*** (22/11/2016 19:58)
Équipe dynamique, accueillante, agréable, et toujours SOURIANTE.
À l'écoute du bien être de sa clientèle.
De bons conseils et une technique de coupe et coloration au top !

Merci encore, je suis très satisfaite et je reviendrais

*** (20/11/2016 03:33)
Habituée aussi au salon Franck Provost Orléans, je me suis rendue dans celui d'Olivet car il se trouve en face de chez moi.
Mon dieu quelle déception et quel service client déplorable... je suis allée demander une chose simple : je voulais ma couleur naturelle sur les longueurs, car je ne l'avais qu'au niveau des racines, et sans reflets cuivrés. Résultat après avoir non seulement passé un moment désagréable au salon (coiffeuse qui vous donnent l'impression de se foutre de vous entre elles...) j'ai du cuivré partout (alors qu'avant je n'en avais pas en racines) et je suis beaucoup plus foncée que ma couleur naturelle.
C'est donc tout logiquement que ma coiffeuse me dit de repasser le lendemain afin de faire une patine pour neutraliser le cuivré.
J'y retourne donc le lendemain en expliquant mon mécontentement après avoir pu voir la couleur à la lumière du jour.
Alors déjà l'accueil est bof, puis se suit ce qui était prévu, patine, séchage, discutant avec la personne qui me séchait les cheveux nous en venons a dire que je n'ai pas du tout le résultat final que je demandais. Elle me propose donc d'aller chercher sa patronne pour voir ce qu'il serait possible de faire.
Et la c'est le drame : patronne irrespectueuse faisant preuve de mauvaise foi, me faisant passer pour une idiote, et qui fini par le coup de grâce : elle commence à me dire de dégager, de retourner dans mon ancien salon, tout en m'enlevant mon peignoir de force en faisant presque tomber mon sac a main qui se situait sur mes genoux, et s'est eclipsée sans aucunes excuses, aucun respect, aucun considération pour sa cliente.
Je tiens à préciser que pendant notre échange qui était censé servir à trouver une solution au lieu de partir en bataille de perception de couleur, que je suis restée calme, polie, respectueuse, sans crier.
J'ai été virée du salon devant tout le monde, personne ne me disant au revoir, à limite me pousser dehors.
Serait-ce la nouvelle façon de respecter sa clientèle?
Je n'ai jamais vu ça. Aussi peu de respect envers une cliente à qui on a fait le contraire de ce qu'elle voulait, mon dieu ou va le commerce? Aucunes excuses, comme d'habitude on vous dit que c'est votre cheveux le fautif!
Pas surprenant venant de la façon dont les choses ont été gérées dans ce salon, bref A FUIR !!

*** (28/07/2017 13:13)
Accueil agréable, toujours satisfaite du résultat que soit au niveau coupe, couleur...

*** (27/07/2017 03:14)
Je suis allée aujourd'hui au salon avec ma copine, on nous a très bien accueilli et sans attendre (c'est un salon sans rendez-vous) . Une coiffeuse nous a immédiatement proposé de prendre vestes et sac, de nous asseoir et si nous voulions un thé, un café, même un sirop ! Que demander de mieux, surtout qu'elles ont toutes le sourire. Je décris ce que je veux, la coiffeuse me conseille selon ma morphologie et mon type de cheveux, puis m'annonce le prix proposé, et pour un shampooing coupe brushing et bain de soin sur cheveux longs j'ai trouvé ça très raisonnable. Le personnel est adorable, le salon est impeccable, et avec ma copine nous sommes reparties ravies !!! Je recommande vivement :-)i

*** (13/04/2017 02:23)
Une équipe sympa et plein de bons conseils. Juste le prix est un peu excessif.

*** (28/10/2017 16:04)
Bon accueil et très bonne qualité de coupe

*** (31/08/2016 19:20)
Alors je viens juste d’emménager sur Olivet cet été.Mes deux enfants se sont coiffés aujourd'hui et j'ai trouvé l'équipe à l'écoute , précautionneuse auprès de mes chérubins. Nous sommes ravis de la prestation de ce jour . Satisfaction complète pour ce coiffeur . Deuxième commerce avec Cap 45 Renault Olivet à répondre à nos attentes . Merci à équipe

*** (08/07/2016 18:52)
Après avoir lu le plus récent commentaire, je me présente aujourd'hui au salon d'olivet un peu septique ...
Je suis bien accueillie, je suis pris en charge par une jeune, qui prend en compte ce que je souhaite avoir.
Et décide de lui faire confiance sur la coupe avec comme seul consigne rasé sur la nuque.
On m'a proposée deux fois quelque chose à boire, bien conseillée sur les produits et la coupe.
Je conseil. Très contente de ma coupe

*** (27/03/2017 23:09)
Je suis une cliente régulière de ce salon, et assez choquée de voir certains commentaires. J'y vais toujours les yeux fermés et pourtant j'ai beaucoup de mal à faire confiance aux coiffeurs. Les coiffeurs de ce salon sont de vrais professionnels et à l'écoute. Le service est toujours parfait et l'ambiance conviviale. En bref, je vous recommande ce salon.

*** (15/03/2017 20:22)
Cela fait plusieurs fois que je m'y rends c'est un salon très agréable avec des employées serviables et soucieuses du détail.
J'ai demandé des mèches blondes pour éclaircir mon blond en cette fin d'hiver, résultat impeccable.
En ce qui concerne ma coupe j'ai demandé uniquement de retirer les pointes abimées ce qui a été respecté on ne m'a pas enlevé trop de longueur et ma nouvelle frange j'adore !

*** (22/11/2015 17:13)
Habituée des salons Franck Provost, je suis une bonne cliente! Je viens d'arriver dans la région et c'est celui le plus proche de chez moi, je m'y suis donc rendue sans crainte et suis ressortie trés déçue !
Aucun conseil, coiffeuses qui font ce qu'elles veulent et non ce que je demande, poussent à la vente, ne propose ni café ni thé, au final trés déçue du resultat car pas de catastrophe mais ce n'est pas ce que je voulais et aucune remise commerciale ! Un scandale d'avoir aussi peu le sens du commerce et de la satisfaction client