*** (09/09/2014 03:29)
Notre interlocuteur : Pascal Lemaître

*** (01/10/2017 17:27)
Tres satisfaits!
Super accueil, personnalisation de cuisine, prix attractif, bon conseil pour l'agencement de la cuisine,
personnel très professionnel.
Merci à Jeremy
MR & MME Messous

Les produits sont de bonne qualité / prix.

L'accueil a été parfait, les démonstrations des produits nous ont convaincu.

Nous sommes venus avec une idée en tête, nous sommes repartis avec un projet magnifique, innovant, plus fonctionnel que notre idée de base, et pour un budget moindre.
Les conseils du professionnel, ainsi que ses propositions en 3D nous ont permis de nous projeter (c'était pas gagné) et d'avoir au final un rendu parfait.
Le poseur de cuisine était très soigneux et le délai a été respecté a l'heure près.

*** (14/08/2017 20:54)
Méfiez vous!
Directeur très peu courtois, une fois votre chèque encaisser, il ne vous respecte plus. Le directeur se permet de s'énerver contre vous au téléphone car ses propres livreurs et monteurs oublient de venir monter votre cuisine. Et mois plus tard cuisine toujours pas ajusté et monté à sa juste valeur.
Franchise, camoufler par un service très peu recommandable. Néanmoins nous sommes tombés sur un salarié vendeur compréhensif face à tous ses désagréments

*** (22/09/2016 19:25)
En un mot, excellent !

Je ne recommande absolument pas ce cuisiniste.

*** (17/05/2017 02:23)
Super équipe, très professionnelle. Super écoute. Toujours réactifs et patients avec toutes nos lubies et modifications. I am in love with my Cuisinella ! Merci à tous.

Suite à la faillite du Cuisinella dans lequel nous avions commandé notre cuisine (Montigny-lès-Cormeilles), c'est le Cuisinella de Saint Brice qui a repris notre dossier. Notre dossier a été repris au même tarif et, de plus, l'accompte que nous avions versé à l'autre magasin a été considéré comme versé par le nouveau.

*** (29/06/2017 12:55)
L'accueil impeccable, sérieux, cordiale!!!! Notre projet est devenu réalité grâce au professionnalisme de la maison Cuisinella et son commercial M Soenen ainsi que ses collègues !!!! MERCI !!!!

*** (29/05/2017 03:51)
Dossier suivi par Jeremy Soenen.

Enfin, il y a un très bon suivi du dossier jusqu'à présent.

Super suivi, excellents conseils, je recommande vivement.

La suite a été moins heureuse puisque le cuisiniste a lancé la commande de notre cuisine de lui-même, sans attendre notre accord, et nous a ensuite facturé des frais de stockage. De plus, nous avons pris un réfrigérateur qui ne correspondait pas au plan initial de la cuisine et des adaptations étaient donc nécessaires. Nous avons eu la surprise d'apprendre que ces modifications ont été faites par le cuisiniste, sans notre accord encore une fois et sans que nous puissions valider quoi que ce soit.

*** (01/09/2017 21:35)
Excellente prestation du début à la fin. Qu'on y aille même sans l'intention d'acheter , la qualité de l'accueil, de l'écoute est très bien. La conception du projet est de qualité et répond à toutes nos demandes ce malgré parfois des idées originales. Les délais que ce soit de conception, fabrication ou livraison sont respectés sans aucun soucis. On note que le vendeur est à notre écoute et à su prendre du temps pour nous montrer toute sorte d'idée ce qui nous a permis de savoir exactement ce qu'on voulait. La livraison c'est très bien passé , livreur très agreable. Quand a la pose nous sommes ravi personne expérimenté et très agréable, en cas de défaut aucun besoin le poseur a déjà tout noté et recommandé.
Nous recommandons ce magasin.
Le rendu est magnifique.

Le vendeur est de bon conseil, son retour d'expérience est appréciable. Sa démarche est de nous accompagner dans nos choix, de nous orienter si besoin, afin de nous amener à l'aboutissement de notre projet. Il n'a pas cherché à nous en vendre plus..