*** (21/05/2016 03:01)
Passer jeudi faire ma carte grise avec une employée qui a été très agréable nommée Céline je crois comme marquer sur son badge qui a été très a l écoute patiente par contre a coter de ça on a eu une Marie qui tourner autour oui car elle avait pas l'air bien occuper entre café et se plaindre qui a été très désagréable avec sa collègue et qui voulait moins en faire car elle avait bientôt finis et quand elle a du faire un dossier avant de partir oula catastrophe on a tous compris que sa la déranger donc si elle en a marre quelle arrête de se plaindre et quelle aille ailleurs sa évitera a beaucoup de client de subir sa mauvaise humeur.

*** (13/01/2017 15:48)
Aucun accueil à notre entrée dans le magasin, les employés sont de simples automates..

*** (22/10/2016 15:33)
J'ai acheté un autoradio il y a moins d'un mois,il est déjà en panne,le personnel est vraiment très limité surtout au contact avec les clients, ils envoient le poste en réparation en retard une semaine après au lieu de me le changer bientôt 15 jours après on est toujours au même point .
Un très grand merci à cette équipe ,une fois tous terminé si ils y arrive je pense absolument pas revenir dans ce magasin.
Ils m'ont vraiment dessus se n'ai pas pro de leur part et surtout le mikay de la hi-fi

*** (25/09/2017 18:29)
Nuls pour les cartes grises. Passez votre chemin.
- Assuré à la MAAF avec mon nouveau véhicule d'occasion, ils me stipulent qu'il faut un nouveau document "obligatoire" appelé Attestation d'Assurance (autre que la carte verte ou le contrat d'assurance) et que sans ça ils ne peuvent pas faire la carte grise. Ils disent que seule cette assurance est dans ce cas et que les autres donnent bien le papier.
- J'appelle l'assurance en leur demandant, ils me disent que ce document n'est que pour les véhicules neufs... Ils rappellent Feu Vert qui ne veut rien entendre et restent sur leur position (et de manière peu courtoise...).
- Je vais à Norauto Limonest, et là ils me font la carte grise en 10min, sans le fameux document "obligatoire", juste avec la carte verte...

Bref, Feu Vert Villefranche = baltringues. Passez votre chemin.

*** (31/08/2015 15:17)
Je suis aller y faire changer mes feux ce qui n'est pas compliqué.
Mais bien sûr ils ont réussi à ne pas bien les monté résultat j'ai eu une contre visite et j'ai du demander à un autre garage de me remettre tous ça en place.
En gros ce sont des escros et des voleurs mais pas le moins du monde experts.

*** (09/12/2017 04:06)
Désolé pour l'enseigne mais le directeur philippe (il a refusé de me donner sont nom) devrait se remettre en question au niveau du relationnel avec les clients. Je pense qu' il faudrait une petite formation pour qu'il soit à l'écoute du client, aussi de l'informer que le site feu vert.fr fait partie de son groupe et doit en assumer les conséquences quand le client choisis son magasin. Je plains le personnel avec un manager pareil !!!! Enfin je ne pense pas être une personne critique d'habitude mais là vu l'accueil du directeur "philippe" présent depuis 11 ans selon ces dires, j'étais obligé de mettre cet avis sur Google. Et non surpris de voir que les critiques fusent depuis longtemps. Cela fait le bonheur à la concurrence.

*** (04/12/2017 18:00)
Très content de la prestation, soit un changement complet des amortisseurs avec parallélisme + changement de pneus sur Alfa 159. Le travail a été bien fait et la voiture après + 1000 kms n'a pas de défauts suite aux travaux. Le prix était vraiment très compétitif, je m'attendais à plus ! Seul le centre fait vieillot, mais c'est secondaire...

*** (04/08/2017 17:41)
Technicien et gérant du magasin très impoli et désagréable. Seul les caissière sont bien. Le gérant du magasin est vraiment désagréable il se moque de tous et de tout le monde . Je déconseille fortement ce magasin.

Je déconseille ce centre qui n'as pas de professionnalisme et qui prend les gens de haut ( une autre intervention fait chez eux ) dorénavant j'irais chez ROADY ou Norauto mais je n'irais plus chez eux !

*** (29/11/2017 13:51)
Humour qui detonne, prix mal appliqué et contre visite pour un equilibrage non fait après une pause de pneu. Et je suis une fille !!! "Humour"
Et en plus des explications pour me faire payer un peu plus derrière.
D autre garagiste sont bien mieux je vous le dit !!!

*** (23/11/2017 03:09)
renseignements correctes sur les produits manque de personnel en surface et en caisse, pas de remboursement possible uniquement bon achat valable 3 mois renouvelable

*** (30/03/2016 15:27)
Accueil très mauvais dans l'ensemble, pas de sourire ni de courtoisie.
Pas d'avis sur les compétences techniques car je n'ai pas fait les réparations chez eux.

*** (17/06/2017 14:55)
centre feu vert incompétent ,

*** (04/05/2017 23:59)
Très mécontent. Ma copine est allée les voir pour changer les ampoules des feux de croisement. Ils lui ont dit qu'il y en avait pour 1h30 et 77euros . En 15 min chez nous c'était plié, juste 2 clips à enlever. Bref des escrocs

je prend la peine d’appeler pour un renseignement sur la carte grise en 4X je tombe sur ELSA qui me stipule formellement que c'est possible et que le service carte grise ouvre a 9h30 le lendemain matin j'arrive 15 minute a l'avance pour faire vérifier les papier ( j'ai déplacer ma femme et la petite ) après vérification des papier je demande les démarche pour les 4X sans frais et la la caissière me stipule qu'il n'est pas possible de faire les carte grise en 4X , je sort du centre feu vert mécontent et j'appelle norauto limonest et la miracle il peuvent la faire en 4X sans frais , je me déplace la-bas 10 minute après la carte grise est faite et payer en 4X .

*** (31/08/2017 00:03)
Je passe dans le centre afin de demander a un technicien si une recharge climatisation est possible sur mon véhicule,modèle de véhicule récent mais pas très courant d'ou ma demande.
Réponse du technicien : En principe oui-il y a de grandes chances- faut voir etc... J'adore ce type de réponses ultra précises,donc hop au suivant !