir

Mauvais conseils et vous traite d'idiot! Je ne remettrais plus les pieds là bas ! À éviter

Personne hautaine, impolie (prends votre argent sans vous remercier ni même vous dire au revoir)!

*** (30/10/2017 19:36)
Pas top du tout, j'y suis allée dans la nuit de jeudi à vendredi parce que mon chien avait du mal à respirer, le vétérinaire de garde enfin si il est vétérinaire moi je suis ingénieur, c'était un gamin qui à mon avis fait ses etudes. Je trouve les patrons de cette clinique inconscient de le laisser tout seul!!!! il l'a à peine ausculter, la peser et lui a fait une injection de cortisone (merci la cortisone ça sert à tout ce petit liquide) et 96,00€ plus tard il m'a rendu mon chien en me disant tout va bien. Le lendemain l'état de mon chien ne s'était pas arranger je suis donc parti chez mon veterinaire et là j'apprends qu'il à une bronchite et un oedeme pulmonaire.

*** (01/10/2017 14:56)
Le Dr Henaff est géniale !! Toute l équipe est très professionnelles ! Cela fait plus de 15 ans que mes compagnons à quatre pattes sont clients là-bas . J ai eu quelque accrochages avec le Dr le gaillard qui n est pas très aimable malheureusement. Mais le reste de l équipe est formidable ! Le Dr Henaff est exceptionnelle elle m a sauvé plusieurs de mes animaux elle n abandonne jamais trouve toujours une solution . Elle nous a accompagné moi et Mon berger allemand Brice jusqu au bout . nous avons dû nous résoudre à le laisser partir des suites de son AVC . Je recommande cette clinique et je recommande le Dr Henaff et La remercie de la part de mes compagnons.

*** (10/04/2017 04:32)
Consultation Avec le vétérinaire Sébastien Le Gaillard très décevante. Vous prends de haut et vous parle comme si vous êtes idiots. Vous lui demandez des conseils ou posez une question comme par exemple pour le vermifuge qui doit être administré tous les 3 à 4 mois ( il vous explique que celui-ci ne va agir que sur le moment où vous le donnez à votre animal et que la semaine d'après il peut tout à fait attraper des vers) ce à quoi je réponds que ce n'est pas ce que l'eleveuse et la première veto m'ont expliqué. De là il ajoute que je n'ai qu'à me tenir informée de ce que l'agence nationale explique etc etc ... en bref je suis idiote !

*** (12/12/2016 08:14)
J'ai été amener ma lapine en urgence pendant la nuit, la vétérinaire a été parfaite. Très à l'écoute, compétente et professionnelle, j'ai vraiment été rassuré et ma lapine a été très bien soignée. Je recommande fortement cette clinique.

Très bons professionnels, qui ne comptent pas les heures pour pouvoir sauver un animal.

*** (05/02/2017 21:33)
Appelez car mon chiot était malade, accueil téléphonique froid, cherche même pas à savoir ce qui lui arrive rien , la réponse que j'ai eu "bah il faut venir " ! Manque de professionnalisme , du coup 40 minutes plus loin mais direction le centre universitaire veterinaire d'alfort qui eux m'ont demandé les symptômes, l'âge etc au téléphone et le véto m'a donc donné son avis !