*** (20/07/2017 02:54)
Une horreur!! qu'elle deception a fuir ! !

Ayant fréquenté de nombreux salons dans les alentours, je n'ai jamais trouvé une paire de ciseaux aussi fine et talentueuse. De l'accueil à la coupe, une prestation digne d'un grand salon, de plus l'ambiance simple et décontracté se veux très agréable.

*** (25/11/2017 23:48)
Très bon accueil

le salon franck provost challans
qui prefere donner son temps a ses clients et clientes plutot que de le perdre en repondant a de fausses accusations

*** (11/03/2017 00:31)
Un désastre.. arriver avec des cheveux un petit peu au dessus de la poitrine et demandant un carré droit (donc sans dégrader) un petit peu en dessous des épaules avec un léger effet soleil, je suis ressortie avec des cheveux au dessus des épaules, dégrader comme pas possible et totalement rater sur plusieurs points. De plus, mon "léger effet soleil" c'est transformer en reflets vert, selon la coiffeuse c'est de ma faute à cause d'un henné que j'ai fais il y a un an, hors, jamais elle ne ma demander mon antécédent capillaire.
Et la cerise sur le gâteau, quand tout est finis, je lui demande un brushing lisse, hors elle refusait et ma dit qu'elle allait faire un brushing boucler...
Sortant du coiffeur les larmes aux yeux j'ai fais plusieurs coiffeur, et tous, pas un seul m'a dit que c'était une jolie coupe.
J'ai dû poser des extensions, puis refaire une patine par dessus dans un autre coiffeur, ce qui cela a un coût que jamais je n'aurais dépenser si elle ne m'aurait pas autant rater...
Un coiffeur m'a même demander si elle n'était pas en reconversion professionnel du métier de charcutière...
Inadmissible, j'ai contacter le siège Franck Provost pour me rembourser mes frais.

Sans nul doute, à recommander !!

*** (29/03/2017 20:15)
ah les reseaux sociaux et la puissance des gens de mauvaises foi et proceduriers
suite a cet avis malhonnete reprenons des le debut
lorsqu une cliente rentre nous faisons automatiquement un diagnostique du desir de celle ci et de l historique de ces cheveux
concernant la coupe nous travaillons avec des visuels et nous mettons d accord avec la cliente en designant sur une partie de son corps les longueurs souhaitees
chose qui a ete faite et valides par la cliente
ensuite nous conseillons nous n imposons pas la forme de la coupe
dans ce cas le cheveux etait tres tres abime par des anciennes meches au papier alu et refonces
cette derniere souhaitant un autre eclaircissement nous lui avonspropose de degrades legerement en bas afin d enlever un peu plus de matiere abime en vue dela future technique et ce a condition de ne plus passer le fer a lisser quotidiennement
la personne majeure a accepte en aucun cas nous forcons nos clientes
concernant la technique nous demandons bien ce qu il y a eu auparavant sur les cheveux pour comprendre leur sensibilite chose qui a ete faite sans quoi nous ne saurions pas que celui ci avait ete meches et refonce!!
au moment de l eclaircissement avec les produits references par la marque et utilisees au quotidien le cheveux ressort des reflets vert bleu
effectivemment le cheveu avait eu un henne auparavant chose que la cliente nous as dit sur le tard
en aucun cas nous mettons cela sur la faute dela cliente qui n est pas cense savoir les differentes reactions dun cheveu
nous avons fait au mieux pour repigmenter et enlever les mauvais reflets
l equipe est temoin
nous pouvons entierement comprendre qu une cliente soit decu n aime pas ou n aime plus
mais nous sommes ouvert a la discussion et la remise en question
la ou cela est moins acceptable ce sont les accusations faciles les avis internet ou l on peut se lacher de manieres exagerees
surtout lorsque l on sort du salon avec le sourire et qu l on vient se plaindre 3 semaines plus tard!!! pour gagner un remboursement

*** (19/07/2017 20:47)
Salon de "qualité", le mot est faible !