*** (30/03/2017 15:02)
très très déçue de l'accueil, je n'y retournerai JAMAIS! Nous prend pour des voleurs de tickets et ensuite présente ses milles excuses....Elle avait inversé l'or blanc et l'argent...franchement pour un commerçant c'est très nul!!! POUR VOUS RÉPONDRE, MES JEUNES AVAIENT LE TICKET!!! mais la façon dont ils ont été reçu n'est pas correcte (ils sont en situation de handicap et je voulais les laisser faire comme tout le monde) La jeune fille en tremblait. Ce n'est pas de leur faute, si vous aviez du monde à ce moment là et si vous deviez chercher dans vos archives. Je sais que l'on peut faire des erreurs, mais il y a la façon de répondre et là, je trouve que cela s'est très mal passé. De plus, vous deviez essayer le bracelet pour regarder si cela allait (lors de notre 1ère rencontre vous m'aviez bien expliqué tout cela) mais là le sachet était fermé et hop débrouillez vous avec et prenez votre ticket de paiement! donc là je peux confirmer ma déception. Désolée, mais ça ne passe pas.

*** (30/03/2017 12:51)
Madame, suite à deux braquages je sépare l or de l argent. Il ne vous arrive jamais de faire une erreur ? J ai juste mis le sachet bijou argent dans la boite où je mets l or. Les deux jeunes qui sont venus n avaient pas de ticket en effet et pour la sécurité je ne donne pas un bijou sans ticket où quand je ne connais pas ce qui est plutôt rassurant non ? Le magasin était plein de monde et c est vrai que j ai été un peu débordée ! Je reconnais mon erreur mais il faut expliquer les choses telles qu elles se sont passées. Mon magasin existe depuis 2004 et je suis là 3 e génération de bijoutiers dans ma famille .