*** (10/08/2017 02:46)
Très déçu: la réparation demandée n'a pas pu être faite par contre la facture salée si...
Évaluation trop rapide du problème lors de la dépose de mon VTT ,ce qui aurait pu m'eviter
Une dépense inutile et mise devant le fait accompli ,pas d'essai du vélo sur route car il pleuvait...donc ne prendre rdv que s'il faut beau!!!
Bref désagréable impression de m'être fait arnaquer ,désolé .

*** (29/08/2017 21:11)
j'en suis à mon deuxième vélo à plus de 500 euros dans ce magasin, (un tous les 3 ans), donc plutôt bonne cliente... je viens de faire une réparation sur un pneu qui a crevé (ce qui m'a coûté près de 40 euros plus 8 euros pour resserrer des freins). A peine réparé mon pneu crève à nouveau. Je me retourne vers le magasin qui ne propose aucun geste commercial et m'explique qu'on m'avait prévenu que mon pneu devait être changé. Ce qui est faux : on m'a dit il est un peu usé, mais il peut encore tenir sans problème.
Je déconseille ce magasin, où l'on vous pousse à la consommation, et où chaque réparation est extrêmement coûteuse. La patronne vous prend de haut et s'adresse à vous comme si vous étiez son employé. Très mauvais rapport à la clientèle.

Je viens pour acheter un expandeur de fourche.

*** (24/05/2016 22:42)
Beau magasin, pas eut beaucoup de choix sur l'achat de pneus pour un vélo électrique, mais surtout produit plus cher que la concurrence. Je m'en suis aperçu après l'achat mais j'avais fait une remarque sur le prix dans la boutique. Je n'ai pas eut droit à un geste commercial ce sera mon premier et dernier achat dans cette boutique.

*** (18/12/2016 05:00)
Skilled mechanics, large stock of spare parts.

Le vendeur, me prend ma fourche et me l'installe sans me proposer les différentes options ni me mentioner le prix. Alors qu'ils ont une grande gamme.
Resultat: C'est bien sur la plus chère et je suis devant le fait accomplit.
Leurs prix sont deja 2x plus cher qu'ailleurs (22Euros l'expandeur!)
Pourquoi aller chez eux? Je n'y retournerais pas.

*** (31/08/2016 15:36)
Des escrocs...

*** (24/07/2016 03:14)
professionals, after a maintenance my Trek Madone is as new.

Technicité de l'équipe et sens commercial. Très professionnel dans la gestion de réparation express (dérailleur arrière Sram Red cassé).
Je vous félicite et gardez ce côté accueillant et chaleureux.

*** (19/08/2016 19:27)
Chère équipe des 18-19 Août,

*** (01/11/2017 16:45)
pas professionnel a mon sens; 3 individus une cliente dans le magasin;accueil nul pour changement d'un pneu et chambre; pas de disponibilité selon le vendeur; incompétence il ma vendu une chambre non conforme ; mauvaise lecture des références ( roue entre ses mains) aucun conseil sur le pneu.1er et dernier contact.

*** (15/06/2017 19:24)
Je suis venue directement pour le remplacement d'une vis de jeu de direction et la coupe de mon tube de selle. On m'a facturé 1,5€ le service qui en plus était rapide j'etais obligé de donner un peu plus de pourboires peu de magasin l'aurait faits aussi peu chère . 5 étoiles

*** (07/11/2017 20:42)
Ce qui me choque dans les différents commentaires c'est l'impossibilité de venir faire réparer son vélo sans rendez-vous. Quand vous allez chez votre garagiste, vous prenez rendez-vous, ce n'est pas parce que c'est un vélo que cela ne prend pas du temps.
Quand ils le peuvent, ils vous dépannent, mais quand ils sont débordés, priorité à ceux qui ont rdv, rien ne me choque.
Pour ma part, ils ont toujours été à l'écoute.
Seul bémol, les prix sont en fourchette haute mais bon...