*** (09/12/2017 06:25)
Suite a une livraison loupé, ke suis allé directement au centre DPD à Trévoux. Acceuil agréable et efficace.

*** (13/10/2016 21:04)
Email comme quoi le colis est à Trevoux : je viens à l'agence en fait il est à Marseille (résultat 50km fait pour rien...) je doit revenir...
Dommage alors qu'il y a des relais colis un peut de partout ce serai plus simple ?

*** (19/09/2017 20:26)
Un colis bien fermé mais qui au final était ouvert et mes boites de café ouverts sans parler des boites vides dans la même colis. Et aujourd'hui, un colis qui n'est pas arrivé à destination, mais marqué tout de même "expédié"

*** (07/10/2016 16:12)
En attente d un.colis prévu. Le livreur ne cherche pas à appelé po
ur savoir si on sera la et ne cherche pas à demander. Peu de maison dans un.tout petit lotissement et juste un.avis de passage dans la boîte aux lettres ... ce qui est simple et rapide! Bref faut pas être pressé ppur avoir son colis ou alors se taper des bornes pour le prendre à l agence!

*** (21/12/2016 05:47)
Incompétence totale du livreur, injoignable et menteur de surcroît ! Heureusement que les gens de l'agence sont agréables et soucieux de leur boulot. Je leur souhaite bien du courage pour rattraper les bourdes des livreurs qui passent soit avant le créneau soit pas du tout ! Il faut qu'ils aient les nerfs solides tout comme les clients ! Plus jamais la livraison à domicile avec eux en tout cas puisque de toute façon j'ai fini par aller récupérer mon coli à 20 min de chez moi.

*** (08/12/2017 22:01)
Contraint de passer par cette société de livraison pour recevoir un colis. Colis reçu endommagé et éventré, nous sommes en droit de refusé le colis si le produit est défectueux à l'intérieur. Nous l'ouvrons devant le livreur pour qu'il constate si le matériel est endommagé et il nous rappel qu'il n'a pas que ça à faire. Une grande tarte dans la gueule aurait peut être tout mis d'aplomb. La faute aux patrons qui imposent des cadences non réalisable pour leur livreur... Pauvre monde

*** (25/01/2017 14:56)
Etiquette incomplete, Livreurs incompétents, pas d'informations par mail ni tel sur le suivi du colis quand il n'est pas délivré (et retourne moisir en agence) si on ne va pas quotidiennement sur le tracker du site. Plus jamais.

*** (17/05/2017 21:41)
Colis déclaré livré à 12:48 alors que nous n'avons jamais vu passer le livreur. Appel à l'agence vers 16h. Ils ont réussi à joindre le livreur qui était toujours dans le coin et est repassé quelques minutes plus tard. Il avait scanné notre colis en livrant ceux de la société voisine et s'est très sincèrement excusé d'avoir fait cette erreur. Je ne lui en tiens pas rigueur, il nous arrive à tous d'en faire. L'essentiel est qu'ils aient fait le nécessaire pour la corriger, et rapidement !

*** (13/09/2017 17:09)
Nous attendions une livraison mais personne n'est venu. Pourtant, dans le suivi du colis sur le net, il est noté que le colis a été livré ! Impossible à joindre ! Aucun sérieux, c'est le bordel ! Ne jamais prendre ce transporteur !

*** (22/09/2017 14:53)
Livreur ponctuel et arrangeant en cas d'absence ils s'organisent pour repasser le lendemain ou plus tard. Appel avant les livraisons pour vérifier les disponibilités. Bref, au dessus de la concurrence.

*** (18/08/2016 19:39)
Décevant en livraison à domicile, comme Chronopost bizarrement... Grand manque de flexibilité pour l'information de l'acheminement et livraison donc tarifs indiscutablement trop élevés au regard de la prestation.
Je déconseille fortement à part si vous vous faites livrer en boutique "partenaire"

*** (31/08/2017 17:00)
Loupé le livreur de 15 mn et essaie d'avoir l'agence ,il sont tous occupés et le site dpd ou il faut rentrer le n° colis ne fonctionne pas non plu . C 'est des incompétent

*** (07/12/2017 23:00)
Disponible par téléphone, sérieux, sympathique. Bravo Trévoux :) En plus ils peuvent laisser les colis au SPAR de St Germain