*** (05/12/2017 17:42)
une grosse arnaque... il me dépanne sur l'autoroute, me ramene a son garage pour me dire qu'il ne peut pas s'en occuper et il faut relivrer la voiture chez le concessionnaire a chartres ou orleans. donc payé la livraison.

Encore un tout grand Merci.

*** (24/08/2017 12:37)
Une vaste blague ! Dépannage sur l'autoroute donc pas le choix et tomber sur un garage pareil.
Il ne faut pas être pressé et aimer payer des frais de gardiennage (13€/jour) si la réparation n'est pas faite dans la journée...

*** (30/11/2016 16:47)
Le garage est ouvert du lundi au vendredi de 08h00 à 12H00 et de 14H00 à 18H30.
Le garage est ouvert 24H00 / 24 pour l'activité dépannage / remorquage

Réponse Commentaire à Tommy And The Skull : Notre facturation de devis n'a jamais été de 100 € mais de 51 € TTC et nous vous avions communiqué au préalable le montant des réparations. Vous avez sollicité un devis écrit dans une période ou nous n'avons pas toujours le temps de vous l'établir. Cependant, vous oubliez de précisez que vous n'avez payé aucun frais de gardiennage durant ces trois semaines de gardiennage "GRATUIT" malgré votre indécision.

*** (22/08/2017 17:33)
Une horreur ! Fuyez! 100€ pour un devis que je n'ai jamais EU ! La voiture est resté bloquée chez eux 3 semaines pour rien. Obligé de faire intervenir un dépanneur pour aller la récupérer tellement ils sont incompétents et menteurs ! désagréables avec ça ! que le ciel fasse que personne ne tombe en panne à côté de chez eux, cest une catastrophe.

Réponse Commentaire à Thomas Come : Nous vous rappelons que nous disposons d'une salle d'attente accueillante et climatisée avec à votre disposition différentes boisons fraîches et chaudes, facturés entre 1 euro et 1.50€. (Eau fraîche fournie gratuitement à la clientèle par notre distributeur CHATEAUDEAU). Nous n'avons pas pour habitude de fermer l'accueil à la clientèle excepté lorsque nous sommes appelés sur une intervention ou contraint de s'absenter.

*** (06/11/2013 15:05)
Evitez d'avoir une panne et de vous faire remorquer à ce niveau. Garage qui fait interventions sur interventions jusqu'à remplir à raz bord le parc auto, qui fait concessionnaire et en dernier lieu mécanicien. Du coup les délais sont interminables. Une semaine ne serait-ce que pour avoir un devis. Les départs en congés ne sont pas prévenus. Note également au final un peu gonflée.(j'ai demandé à d'autres mécaniciens de ma région) Devis modifié à la dernière minute sans prévenir histoire de rajouter un petit supplément. Note positive, le travail semble bien fait. Enfin on fait confiance quand on y connait rien.

*** (21/07/2016 19:53)
garage définitivement fermé(depuis plusieurs années)



*** (25/08/2017 20:57)
"TROUVEZ ICI NOTRE REPONSE A VOS COMMENTAIRES EN CLIQUANT SUR ""PLUS""

Le Garage DE BEL AIR a totalement été rénové (Clotûres, Façade, bureau d'accueil, salle d'attente, atelier avec matériel neuf dont cabine de peinture) et en pleine activité depuis plusieurs années sur Janville avec une activité réparation automobiles toutes marques, carrosserie, ventes véhicules neufs et occasions ainsi qu'une activité dépannage 24H/24 avec 8 dépanneuses dont deux avec grues 24 et 12 Tonnes. Reconnu pour la qualité de son travail, ses tarifs ainsi que son accueil, le Garage DE BEL AIR a été Certifié "QUALICERT" pour le dépannage depuis le 14/04/2015 et obtenu le certificat de labellisation "Le Défi de l'Environnement" le 06/09/2016 pour son respect pour l'environnement.

*** (19/08/2017 16:10)
Je suis tombé en panne sur l'A10, ils m'ont remorqué, le remorquage était très pro, et je leur ai fait confiance pour réparer mon C4 Picasso. Quand je suis reparti, voiture "réparée", ma voiture est retombée en panne, d'une autre panne 10 km après. Je ne sais pas les autres mois, mais en août 2017, quand les concurrents ferment et que la secrétaire a démissionné, le garage était débordé, et a peut-être baclé le travail.

