*** (19/05/2017 21:07)
Devis pas respecté. Je me suis retrouvé en face d'une facture astronomique sans avoir été prévenu. Méfiance.

A bon entendeur !

*** (26/06/2017 19:58)
Je recommande ce garage. devis donné avant les travaux aucune surprise à la facturation. De plus j'ai pu avoir un véhicule de prêt. Indispensable quand on travaille et que l'on a des enfants.
Quel confort ! Merci pour leur accueil et disponibilité.

Le personnel à Biganos est très sympathique et le travail est effectué correctement.

Les plaquettes qu'ils ont mise la 3ème fois on mal été réglées. Je suis donc allée chez Renault à Biganos pour qu'ils rectifient le coche !

*** (17/07/2017 16:51)
Content de toutes les repartions effectué en temps et en heure sur tous mes véhicules travail propre et sérieux!

J'ai dû me rendre dans ce garage à 3 reprises pour faire remplacer les disques et les plaquettes de freins.

Au bout du 3ème changement de plaquettes, je leur demande pour la première fois un véhicule de prêt. Véhicule que je conserve 3 jours. A mon retour, le responsable me hurle dessus en me disant que je ne pouvais pas conserver un véhicule autant de temps juste pour un changement de plaquettes !

Et bien monsieur, si le travail avait été effectué correctement la 1ère fois que je me suis rendue dans votre atelier (septembre 2016) je n'aurais pas eu à emprunter votre véhicule de courtoisie début janvier 2017 durant 3 jours.

Le problème : un sifflement persistant au freinage et ça même après avoir roulé pendant plusieurs centaines de km (environ 800 km parcouru en 1 mois avant les 2 remplacements).

*** (06/03/2017 20:15)
Direction antipathique !

Pour conclure, le garage renault de la gare st jean est à fuir !

De plus, ils sont tellement consciencieux dans leur travail qu'ils m'ont fait régler une facture d'un montant moindre !
En effet, je reçois un appel de leur hôtesse d'accueil, 1 mois après le premier changement de plaquette (octobre), pour me faire comprendre que je dois m'acquitter rapidement de la somme de 90€ car le responsable ne m'avait pas fait régler le bon montant lors de la restitution de mon véhicule en septembre. Comme je suis de bonne foi, malgré le travail médiocre qui a été accompli, j'ai réglé en plus ces 90€. Rien ne m'y obligé car j'avais en ma possesion la facture m'indiquant que la somme totale leur avait été versée en septembre.