*** (22/12/2016 22:10)
Inconcevable. Non professionnel. Perte de temps et d’argent. J’ai commandé un produit à retirer en magasin en J+1 après que le vendeur et le ticket de caisse m’aient assuré qu’il serait bien disponible dans 24h – SURPRISE - il ne l’est pas et encore en transit. Résultat : je pars ce soir, je n’ai pas de cadeau et je ne peux pas me faire rembourser. Si la FNAC n’est pas capable de tenir ses engagements, qu’ils préviennent au moins ses clients.

*** (16/05/2017 06:14)
Choix, mais moindre qu à Paris. Compétence et amabilité vendeurs et caissiers.

Et scéance dédicace avec Fabien Olicard au top.

Sinon l'endroit est plutôt agréable.

*** (05/04/2017 14:01)
La déchéance d'une enseigne qui, après avoir tué les boutiques spécialisées à grand coup de dumping économique, est à son tour victime des mêmes méthodes pratiquées par les e-commerçants et se retrouve à vendre des cafetières. Un choix d'une pauvreté affligeante, principalement réduit aux meilleures ventes de la (sous)culture pop la plus consensuelle, quasiment pas de back catalogue ou alors proposé à des prix non compétitifs pour les rares références. Sans parler de la galerie commerciale fantôme. A éviter.

Le nouvel arrangement des rayons est assez moyen, il y a pas mal de rayons différents mais avec assez peu de choix à l'intérieur, les vendeurs sont là juste pour vendre.

*** (15/08/2017 23:33)
Vendeur complètement à la ramasse (monsieur avec des lunettes) qui nous a vendu le modèle d'exposition sans nous le dire, puis a essayé de dire que les promos en cours étaient cumulables (et ensuite en passant à la caisse ça ne l'était pas). Clairement, les gens s'en foutent complètement du montant que vous dépensez dans ce magasin, nous avons dépensé 1000€ et passé 2 heures pour régler notre problème. Ne vous faites pas chier, achetez sur internet! C'est inadmissible d'employer un vendeur comme ça!

Merci Fabien.

*** (17/01/2017 19:05)
Ok

*** (20/08/2017 12:42)
Que dire de la Fnac de Troyes ?
C'est comme n'importe quelle Fnac mais en modèle réduit.
Même la petite Fnac dans la Gare de l'Est doit être plus fournie !

*** (14/04/2017 08:15)
Je n'y suis allée qu'une fois pour un retrait de commande, pas de vérification d'identité... C'était plutôt rapide.

*** (28/10/2017 21:33)
Accueil sympa.

*** (13/09/2017 14:44)
Ce magasin bien connu propose de tout , plus ou moins , mais pas beaucoup de nouveautés .
Les prix se font beaucoup plus chères qu'ailleurs .
Le magasin se fait vieux , une belle restauration ne serait qu'un plus .
Le point fort est le coin presse livres , où on peut commander

Merci la Fnac.