*** (15/12/2015 21:41)
Je suis venu faire monter mes deux pneus arrières de ma voiture 17,90 euros/ pneu (le montage) dans la fourchette haute au niveau du prix; mais bon 11 points de contrôles gratuits ... (enfaîte il est ou le rapport de ces 11 points de contrôles car je sais pas ce que vous avez contrôlé moi ! )

Après avoir changé mes pneus arrière en 50 minutes au lieu de 30 nécessaire le patron m'affirme qu'il faut faire la géométrie arrière du véhicule au coût de 70 euros et que cela prends 30 minutes; je refuse après un moment de réflexion car je trouve cela cher.
Je suis allé dans un petit garage pour avoir leur avis, ils ont levé la voiture pour regarder gratuitement et on constataient que la géométrie arrière de mon véhicule ne ce réglé pas et que donc il n'y avait pas besoin de le faire, car il n'est pas possible de le faire !!!!

*** (22/09/2017 01:16)
Deux étoiles car le travail semble bien fait et la jeune femme à l'accueil était sympa et à l'écoute.

*** (05/10/2017 11:34)
Garage à éviter des gens mal honnête qui vons pas à hésité à vous surcharger la facture ji vais pour un paralelisme, on me compte une vérification de la voiture 40 euros et on me dit faut changer les rotule impossible de faire le paralelisme résultat 310 euros je me rend sur un autre garage et resulta le paralelisme et fait sans changer les rotule un conseil ne vous arrêter jamais chez eux vous êtes sur de passer à la casserole.

De plus la personne à l'accueil n'a même pas voulu faire un geste commercial.

*** (10/05/2017 14:15)
Aïe aïe aïe !!! Dommage. Très bon accueil, prix sympa mais le montage des pneus n'est pas bien fait. Ce qui veut dire usure prématurée ! Ce fut le cas pour mon premier montage... Puis le deuxième. Je n'y retournerai pas une troisième fois ; car comme on dit : jamais 2 sans 3 !

*** (02/03/2017 23:14)
En résumé ? Le pire de tous ! Personnel incompétents et cela commence dès la prise de rendez-vous où on vous sort qu'il faut estimer 15 minutes pour poser UN essuie glace (quelle rigolade !!). Ne parlons même pas du prix de la pose qui est du vol, clairement.
Ensuite, on vous appelle sans cesse pour vous dire que ci ou ça ne va pas, ce qui est faux. Avec un peu de chance vous tombez sur un mécano honnête et professionnel mais dans ce Euromaster c'est très rare. C'est la 3ème fois que j'y vais pour faire 2 bricoles grâces à un bon Groupon mais c'est fini, c'était la fois de trop.
Et le pompom la facture n'est pas à la bonne adresse et à l'immatriculation d'une ancienne voiture. Et en plus de ça la personne de l'accueil ne voit pas où est le problème. A quoi ça sert de laisser sa carte grise si le travail administratif n'est pas fait correctement derrière ?
Bref, chez Feu Vert on me pose l'essuie glace gratuitement même si il a pas été acheté chez eux, on m'appelle pas à chaque passage pour me pomper de l'argent en plus, les prix sont raisonnables et les factures faites correctement. Il y a pas photo...

*** (07/12/2017 00:01)
Lorsque j'arrive à un rdv pris 2 semaines auparavant pour un changement de pneus classiques pour des pneus hivers, on me préviens qu'ils n'ont pas les pneus demandés... Les pneus sont indisponibles pour une durée indéterminée et ils m'informent de la programmation d'un nouveau rdv. Seulement, je pense que quand on respecte un minimum sa clientèle, on la prévient des changements avant qu'elle ne se pointe chez vous. En particulier lorsqu'un rdv est repoussé d'un mois parce que c'est leur seule disponibilité. Cela m'aurait permis de pouvoir m'adapter et de ne pas perdre mon temps. Conséquence : j'ai dû annuler de nombreux rdv pris dans les Alpes. Et en conclusion, aucune excuse et pour toute explication un air suffisant !

*** (14/12/2016 23:11)
Manque de personnel pour tenir les horaires annoncées, dommage car accueil sympa.

*** (13/09/2017 20:22)
Merci pour la réparation d'une roue de mon véhicule , même sans rendez vous et pendant le passage du tour de France , les équipes ont su réagir malgré la charge de travail . nous avons pu continuer nos vacances , et surtout un prix sympa , bravo

Malgré mon indignation et mécontentement, pas de réaction, ni même d'excuse de la part des employés.

*** (12/12/2017 04:04)
Ma voiture est sous contrat leasing.
Livrée neuve en novembre 2015 avec pneus hivers. Au printemps 2016, je fais monter des pneus été neufs.
A chaque intersaison, je fais monter et gardienner mes pneus chez Euromaster Salon de Provence. Je ne suis déjà pas bien satisfaite du service, mais je n'ai pas vraiment le choix du fait de mon contrat leasing.

J'ai demandé le changement de mes pneus avant car celui de droite était crevée, j'aurais voulu récupérer celui de gauche qui était en bon état afin de m'en servir de roue de secours malheureusement le garage la mis à la poubelle ... Car d'après veux c'est une évidence de jeter un peu neuf qui de surcroît n'est pas leur propriété mais bien celle du client ...

En Decembre 2017, je veux faire monter mes pneus hivers et gardienner mes pneus été. On m'annonce que mes pneus été sont trop usés, et qu'ils vont être jetés. Ma voiture à 45000km et je fais 50/50 en pneus été/pneus hivers, donc mes pneus devraient avoir fait environ 22500 km. Je fais donc part de mon étonnement à mon interlocuteur qui regarde le numéro sur mes pneus et m'annonce que les pneus avant sont de 2007 et ceux arrière de 2013 !!!
Cela signifie que lors d'un des changements ce ne sont pas mes pneus été quasi neufs qui ont été montés sur ma voiture mes de vieux pneus qu'ils devaient avoir en stock quelque part.

C'est honteux, ce sont tout simplement des voleurs !

*** (13/11/2017 19:30)
évitez cette société...... vous avez plus cher du travail d'un carrossier pour 4 jantes d'un ML Mercèdès (1100 euros) rayées et abîmées pour 4 pneus changés par un jeune incompétent et un gérant qui est d'une mauvaise foi surprenante qui vous répond que ce sont des cailloux qui ont abimés les jantes !!! et surtout qui n'est présent que quelles heures le lundi au bureau..... ADRESSE DECONSEILLEE...

Attention ce centre cherche à faire des sous en inventant des malfaçons sur votre véhicule .... a bon entendeur salut.

Pour le reste pas top: