*** (19/07/2013 17:47)
A éviter.
1) une semaine avant le déménagement on oubli de me livrer les cartons
2) une fois les cartons livrés avec retard, on ne me donne que 40 cartons et 2 rouleaux de scotch pour 40m3... il en fallait le double que j'ai dû acheter ailleurs
3) on envoie seulement deux gars pour tout le déchargement avec un piano à charger
4) une fois sur place, ils se rendent compte que ça ne va pas être possible à deux et embauchent un intérimaire à la dernière minute à l'adresse de livraison
5)l'intérimaire n'était pas un professionnel du déménagement et a retardé, malgré lui, la livraison
6) un meuble de cassé au chargement par un membre de l'équipe
7)on m'informe que l'assurance ne remboursera rien même si la casse est de la faute du déménageur
8)je demande un geste commercial pour l'ensemble des erreurs, on me répond " ce n'est pas quelque chose que nous pratiquons" avec un ton particulièrement agressif