*** (09/11/2017 20:21)
Très mauvaise expérience, batterie "remplacée" au bout de je ne sais plus combien de mois malgré des relances téléphoniques, alors qu'en fait la batterie "neuve" se trouve avoir été celle d'origine !! (soudures d'origine). Je comprends mieux maintenant pourquoi ma "nouvelle" batterie fonctionnait mal. N'étant pas procédurier, cette histoire s'arrête là, mais un bon conseil : passez votre chemin !

*** (11/02/2017 19:16)
Super entreprise avec énormément de choix, les vendeurs sont sérieux et vous renseignes très bien pour acheter un vélo qui vous convient.
Je recommande donc cette entreprise à tout le monde.

*** (17/09/2017 04:09)
Très bon accueil, à l'écoute, de bons conseils, prend le temps d'expliquer, commande et livraison rapide...et en cas de retour de la marchandises le remboursement est rapide aussi. Merci l'équipe d'e-cycle

*** (07/06/2017 03:04)
Large choix de produits de qualité. Une équipe commerciale sympa et à l'écoute. Merci à Jimmy pour ses conseils, sa patience. Il m'a bien aidé à trouver le vélo correspondant le mieux à mes besoins. Livré dans les délais annoncés, bien emballé. Top, quoi !!!

*** (11/10/2017 18:02)
Certes une très belle boutique cependant le service de dépannage est tout de même déplorable. Juste pour changer une chaîne qui avait cassé il fallait que j'attende plus d'une semaine alors que cette opération ne dure que 10 minutes lorsqu'elle est effectué par un expert. Il est dommage que pour un commerce de proximité il est fallu que j'aille dans une zone commerciale pour le faire faire et cela en moins d'une heure. Ne perdez pas cette notion de dépannage qui est important pour les clients de centre-ville...

*** (11/10/2017 18:25)
Merci super accueil vélo au top je ne le quitte plus ! Adresse que je recommande vivement !

*** (29/03/2017 16:18)
Commande d'un E-Cycle faite via le net depuis Ménil en Mayenne...Aucun problème la livraison c'est faite en magasin en temps et en heure sur Le Mans....C'était mon cadeau d'Anniv' donc surprise assurée et réussie...Depuis Dimanche déjà 30 km au compteur et c'est que du Bonheur..oubliées les côtes qui font peur....!!!.....De plus Entreprise sérieuse et compétente avec en plus un super Bonus de - 200€ sur le prix...Extra...avec la prime de l'Etat ...-400€ au total....

*** (29/06/2017 20:47)
Sans revendeur en zone rurale et bien documentée sur le VAE ,je tente un appel chez e-cycle :agréablement surprise de l' accueil tant sur le plan des relations humaines que sur les renseignements précis et clairs .
Alors ma commande fut passée le jour même avec promesse de réception 2 semaines plus tard ! petit bémol 1 mois d' attente ( car beaucoup de commandes ).Satisfaite de cette acquisition dont je rêvais depuis longtemps et de ses options inattendues (walk ,données sur console..).
En "rodage",j' apprécie le plaisir de pédaler plus facilement dans ma campagne vallonnée !!oublié le vélo d'appart ,à la recherche d' un club en côte d' Opale .
Je remercie M Jimmy pour ses précieux conseils .

*** (13/06/2017 18:38)
Commandé faite le 30 avril 2017 via le net. À ce jour (13/6/17), toujours pas livré. La prime d'État de 200€ aurait fait triplé les commandes chez NEOMOUV qui n'arrive pas à suivre en production. Victime de son succès ! Toutefois, chez e-cycle le prêt d'un VAE m'a été proposé. J'apprécie le professionnalisme...mais l'attente est pesante. Déjà 6 semaines que la commande est payée !

*** (26/09/2017 20:20)
ENGAGEMENTS NON TENUS.
Fin juin, j'ai acheté un vélo Néomouv par le biais d' E-cyle. Je n'ai été livrée que fin août suite à des soucis de production (mon bon de commande indiquait "livraison sous 10 jours"). Soit.
Je passe aussi sur le choix du transporteur, particulièrement injurieux et désagréable, qui a fait tomber ma batterie en la déchargeant avec toute sa mauvaise volonté et sur l'antivol qui devait être fixé et qui est arrivé en pièces détachées. Soit.
Mais surtout, le carton NE CONTENAIT PAS LE CHARGEUR DE BATTERIE C'est bête.
Depuis, je relance E-cycle pour qu'on me l'envoie. Le commercial m'a promis "sous 24h"...il y a 30 jours !
Je ne vois pas ce qui est si compliqué dans l'envoi d'un chargeur, en tout cas il y a un manque de volonté, d'honnêteté ou d'efficacité...
A EVITER !