*** (31/08/2017 22:20)
Un véhicule a été livré sur mon lieu de travail. J'avais demandé d'être prévenu pour la réception et cela n'a pas été fait. Sur le contrat de location il n'y a pas de dommages alors qu'en réalité il y a au moins 5 dommages !

*** (05/12/2015 05:15)
J ai loué un camion la semaine dernière pour mon déménagement. Le véhicule était à la hauteur de mes attentes et l accueil était des plus agréable. Je recommande europcar et je referai appel à cette compagnie si besoin sans aucun soucis tout en sachant que les prix sont très attractifs.

*** (06/12/2017 15:38)
Très bon acceuil

*** (29/05/2017 16:36)
Service auprès du client déplorable et discourtois. Le montant de notre réservation de devait pas nous donner droit à un minimum de respect ...

*** (01/10/2015 01:38)
J'ai loué un véhicule dans cette agence il y à 15 jours, la voiture était propre, bien entretenue et neuve.
Un point supplémentaire pour l'accueil, le personnel est très aimable et disponible.
La demoiselle au comptoir à su tout expliquer clairement et me rassurer s'agissant d'une première location, et le retour du véhicule s'est très bien passé, la personne en charge était rapide et efficace.
Je n'hésiterais pas à relouer auprès d'Europcar, et en particulier auprès de l'agence de Lens si l'occasion se présente à nouveau.

*** (28/10/2016 03:49)
personnel super agréable et arrangeant 3 locations dans l agence de lens dont je suis très satisfaite

*** (16/06/2017 22:46)
Reservation faites pour un we.
Bonne voiture et personnel acceuillant.

j'ai près j'ai payer ma réservation jusque la normal pour moi pas de problème
par-contre quand je ramène le camion ce matin et que j’explique le problème la seul chose que l'on me dit je ne vous fais pas de geste car vous avez près payé
bref je suis très très dessus et je pence que je ne louré plus de camion chez euro car Lens je retournerai la ou j'allais avants chez hertz ou la je n'est jamais eu de problème et il y as un super service commerciale.
comme quoi louer pas chère n'est pas une bonne idée.
Ludovic maniez

*** (26/02/2015 02:32)
je suis très dessus
j'ai louer un camion de la marque Peugeot d'un capacité de 5 mètre cubes bref
je me suis retrouvé avec un camion qui n'avez pas le plein un camion qui n'a aucune tenue de route, un camion avec un essuie glace qui grince pendant 2000 kilométrés un camion qui surconsomme 160 euros de frais de gazole en plus
15 jours avant j'ai louer le même type de camion pour la même distance cela ma coûte 120 euros de gazole