*** (04/04/2017 13:16)
Véhicule loué le mois dernier.
Gérant désagréable, méprise sa clientèle.
M'oblige à aller faire le plein avant de rendre le véhicule.
L'agence était fermée à 15h en pleine semaine. J'ai du attendre 30 minutes devant l'agence que le monsieur daigne se déplacer.
Une honte pour Europcar d'avoir un tel représentant sur place.
À éviter absolument.

Il voulait me faire signer un document sur l'état de la voiture avant que je ne puisse voir celle ci. Suite à mon refus, il s'est énervé violemment et m'a insulté.

Une fois les documents signés, il me rappelle avec un sourire en coin que toute voiture non lavé sera facturé 138€. Ce qui est absurde étant donné que le voiture était sale à l'intérieure comme à l'extérieure.

Pour conclure, je pense que cette agence n'a pas sa place comme franchise d'europcar.

*** (20/09/2015 18:15)
Une experience des plus désagréables. Le responsable de l'agence a dans un premier temps essayé de me faire rendre la voiture dans son agence au lieu d'Ajaccio alors que j'avais déjà payé pour cela sur le site internet d'europcar. Le responsable a ensuite pris l'emprunte de ma carte sans me demander mon avis.