*** (14/09/2016 13:04)
Personne ne répond au téléphone, j'ai essayé d'appeler pendant plusieurs semaines et je n'ai jamais réussi à avoir quelqu'un au bout de fil.
J'ai donc posé une matiné de CP (car je n'habite pas à coté) et me suis déplacé en suivant la liste demandée sur le site du royaume du Maroc, arrivé à l'accueil on me renvoi en me disant que les documents ne correspondent pas.

*** (07/06/2017 20:11)
Il faut se déplacer sur place pour obtenir des informations pratiques, et réaliser les différentes prestations consulaires (carte d'identité, passeport...). Le service est très rapide et professionnel. J'ai reçu ma carte d'identité en 1 mois.

*** (28/11/2017 20:31)
Secretariat mal éduquée !! Répond pas au tél, et quand elle répond parle très mal et raccroche sur le nez. Service nul nul de chez nul. Ne sait même pas communiquer. Quand est-ce qu'on aura des administrations à la hauteur ?!!

*** (07/09/2017 17:04)
Je suis obligé de mettre au minimum une étoile pour pouvoir commenter, sinon vous ne la méritez même pas!! ça fait une semaine que j'appelle tous les jours à plusieurs reprises personne ne répond à aucun service la seule fois où j'ai eu LA CHANCE d'avoir quelqu'un (une personne du service social) à peine je lui dit bonjour je souhaite savoir .. il me raccroche direct au nez tranquillement sans aucune conscience professionnelle la hawla wala 9owata illa bilah c'est médiocre et pitoyable. J'habite loin en plus je suis dans l'obligation de me déplacer encore pour être renvoyée comme la fois dernière sous prétexte qu'il fallait appeler et prendre rdv avant de venir de loin!! wa commencez déjà par répondre au téléphone hasbia lah wa howa ni3ma lwakil.

*** (22/01/2017 01:15)
Consulat très prop et accueil très sympathique et les personnes explique bien les choses et très respectueux et accueil

*** (17/08/2016 19:48)
accueil .sécurité super bien .j'etais faire mon passeport demarche super rapide meme pas 30min pour tous faire. très satisfaisant par contre le seule reproche c'est le téléphone qui est très important pour les gens qui habitent trés loin .
:) mais personne n'est parfait
TÉLÉPHONE A AMÉLIORÉ s'il vous plait

*** (14/12/2016 20:24)
J ai telephoné une seule fois et j ai reussi a les avoirs du premier coup.....

*** (21/12/2016 23:38)
C'était ma première fois dans un consulat du Maroc en France, accueil sympathique un jeudi après midi. architecture et design à la marocaine malgré la modernité :) j'ai pu accomplir ce que je devais faire en moins de 25 min.

*** (23/08/2017 18:11)
j ai appele plusieurs consulats étrangers en france pour comparer le seul consulat qui ne répond pas au téléphone c est le consulat du maroc ç lille vous pouvez passer votre journée a appelé les services un par un aucun ne répond

*** (26/06/2017 15:42)
Au tél j'ai réussi à joindre facilement le service Juridique.
Sur place, j'avais 3 démarches à effectuer Juridique, état civil et identité-passeport. ( J'en ai profité car horaire continue pendant le Ramadan)
Honnêtement, Ils étaient tous arrangeants et efficaces.
C'est la première fois que j'y vais depuis 2007, l'amélioration du service est considérable
Merci beaucoup

*** (29/09/2017 15:48)
C'était l'anarchie il y a encore 10 ans, je suis retourné il y a peu pour des papiers et je suis resté scotché face au changement, super positif, tout est parfait, de l'accueil à la rapidité de traitement ! Merci bien d'ailleurs !