*** (26/09/2017 11:42)
Véhicule extrêment sale à l’intérieur et a l’extérieur
Les sièges auto pour enfant sont entasser dans l’entrée de l’agence (super hygiène pour nos petits)
Ils sont très sale et et très abîmés à 10€ par jour c’est une honte
L’état des lieux n’est pas fait à l’arrivé mais on vous dit de prendre des photos si vous voyez autre chose d’anormal
En gros vous devez faire le boulot d’europcar pendant que eux reste dans leur agence .
Je déconseille fortement cette agence ,mauvaise expérience

*** (20/07/2017 15:05)
Malgré l'affluence dans l'agence le jour de la réception du véhicule (période estivale oblige), le système d'attente est très efficace, nous avons peu attendu. De plus, une aire de jeux est réservée aux enfants de la clientèle, ce qui est super pour les faire patienter et se détendre un peu après les heures de voyages. Le personnel est charmant, attentif à nos demandes, et très à l'écoute. Le véhicule était impeccable et aucune mauvaise surprise lors du retour du véhicule. Le rapport qualité/prix est imbattable. Je recommande fortement cette agence.

*** (05/07/2016 23:27)
L'agence de Figari est toute proche de l'aéroport
Traverser le parking et vous y êtes
Je suis déjà parti plusieurs fois et à chaque fois je suis passé par cette agence.
Les gens sont sympas lorsque vous avez une voiture petite au niveau du coffre, il vous font échange rapidement
Le monsieur le plus âgé qui me semble être le chef est très arrangeant et blague avec vous (grosse valise de femme jumelle... )
je recommande et continuerai d'y aller tous les ans

*** (15/08/2016 04:54)
Tout va bien jusq'au moment où vous rendez le véhicule. Puis ça se "corse". 135 € pour non-lavage, tarif touriste. Moins rentable si on prévenait le client avant, c'est sûr... Vous êtes prévenus.

*** (11/09/2017 20:47)
Notre expérience avec Europcar figari est très mitigé. Nous avons eu beaucoup d'attente pour récupérer le véhicule et cette dernière bien sale mais cela n'est pas très grave nous étions en vacances. Par contre ce que je trouve inacceptable ce sont les sièges auto. Ils sont entassés dans un coin. La plupart à moitié cassé , sans protection sans mousses sans harnais. Il faut farfouiller pour en trouver un de potable mais nous n'avons pas trouvé donc nous avons pris le moins "pourri". Il n y a vraiment aucune sécurité pour l'enfant. L'enfant est quasiment assis sur le plastique , rien de cale un peu la tête (vu l'état et l'âge des sieges auto cela fait un moment que la protection niveau de la tête a disparu). Il arrivait à notre fille de 2ans de s'endormir dans la voiture. Sa nuque était complètement courbé et tombe sur le côté. Bonjour le confort et surtout la sécurité je pense que le moindre accident avec ce type de siège l'enfant n'est pas du tout protégé. 50€ pour la location d'une semaine de ce siège. C'est vraiment une honte de jouer avec la sécurité d'un enfant.

*** (03/01/2017 02:51)
On prend notre voiture à 22 heures aucun éclairage pour voir les rayures et à notre retour le réceptionniste à sauté sur la jante avant droite pour me dire que je l'avais abîmer !!Resultat 219 euros de plus à la fin des vacances en étant sûr d'être de bonne fois.Je déconseille fortement europcar qui ne veut rien entendre !!

*** (19/09/2017 20:05)
La première impression fut négative avec un triste accueil et la sensation de déranger les 3 conseillers disponibles, la suite fut bien plus agréable avec l'intervention du patron.
J'y loue un véhicule depuis 4 ans et il a su faire preuve d'une très grande gentillesse et reconnaissance de notre fidélité.
Bravo monsieur !

*** (25/11/2016 21:58)
Arnaque : L'agence nous débite 273,60€ 2 mois après la location pour une soit disante rayure. Aucun état des lieux avant et annotation sur le PV de la contestation de cette rayure. Lettre recommandée envoyée il y a un mois et toujours aucun retour!!! Magali Laurent

*** (20/11/2016 01:14)
Aucun problème et même un surclassement à la prise du véhicule.
Pour la restitution, comme nous avons lavé et aspiré le véhicule (mais ....plutôt normal de rendre la voiture comme on l' a reçue non ?), il n'y a eu absolument aucun souci ..........

*** (09/09/2017 18:13)
A notre arrivée le 2/09 plus d'une heure d'attente. Heureusement une aire de jeux a été mise à disposition des enfants pour les faire patienter. Nous avons été surclassés sur une kangoo car plus de clio disponibles. Véhicule confortable et agréable à la conduite malgré qu'on nous l'ai donné dans un état de saleté extrême (raison donnée: restriction d'eau)...bizarre quand on voit que dans les stations service les gens pouvaient nettoyer leur véhicule...bref petit détail, nous avons rendu nettoyée extérieure comme intérieur preuve de notre bonne foi. Gros point négatif à notre goût : ce sont les sièges bébés. Tous entassés les uns sur les autres à l'intérieur de l'agence, à nous de fouiller pour en trouver un....beaucoup n'ont pas de sangles d'autres sont limites cassés et puis c'est à nous de monter le siège. Nous avons dû demander de l'aide à un employé pour nous aider à monter le siège. J'avoue que je n'étais pas rassurée pour la sécurité de ma fille qui a voyagé dans un siège dont on ne sait même pas si il est homologué surtout quand on voit comment Ils sont traités dans l'agence.