*** (03/06/2017 03:48)
Excellent accueil en ce qui me concerne. Je me suis rendu chez Comptoir pour me renseigner sur un voyage en Bolivie. En rentrant dans la maison Amérique Latine, le premier conseiller m'a accueilli avec un bonjour et un sourire puis m'a orienté vers une conseillère spécialiste de ce pays. Emmanuelle à été très a l'écoute et de très bon conseil. On sentait bien qu'elle connaissait la région et qu'elle voulait que mon voyage réponde à mes envies. Son approche fût très positive. Nous avons convenu de nous revoir d'ici quelques mois pour mettre sur pied ce voyage à la carte que j'attends depuis si longtemps. C'est sûr, je partirai avec Comptoir en espérant que l'organisation sera au top.

*** (05/07/2017 01:43)
On appelle pour faire de la rando, culture et plage au Mexique.... Apparemment, la spécialiste du Mexique nous confirme que ce n'est pas une destination pour faire de la Rando mais plutôt en Colombie. Prix d'appel 4000€ pour deux jeunes qui veulent faire du roots! Un vol à main armé que je déconseille fortement.

TRES DECEVANT SERVICE COMMERCIAL ET GESTION DES PROBLEMES

*** (05/10/2016 02:58)
TRES DECEVANT QUAND IL Y A DES SOUCIS

*** (21/05/2017 01:37)
Excellent service for an excellent honemoon!

*** (10/08/2016 20:39)
Service très décevant. La sélection des endroits et des logements est très aléatoire. Ne connaissent manifestement pas les endroits qu'ils recommandent et font appel à des prestataires tiers

UN VOYAGE EST UN TOUT: COMPAGNIE AERIENNE ET SEJOUR

ILS NE SONT PLUS PRESENTS POUR AIDER LES CLIENTS

*** (19/01/2017 20:07)
Non fiable passant par des intermediaires

*** (17/08/2017 19:49)
Equipe professionnelle, agréable et à l'écoute. Nous sommes partis deux fois en Ecosse avec cette agence de voyages sur mesure et tout était parfaitement organisé, pensé et choisi. Suite à notre expérience positive, deux couples de notre entourage sont partis en Irlande par le biais du Comptoir, et ils en ont également été très satisfaits. Nous renouvellerons l'expérience sans hésiter.

*** (21/05/2016 23:07)
Nous nous sommes rendu dans l'établissement " comptoir des voyages Asie afin de pouvoir soumettre notre projet de voyage pour le Japon , nous avons attendu plus d'une heure pour au final ne pas être reçu , lorsque nous sommes arrivés les conseillères ne nous ont même pas signalé que c'était " soit disant sur rdv le samedi " , alors que les clients devant nous que nous avons questionné nous on bien dit qu'ils n'avaient pas de rdv .. Enfin bref cela aurait plus simple de nous questionner dès l'entrée dans l'établissement du mode de fonctionnement de " soit disant sur rdv " , faux prétexte mais bon tant pis , très déçue de l'accueil !!!!!!

*** (06/09/2017 14:25)
Ça dépend de l'agence... Quand le vendeur sur l'Asie nous sort d'aller se renseigner sur le net pour choisir un pays et établir un devis... Je ne comprends plus le métier d'une agence. Il nous donne une carte et nous dit de rappeler son collègue le lundi ( qui va être très chargé).. méthode de vente plutôt déconcertante ! Nous avons eu plus de chance avec le comptoir Amérique latine qui a pris le temps de nous expliquer les spécificités de plusieurs pays, nous a orienter en fonction de nos envies de voyage.