*** (23/12/2016 22:14)
Bonjour,
Merci à l'hôtesse de l'accueil de l'agence de Serres Castet - 64 qui m'a reçue avec beaucoup de gentillesse et bravo pour le service car mon colis est arrivé à destination en 24 heures juste à temps pour être glissé au pied du sapin de Noël à Lyon.
Joyeuses fêtes et félicitations à tous les livreurs DpP qui m'ont livrés toutes mes commandes (4) en 1 semaine effectuées sur Amazon, Cdiscount et Sonovente sans retard.

*** (04/10/2017 22:20)
Mon colis est arrivé en agence lundi. Pas de nouvelles mercredi. J'ai du téléphoner pour savoir que mon colis était arrivé soit disant "détérioré". Il est reparti chez le fournisseur sans que je n'ai été averti auparavant . . . . . . . . . .

*** (06/09/2017 15:59)
Colis livré mais pas au point relais sélectionné... ou est il alors ? 'Je ne sais pas ! Peut être ici ou là!' Super je vais courir partout pour le retrouver maintenant... enfin s'il n'est pas perdu...

*** (04/08/2017 23:49)
Lamentable ......!
Je rejoins 100% les avis formulés .
Le 26 juillet, le livreur signale le colis livré sur leur site DPD LONS , alors que je n'ai rien reçu !
Je dépose une réclamation auprès de l'expéditeur . Après moult réclamations auprès de l'expéditeur , j'obtiens enfin le colis 8 JOURS après. Le livreur sans doute se sentant fautif ne sonne pas, alors que quelqu'un était présent à mon domicile . Il ne fait pas non plus signer de bon de livraison . Beaucoup de temps perdu de mon côté , alors que je n'ai pas que cela à faire . Fuyez ce transporteur ....sauf si vous aimez les ennuis .Dommage que l'on soit obligé de mettre au moins une étoile .
Cela vaut ZERO .....!


*** (21/10/2016 18:54)
Le livreur annonce à l'expéditeur qu'il n'arrive pas à me joindre. Il n'a jamais essayé d'appeler.
J'ai appelé DPD qui a validé une date de livraison. Ils ne sont jamais venus livrer sur ce créneau mais sur deux autres...
Je vais donc chercher moi-même mon colis chez eux...
On a vu mieux !

*** (21/07/2017 17:14)
Je n'a pas trop eu le choix, car mon fournisseur est passé par ce livreur. J'avoue avoir eu peur en lisant les autres avis. De mon côté, rien à signaler. Envoi fait dans le Gard le 19 juillet, reçu le 20 juillet dans le 64, donc ultra rapide. Livreur gentil. Petit carton, reçu en bon état.

*** (21/11/2017 16:27)
DPD devait me livrer à domicile 2 colis volumineux. Absent de chez moi pour cause de travail, j'ai appelé 2 fois pour signaler ma situation et demander seulement que le chauffeur m'appelle 30 mn avant de me livrer pour que je puisse être présent. En vain. Résultat, je dois me déplacer jusqu'au dépit. Cette entreprise est une honte.

Peut-être que des fois il y a des problèmes avec eux, pas de soucis pour moi.

*** (06/09/2017 14:49)
Incompétent, mal poli, injoignable ou mise en attente durant 20 min pour se faire raccrocher au nez!!
C'est tout simplement pitoyable!!!
Je vais faire également un retour auprès de la société à qui j'ai passé commande pour les informer du niveau de service inexistant de leur sous-traitant!!
Si j'ai mis une étoile, c'est que c'est nécessaire pour publier son avis.

Joyeux Noël et avec quelques jours d'avance Bonne et Heureuse Année DPD.

*** (06/12/2017 16:27)
Lamentable ! Le chauffeur ne vous contacte pas s’il ne vous trouve pas et déclare votre colis livré !! J’appelle depuis ce matin une demoiselle pas aimable qui me met direct en attente et ne cherche pas à savoir ce que je veux ! J’ai du rappeler le site national pour avoir enfin quelqu’un d’aimable et d’efficace ! Enfin j’espere !
Ils ne méritent aucune étoile
Je complète mon appréciation car après x appels j’ai réussi avoir quelqu’un qui pas aimable m’a dit sans sourciller alors que j’ai la preuve que je n’avais pas été livrée car pas de numéro d’adresse et pas de téléphone ou me joindre ! Gonflée j’ai vérifié il y a tout ces renseignements ! En plus ils sont menteurs !

*** (19/01/2017 16:03)
Colis jamais arrivé le transporteur dit ne pas trouver mon adresse
Ma maison existe depuis 1740 tous le monde trouve sauf dpd

*** (13/01/2017 13:47)
Colis arrive dans la région puis qui repart vers Montpellier
Sms pour valider une date de livraison sans lien valide.
De beaux outils mais une intendance qui ne fonctionne pas du tout.
Bilan je vais aller chercher mon colis en urgence à l'agence.
Ce n'est pas un service de livraison pour lequel j'ai payé pour une livraison express.

*** (01/12/2017 23:05)
Une véritable catastrophe !!! C'est simple, je ne commande plus sur les sites qui travaillent avec cette "boîte". Les secrétaires sont en plus, extrêmement désagréables (quand elles répondent) !!! Ils devraient changer de métier, ce serait mieux pour tout le monde !!!

*** (24/01/2017 19:50)
obliger de taper 1h de route pour avoir mon colis ! genial !!! j adore !