*** (07/01/2017 04:42)
Il a été mandaté par mon assureur pour changer ma Porte paliére suite à un cambriolage, il a mis un mois pour venir poser la Porte avec une heure et demie de retard, et la cerise sur le gâteau la Porte posée n avait pas les caractéristiques d une Porte coupe feu, achetée 200€ et facturée 1028€ suite à cela j'avais informé mon assurance qui a effectué une expertise de cette Porte et effectivement il s'est avéré que ce n'était pas une suite à cela il a exigé de cette entreprise de reprendre sa Porte
Le serrurier n a pas voulu signer la conclusion et a demandé une autre expertise par un autre expert et 1 mois plu tard même conclusion, le monsieur a voulu récupérer immédiatement la Porte et après médiation il a accepté de nous laisser un délai d'une quinzaine de jours pour récupérer sa Porte et a exigé de la démonter lui même Rdv pris pour début janvier à 8h30 le serrurier s'est pointé 4 heures au delà de l'heure convenue il a démontré la Porte il est parti avec sans nous rendre les charnières d origine qui nous appartenait, il a dit qu il allait les retirer dans son camion , il n'est jamais revenu, bref un vrai cauchemar