*** (24/10/2017 14:55)
Houuuuu qu'ils sont pressés.
Ils passent à coté de l'essentiel du commerce. Accueil client, découverte des besoins, et surtout suivi du client. Faut pas revenir après un achat que ce soit pour quoi que ce soit, vous n'êtes plus intéressant...
Je suis très déçue, ce n'est pas le souvenir que j'en avais et j'ai fait des kilomètres pour aller à ce magasin et pas un autre, hé ben j'aurais du aller ailleurs, c'est d'ailleurs ce que je vais faire pour le coup.
On a pourtant dépensé plus de 1000€ entre vélo neuf et matos ce qui représentait déjà pas mal pour notre pauvre porte-feuille. Les conseils ont plutôt été moyens et on ne s'est pas vraiment sentis à l'aise.
Cela fait la part belle à leurs concurrents et laisse la place aux autres. Pourtant, on n'est pas des pénibles... mais bon on a pas tous la même vision du commerce.

Je n'ai eu aucun problème sur les révisions de mes vélos.

*** (07/10/2017 19:05)
Première et dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin. Si vous n'êtes pas prêt à dépenser des centaines voir des milliers d'euros, vous ne les intéressez pas . Même pour une information le technicien ma bien fait comprendre que ça le saoulé. Et oui c'est sûr qu'avec mes petits 20 euros j3 ne fesais pas le poids avec la personne qui acheté un vélo électrique ou alors des chaussures à 200 euros. Peut être très technique mais accueil nul et très cher. J'ai vu l3s mêmes produits pour presque deux fois moins. Le pire c'est qu'on m'avait déjà parlé de ce magasin dans les mêmes termes. Ça n'a fait que confirmer. Adieu donc

*** (29/02/2016 20:28)
Vendeurs sympathiques et de bon conseil, qui ne poussent pas a la consommation, très bon endroit.

*** (17/10/2016 00:16)
Super accueil. Personnel très compétent.

*** (11/12/2015 20:05)
Zéro pointé. Le jour de la récupération de mon vélo suite à une révision, le vélo était encore en attente. Je suis donc reparti pour revenir 30 mn après. Résultats: pression des pneus mm pas vérifié et un problème de frein tjrs présent ! Grosse Perte de temps

*** (09/11/2016 17:19)
Bonne boutique de vélo.
De bonnes promos sur les modèles de l'année précédente.

*** (21/06/2017 19:58)
Je donne 1 mais si j'avais pu mettre 0 je l'aurai fait. Je suis venu pour qu'on serre une cassette sur une roue et ils m'ont dit qu'il y avait un délais dau moins une semaine. Ce genre de réglage prend 1 minute à tout casser. Zéro vraiment une équipe d'une incompétence rare

*** (03/09/2017 18:04)
Un accueil 5/5, un accompagnement de pro pour choisir mon vélo suivant mes critères et en respectant mon budget. Puis à la livraison, le temps n'a pas manqué pour régler et ajuster 'mon' Lapierre à ma morphologie.
Merci à toute l'équipe, merci à Frédéric.

*** (09/10/2017 15:49)
Je ne suis pas étonné des quelques commentaires négatifs concernant ce magasin. J'ai fait le test plusieurs fois avec des vêtements différents, et vous êtes servis vraiment à la tête du client, à votre portefeuille, à la voiture sur le parking, voire à vos connaissances techniques. J'ai acheté mon vélo chez eux parce qu'il n'existait pas ailleurs, mais je le regrette bien. À une exception près les techniciens vous adressent la parole quand il n'y a pas une émission sportive à la télé, quand ils ne vous prennent pas pour un demeuré. Dommage j'attendais mieux d'une enseigne comme celle-ci. Je retourne vers nos petits artisans bien moins imbus de leur personne. Un conseil messieurs, l'habit ne fait pas le moine.

De bon conseils sur les parcours de VTT, ils organisent des randonnées pour les filles gratuitement.

*** (19/07/2017 12:45)
Un shop accueillant, géré par Frederic, entouré d'une équipe compétente et passionnée.
De belles implantations, un réel effort pour satisfaire les exigences de pratiquants assidus, comme celles d'occasionnels. Une belle diversité de marques et de segments, pour trouver un vélo correspondant à son programme, des composants et du textile. Un atelier digne de ce nom, mais quand même avec des délais.

*** (14/05/2016 06:46)
j ais amener le vélo à la révisions . Je les récupère raillé et le disque voiler un vélo à 1100 euros une honte , on te prend vraiment pour de la merde . Merci culture vélo merignac

*** (20/07/2017 21:55)
Décevant...
Des délais annoncés qui ne sont pas respectés au niveau atelier.
De plus, le travail laisse vraiment à désirer... pour exemple, j'ai laissé une paire de roues à faire rayonner. Le résultat est décevant. Une roue arrière avec des rayons à moitié serrés et par conséquent un voile bien présent.
Et tout ça bien sûr, pour la modique somme de 100 euros , quelle honte !
Première et dernière fois que je mets les pieds dans ce culture vélo.