*** (09/11/2016 22:46)
Honteux ! Nous sommes allés commander une cuisinière il y a trois semaines . Nous avions spécifié plaque au gaz et four électrique au vendeur . Le vendeur nous en a trouvé une , à la livraison énorme bosse à l arrière ! Et le meilleur pour finir c est que le four fonctionne au gaz !!

*** (04/10/2017 02:40)
Bon SAV. Parking souterrain places disponibles. Service rapide les soirs de semaine mais accès difficile de la Zac le samedi

*** (14/01/2017 17:18)
Service Lamentable, boîte disponible en rayon mais une fois arrivée à la caisse, le produit et en rupture de stock. La réponse apportée : il s'agit d'un oubli, nous aurions du retirer la boîte du rayon. Et on m'invite à aller choisir un autre produit, sans me conseiller, sans faire une remise sur le produit équivalent mais pour le coup plus chère.
Je suis allé chez Boulanger ils sont bien mieux!!

*** (29/11/2016 22:37)
Relation par téléphone avec le service après vente nulle . L'homme que j'ai eu m'a très mal parlé et m'a prise haut !
Aucune amabilité !!!!! Il va falloir leur apprendre la politesse !

*** (03/12/2016 21:24)
Ce magasin a toujours été mauvais et ce, depuis sa création : choix très limité, vendeurs à peine sympathiques , caisse d'une lenteur insupportable, la liste est trop longue ...
Ils m'ont vendu une carte Darty qui devait me procurer 15€ de bon d'achat par tranche de 100€ : en fait cette carte me ponctionne de l'argent tout les mois, sans m'en servir et pas l'ombre d'un bon d'achat !
On est dans l'arnaque et le vol...

*** (04/12/2017 21:19)
Pas de vendeur pour nous conseiller. Nous avons vu un vendeur qui nous a dit d'attendre. Au bout d'un 1/4 d'heure nous avons vu le responsable du magasin qui nous a dit qu'il n'y avait qu'un vendeur spécialisé dans l'électro-ménager et qu'il fallait attendre... Puis il a commencé une légère explication sur le modèle qui nous intéressait puis a disparu quand je lui ai demandé une question plus pointue sur le modèle désiré. Plus là ! Nous n'avons pas acheté après environ 25 minutes d'attente, nous sommes allés ailleurs pour l'achat d'un micro-ondes. Ce n'est pas la première fois que ça se produit dans ce magasin...

A éviter absolument !
Je repars faire mais achats sur Amazon !

*** (11/09/2017 02:06)
Le très gros plus de Darty est sans aucun doute le service après vente. Quoi que vous achetiez, si vous avez le moindre soucis soyez sûr que l'équipe SAV va résoudre votre problème dans un délai très court. Au delà de ça, les prix pratiqués sont très corrects et le personnels compétents et très sympathiques. Bref fortement conseillé.

*** (11/12/2017 22:45)
Magasin très correct. Plusieurs achats effectués et aucun souci, ni avec le personnel, ni avec les produits. Satisfait de mes achats. Dommage que les vendeurs ne soient pas un peu plus formé car certaines fois nos connaissances de certains produits sont plus poussées que celles des vendeurs.

*** (28/08/2017 19:15)
Personnel accueillant très bien conseillé il faut juste arriver aux bonnes heures sinon vous risquer d'attendre longtemps pour vous faire conseiller si besoin. A part çà rien à dire

*** (07/09/2017 12:15)
Aucun vendeur ne vient spontanément vers vous pour vous renseigner. Nous étions juste 2 clients dans le grand magasin au moment où je suis allée, mais pas un vendeur ne voulait m'aider à choisir mon lave linge. Ils préféraient rester planqués derrière leur ordinateur. Leur phrase préférée " je vous laisse regardez?" Le lendemain je suis allée au magasin à laxou où j'ai pu être correctement accompagnée dans mes commandes.

*** (19/10/2017 17:29)
Pas énormément de vendeur en rayon, mais pas non plus énormément de clients qui attendent....
Les conseils en téléphonie sont plutôt correct, le vendeur n'a pas chercher à me faire acheter la moitié du magasin, et c'est contenté de répondre à mes questions...
J'aurai préférer un vendeur peut-être qui détails un peu plus... Ça aurait éviter les 40 000 questions....
Mais sinon très correct et des prix attractif avec les 60ans de l'enseigne....

*** (28/01/2017 16:43)
Grand choix d'articles, mais il vaut mieux ce renseigner avant car le conseil des vendeurs semble orienter vers les produits les plus intéressants pour eux

*** (16/09/2017 15:11)
Les vendeurs sont souriants, agréables, mais manquent cruellement de connaissances sur les produits spécifiques (electro / info). Il est préférable de faire sa recherche sur internet et d'aller ensuite acheter le produits sans avoir besoin de conseils. Magasin agréable. Par contre messieurs et mesdames les vendeurs, quand vous faites votre pause cigarettes, évitez de vous positionner près de l'entrée, ça donne une image désinvolte et désagréable d'un magasin pourtant convivial.

*** (26/11/2017 13:09)
Très bon magasin pour tout ce qui électroménager multimédia, tout ce que l'on a besoin pour chez soi est chez Darty... Personnel très compétent et qui vous oriente dans votre choix, est à l'écoute de la personne, ne vous importuner pas dès l'arrivée dans le magasin... ils sont que quand vous avez besoin d'eux et un service après vente très efficace.... Moi ça fait des années que j'achète chez eux et je n'ai jamais été déçue. ... Je le recommande personnellement. ...