*** (03/11/2017 02:54)
Arnaqueur.
Crevaison sur la A10. La depanneuse arrive. jusqu'ici pas de problème. Apres 2 coup de lampe torche. Il me dit que mes pneus sont morts (au témoin) et quil ne repare pas les pneus usés. ca se comprend néanmoins ils sont bien loin du témoin. Arrivés au garage il me dit quil ne peut rien faire pour moi. Car il dit je cite :" je ne démonte pas les pneus runflat, sinon je vous baise la jante".. Ok .. très bien..
Le depannage est totalement pris en charge par mon assistance et il se doit de faire en sorte que je puisse repartir avec ma roue de secours. et c'est la que je rigole.
apres un calcul fumeux sorti de nul part. il mannonce que je dois payer 75 euros pour le changement de roue.
Jappel Mon assistance qui me dit que ce quil fait nest pas légal et que je n'ai rien a payer de ma poche..
Un garage non recommandable mais qui par un dimanche soir n'était que ma seule option.
Arnaqueur et ne connait pas son travail.

*** (21/11/2016 00:17)
Le Garage DE BEL AIR a totalement été rénové (Clotûres, Façade, bureau d'accueil, salle d'attente, atelier avec matériel neuf dont cabine de peinture) et en pleine activité depuis plusieurs années sur Janville avec une activité réparation automobiles toutes marques, carrosserie, ventes véhicules neufs et occasions ainsi qu'une activité dépannage 24H/24 avec 8 dépanneuses dont deux avec grues 24 et 12 Tonnes. Reconnu pour la qualité de son travail, ses tarifs ainsi que son accueil, le Garage DE BEL AIR a été Certifié "QUALICERT" pour le dépannage depuis le 14/04/2015 et obtenu le certificat de labellisation "Le Défi de l'Environnement" le 06/09/2016 pour son respect pour l'environnement.
La photographie présentée ce jour date de plus de 3 ans avant travaux. Une nouvelle photographie sera déposé dans les plus brefs délais.

Réponse Commentaire à Célia Guilbaud : Une semaine pour faire un devis n'est pas exagéré quant vous savez qu'au mois d'Août très peu de personnes travail (Magasins de pièces détachées difficilement joignable) et qu'aucun transport de pièces n'est assuré par les concessionnaires. Vous connaissez beaucoup de garage qui réalise des réparations véhicules en une voire deux semaines en plein mois d'Août ???
Sachez que nous aidons une majorité de véhicules à repartir alors qu'ils étaient tombés en panne sur l'autoroute.....

*** (04/12/2017 23:43)
Garage très accueillant, la rigueur du gérant est à noter!!! Très pro! Je recommande

Bref à fuir absolument

Réponse Commentaire à Guillaume Legrand : Il arrive parfois qu'un véhicule retombe en panne pour une autre panne indépendante de notre volonté. Nous ne bâclons jamais le travail qui nous a été confié et sommes désolés de ce qui vous ai arrivé.

Réponse Commentaire à Sébastien Joly : Monsieur Joly oubli de préciser que les véhicules accidentés comme tout véhicules font l'objet d'un contrôle administratif et ne peuvent être remis à un tiers sans procuration écrite et pièce d'identité du preneur, d'où les deux heures d'attente pour ce client.

Réponse Commentaire à Master Madhatter : Vous oubliez de précisez que vous avez bénéficié de 4 jours de gratuité de gardiennage pour enlever votre véhicule du garage vous laissant ainsi le temps de le retirer sans frais ou de le stocker à l'extérieur du garage. De plus, aucun frais de gardiennage n'est facturé si réparation en atelier.

*** (13/03/2013 22:14)
Ayant été victime d'un accident grave, je tiens à remercier et recommander le Garage Bel-Air.
Son Propriétaire a fait preuve d'une grande disponibilité, intégrité et gentillesse.

Réponse Commentaire à Véronique Anjouis : On ne connait pas cette cliente ?????

*** (04/08/2017 15:06)
Garage à éviter si vous souhaitez récupérer votre véhicule rapidement... une semaine pour faire un devis (payant si les travaux ne sont pas réalisés au garage). Le genre de garage qui dit oui à tous les clients et qui ne sait pas gérer autant de demande...

Réponse Commentaire à Rima LAMRI : Nous n'avons pas eu l'occasion de vous rencontrer au Garage. Commentaires gratuit et sans fondement.