*** (04/03/2015 17:02)
Bonjour,

*** (14/09/2017 17:33)
Entreprise au delà du médiocre. Cabinet à ne pas faire confiance surtout pour la restitution de la caution dossier perdu et pas tenu au courant pour l'évolution du dossier.
Exigences et attentes abusives.
Déconseille fortement



*** (05/06/2017 16:23)
M. De Russé, notre responsable de copropriété est toujours disponible et très professionnel.

- Taxe d'ordures ménagères 2016 :
Je suis notifié du fait que je dois régler la taxe d'ordures ménagères (~40€). Je fais le nécessaire en ligne mais je ne vois rien être débité de mon compte dans les jours qui suivent.
15 jours plus tard (fin 2016), je suis débité de cette somme.
Début janvier 2017, on me débite à nouveau de cette somme.
Un appel téléphonique s'ensuit : "Ah désolé, cela doit être une erreur de notre part. Cela sera remboursé sur votre prochain loyer". Donc en fait, on vient de me prendre 40€ gratos pendant 1 mois et ça semble presque normal.

*** (24/07/2017 00:49)
Nous avons toujours eu d'excellents contacts avec ce cabinet, depuis 2007, que ce soit pour la gestion locative que pour la vente de notre appartement. M. Benoit MONTY s'est chargé de la vente avec beaucoup de professionnalisme et d'efficacité. Confiance absolue.

*** (06/11/2017 16:37)
Agence très accueillante au début (sans doute pour nous faire signer! ) nous y sommes depuis 3 ans , notre conseillé est toujours aussi désagréable et hautain ! Pas du tout à l'écoute , quand on l'appel on le dérange .. Petit soucis de métier peut-être ? Etre commercial ne rime pas avec aimable ?

*** (12/12/2017 21:46)
L'agent immobilier avec qui nous avons travaillé était très organisée, compétente et a fait tout son possible pour soutenir notre dossier.
Arrangeante au niveau des dates et disponible.
Expérience positive.

*** (08/10/2017 01:50)
C'est une société immobilière très compétente avec de bons conseillers immobiliers.

*** (09/05/2016 20:45)
Agence disponible et efficace.
Notre agent, Monsieur Dezellus nous a trouvé l'appartement parfait, dans notre budget et rapidement.
Bref, je recommande.

*** (28/07/2017 02:03)
Bien plus réactifs pour modérer les commentaires publics que pour constater un dégât des eaux.

- Location d'un appartement où le volet électrique principale ne fonctionnait pas :
On m'a juré lors de la 1ère visite que cela serait réparé avant mon emménagement. Pas de réparation.
Lors de la signature du bail, je laisse donc gentiment un jeu de clés à l'agence pour qu'un artisan puisse venir faire les réparations avant que j'emménage. Pas de réparation.
Je dois donc me déplacer en personne à l'agence immobilière pour récupérer mon double de clés, là je commence à vraiment avoir l'impression qu'on se moque de moi ;).
S'ensuit donc des appels réguliers de ma part chaque semaine pendant 2 mois pour savoir si la situation avance. Pas de réparation.
Finalement, je suis obligé de passer en direct avec le propriétaire afin de régler le problème et bien sûr, obligé de m'arranger professionnellement pour être une demi journée chez moi le temps de la réparation. Le moteur du volet est remplacé par un moteur à peine assez puissant, mais bon tant que ça ne retombe pas en panne hein.

*** (02/06/2015 02:58)
j'ai été mis en relation avec leur agence qui m'a offert un excellent service. Je suis parisien et je viens de leur donner un appartement en gestion locative. Monsieur Monty puis monsieur Sylvain de Gaalon sont compétents dans leur métier: Évaluation de la valeur locative, Réception des travaux, suivi de la mise en location... On sent les bons pros et çà rassure. Pour les honoraires, çà n'est pas le coup de bambou, j'en ai eu pour mon argent. çà fait plaisir chez un agent immobilier et c'est suffisamment rare pour être signalé.

*** (17/10/2017 23:13)
Un très bon accueil, personnels à l'écoute, qui vous accompagnent, vous conseillent, un réel suivit de votre dossier, ce qui n'est pas malheureusement pas le cas partout.

Conclusion : Je ne mets pas 1/5 car vous restez tout de même très aimable dans vos échanges mais il va vraiment falloir vous améliorer et faire plus attention à vos locataires ainsi qu'à leurs problèmes.

Je n'ai jamais vu une agence aussi désagréable, nous avons l'impression de les ennuyer en leur posant des questions….ce n'est pas leur travail pourtant…..
à déconseiller, j'imagine après dans le suivi des dossiers…….
à bon entendeur

*** (06/01/2017 19:02)
Bon, j'ai vraiment l'impression qu'il n'y a pas une agence immobilière pour rattraper l'autre. Voici ma petite expérience avec l'agence immobilière Gaalon Guerlesquin à Nantes :

*** (30/10/2014 19:22)
Qualité de service et grande réactivité à la demande qui correspond parfaitement à notre souhait. Mr Monty est quelqu'un de tout à fait agréable et à l'écoute.