Je reviens pour payer et évidemment, c'est plus cher que prévu car ils ont changé le filtre, ce qui n'était finalement pas prévu dans le devis initial. Le garagiste à sa secrétaire: "je te l'avais dit qu'on aurait des problèmes avec ce client". Beh mon gars, on a fait le devis ensemble, tu aurais du le noter, non !? Cela montre bien qu'ils ne savent pas trop ce qu'il y a à faire ...
Par ailleurs, lorsque je suis allé dans un autre garage, le garagiste m'a dit que le filtre habitacle était mal placé. En gros, l'air passait sans être filtré !

Edit: je suis passé chez mon garagiste habituel, prêt des pinces sans soucis, sans caution, avec un grand sourire.
Par acquis de conscience, je suis allé le lendemain dans un autre garage renault, après avoir écouté mon histoire, ils ont gardé ma voiture pour faire des tests (d'après les mécanos de gambeta "c'était pas nécessaire...").
La batterie était bien en très mauvaise état. Changement de celle-ci heureusement encore sous garantie.
Tout est dit, gambeta = menteur, voleur, incompétent.

Malheureusement, j'ai du y retourner une 2ème fois. Voiture qui ne démarre pas, un dépanneur arrive, démarre l'auto, je vais au garage le plus proche car la batterie est morte (plusieurs voyants étaient allumés). Il change la batterie, je repars.
Je vais voir mon autre garagiste, il me dit que ces batteries sont de mauvaises qualités (je ne sais plus la marque) et qu'une cosse était mal positionné.
Cela a donc confirmé l’incompétence de ce garage.

*** (21/09/2017 18:50)
Pas de mauvaise surprise

*** (04/08/2017 15:29)
Je prends rdv une semaine en avance pour au final qu'on me dise le prix du diagnostic : 150 €. Une disponibilité uniquement en septembre pour passer une après-midi entière suite à un défaut sur ma voiture. Aucun diagnostic mais on m'appelle en me disant que "ca sent pas bon, faut prévoir au moins 600 € de réparations". On me propose plutôt de leur vendre ma voiture en l'état à un prix ridicule.

*** (29/12/2016 18:16)
Tres bon service !

*** (15/06/2017 00:28)
Garagiste honnête, pas de mauvaise surprise sur la facture !

*** (10/11/2016 22:24)
A fuir.
Voulant changer ma batterie de voiture il y a quelques mois, j'ai appelé le garage avec les références de la batterie pour être sûr du prix. Facture au final 25 euros plus chère au final. Sans explication. La secrétaire s'est bien excusé de l'erreur, une remise sur une prochaine visite m'a été proposée, mais ca commençait mal.
Changement de bras d'essuies glace, rien à dire la dessus, ca était fait rapidement.

*** (08/09/2017 00:04)
Suite à un achat récent d'un scenic bose en occasion dans ce garage j'ai rencontré un petit soucis et après contact avec ce dernier je me suis rendu sur place pour faire faire le nécessaire, je ne dirais qu'un seul mot EXCELLENT très professionnel un garage de proximité comme on en voudrais et montant de la facture ZÉRO euros, tous pris au titre de leur garantie, une bonne surprise. Encore merci à Luigi et au garage familiale.

La 1ère fois que j'y vais, je demande un devis pour l'entretien de ma voiture. Normal, 1ère voiture, je me renseigne... Je valide le devis avec le garage.
Dans la journée, la secrétaire m'appelle et me demande s'il faut changer le filtre à air ! Je ne savais plus trop, j'étais au boulot, j'avais autre chose à penser; du coup, je dis "oui, je pense !"

J'avais plutôt un bon retour de mon premier passage, mais apparemment lorsqu'il s'agit d'aider sans argent à la clé, la gentillesse disparait rapidement. Garage typique, pas là pour aider, juste là pour encaisser.
A mon sens, vous trouverez d'autres garages bien mieux ailleurs.

*** (27/12/2016 22:57)
RV rapide et bonne relation client. Bonnes explications sur travaux à faire.

Concernant la batterie, ce jour, 5 mois plus tard, impossible de démarrer.
La secrétaire a été incapable de me retrouver dans leur fichier.
Évident je n'ai pas l'immatriculation de ma voiture ni les papiers (c'est ma faute sur le coup, j'aurais du les avoir sur moi).
Elle m'insinue qu'elle n'a aucune preuve que j'ai effectivement changé la batterie chez eux. Je rappelle à sa collègue à côté avec qui j'avais eu affaire par le passé mon histoire d'il y a 5 mois, qui me reconnaissant, décide d'aller vérifier leurs données.
Au final ils avaient fait une erreur dans mon nom de famille. Très pros, il est juste écrit sur la carte grise mais bon, ca doit pas être si évident de recopier.

Ce garage n'est pas là pour aider mais pour faire de l'argent. J'appelle ca de l'escroquerie. Dommage, garage typique des clichés sur les garagistes. Profite de son emplacement et de l'ignorance des clients. Malhonnête et aucune amabilité en plus. N'y allez surtout pas !

*** (29/11/2017 02:29)
Cliente fidèle depuis des années. J'apprécie l'accueil et le soin apporté à la voiture

Pour résumer, j'ai emmené ma voiture chez un mécanicien "au black" qui a rapidement trouvé la panne par ses grandes compétences.

*** (02/08/2016 00:45)
Incapable de trouver pourquoi ma voiture ne démarre plu.
Un garage Renault qui ne sait même pas trouver le problème sur une Renault, pathétique.
Pas aimable, et pas un mot pour expliquer ce qu'ils ont fais, même si je doute qu'ils aient approcher la voiture au vu de la motivation générale.
A éviter absolument.

*** (27/01/2017 18:42)
Travail bâclé, pas du tout professionnel.

Aujourd'hui, ils réclament 40 euros de dépannage pour venir la chercher à 600 mètres du garage.
Le mécano "'n'est pas la pour aider" d'après ses dires mais "là pour que vous payiez pour qu'il vous depane". Ça donne l'idée du garage.
Je leurs demande s'ils peuvent alors me prêter des pinces pour que je puisse démarrer voiture avec un ami et leur amener dans les 15 minutes. Refus de prêter des pinces, MÊME avec un chèque de caution, le mécano souhaite uniquement "100 euros de liquide" de caution.
Ce même mécano m'a pris de haut, s'est même énervé parce que je demandais un peu d'aide et de conciliation pour accepter mon chèque de caution dans la mesure où je n'avais pas d'argent sur moi. Impossible de discuter. Je suis reparti sans rien, sans avoir avancer sur le problème.