*** (09/09/2017 09:53)
S'il était possible de ne mettre aucune étoile, je l'aurais fait.
Les vendeurs passent leurs journées à discuter entre eux, esquivent les clients quand on leur fait signe. De plus, je n'ai jamais vu un service après vente/service client aussi déplorable de ma vie. Nous avons acheté un produit défectueux mais il n'y avait rien à faire, on a refusé de nous l'échanger et avons été accusés de l'avoir abîmé nous même. Scandaleux.

*** (26/11/2017 01:08)
ATTENTION ARNAQUE! Outre l'incompétence et l'indolence des conseillers, nous avons failli
nous retrouver avec une boîte en carton remplie de plastiques et polystyrènes au lieu d'un appareil photo reflex d'une valeur de 900€ déjà payé en caisse. Heureusement que nous avons eu la présence d'esprit d'ouvrir ce "paquet surprise " devant leurs yeux! S A V et manager au dessous de tout. À peine si nous avons pu nous faire rembourser. Aucun geste commercial, aucune réel considération, juste des excuses des moins sincères.

*** (16/10/2016 21:04)
Le scandale des cartouches d'encre.
J'ai acheté hier 2 cartouches pour mon imprimante 50€ (sic le prix de l'imprimante). En installant les cartouches mon imprimante m'indique qu'une des 2 cartouches n'est pas conforme. Retour au magasin et on m'explique que l'on ne peut pas les reprendre car c'est un "consommable"... On me propose d'en racheter de nouvelles !!! C'est donc comme ça que Darty écoule les lots non conformes de cartouches : les dindons de client les achètent sans rien pouvoir réclamer ! Par principe, je n'achèterais plus rien dans ce magasin, la SAV n'est là qui si vous n'en avez pas besoin...

*** (02/01/2017 14:27)
beaucoup de produits, mais vendeurs complétement dépassés. Ils ne sont pas assez nombreux et ne connaissent pas les produits. Mais au moins ils sont très aimables

*** (06/09/2017 04:06)
Vendeurs peu accueillant, et escrocs. Le mien a dû mentir deux fois pour me faire acheter d'autres produits. J'ai pris une imprimante le vendeur m'a certifié qu'il n'y avait pas de cable usb fourni et que les cartouches d'encre était des cartouches "d'essai" non pleine. Ce qui est totalement faux. DARTY C'EST FINI.

*** (14/07/2017 21:03)
Au regard de tous les commentaires négatifs je suis surprise d'avoir toujours été très satisfaite de mes achats dans ce magasin, depuis le conseil et la disponibilité des vendeurs jusqu'à l'utilisation des produits !
Je suis toujours tombée sur des vendeurs qui m'ont bien et rapidement renseignée et je n'ai jamais eu de problème avec le matériel acheté ... plusieurs articles dans des secteurs différents, de la téléphonie au gros électroménager
Pour moi le meilleur Darty de la ville, loin, très loin, très très loin devant celui de Cantini

*** (14/11/2016 20:01)
Attention aux consommateurs de DARTY ! Avant nous pouvions prendre le risque d'acheter et de retourner le produit si celui ci ne convenait pas...eh bien ça c'était avant !!! A priori leur politique commerciale a bien changé !!!
J'ai du batailler pendant 1h montre en main pour ramener un appareil informatique (30€) car il m'avait été très mal conseillé. Prudent, au moment de passer en caisse on m'a assuré que si l'emballage n'était pas abimé...il n'y aurai aucun souci pour le retourner ...
J'ai eu à faire à pas moins de 4 personnes pour arriver à me faire entendre !
Très mauvais accueil, j'ai vraiment eu l'impression de m'être fait ESCROQUER !!!! Au bout du compte, ils ont fini par me faire une cart d'achat de la valeur de l'appareil...mais sincèrement, ils ont perdu pour toujours un client fidèle !!!!!
En effet, le contrat de confiance fut plus que rompu...et on ne peut pas incriminer que les employés puisque j'ai eu aussi à faire avec chef de rayon et directeur du magasin.
UN SCANDALE !
Plus JAMAIS DARTY....

*** (06/01/2017 19:54)
SCANDALEUX!!je n'ai jamais vu un tel mépris de la part d'une responsable!avons acheté un objet la veille,le vendeur nous assurant que celui ci etait échangeable au cas ou celui ci ne serait pas adapté,nous revenons le lendemain étant donne que le produit ne fonctionnait pas et la ,madame la petite chef de responsable en caisse me sort que pas d'avoir possible sur un produit d'hygiène et que nous sommes des menteurs car le vendeur la veille n'a pas pu nous dire que c'était échangeable,elle n'a pas hésité à nous parler de facon humiliante,bravo DARTY LES TERRASSES DU PORT, vous êtes passés pour des escrocs et les clients qui étaient à proximité de nous nous ont retrouvé dehors pour nous dire que cetait du grand n'importe quoi votre facon de traiter les clients ! Quel manque de respect pour les petites gens et apres on parle de CONTRAT DE CONFIANCE???

*** (12/07/2017 02:38)
Si vous voulez vous faire ESCROQUER allez-y !
Vous achèterez un article où le vendeur ne vous renseignera pas réellement sur vos questions. Vous rentrerez chez vous en réalisant toutes les choses non communiqué par le vendeur bien sûr.
Et quand vous irez vous faire remboursez le lendemain parce que vous trouvez cela scandaleux comme méthode de vente, et bien tout le magasin sera autour de vous.
Un vendeur vous dira en pensant "tout le monde sait que.... blablabla" Autant dire qu'il vous dira que vous êtes bête.
Un directeur de rayon vous dira que c'est vous qui ne voulez pas comprendre.
Le directeur vous fera attendre longtemps, pour vous décourager, et bien sur vous parlera comme une moins que rien, parce que le respect c'est optionnel.

*** (19/03/2016 18:06)
Really big and good store for printers, computers and other electronics. The store is downstairs in the basement, in case you don't find it!