Max

*** (20/10/2016 23:30)
Une question posée par mail un beau jour, après la vente de mon ancien vélo-taff, sur un vélo Roam en promo sur le site, la réponse dans l'après-midi : la taille du vélo en stock ne me convenait pas. A la place, Alex m'a proposé un vélo de la même gamme avec une réduction de 20% qui n'était pas visible sur le net. Super rapport qualité/prix au regard de la concurrence même si à l'origine je ne pensais pas prendre un Giant. Vélo commandé après une visite sans pression et reçu dans la foulée, avec ses accessoires. Impec. Je n'avais pas de question, je savais ce que je voulais, mais vendeur bien présent : sympa, discret et efficace! A recommander. Je sais à qui m'adresser dorénavant pour ma monture. :)

*** (29/12/2016 23:43)
Un service moyen, qui fait payer n'importe quel "coup de main" 17€ pour changer une patte de dérailleurs..
J'admets être venus dans une enseigne de marque mais je suis étonné qu'une pose nécessitant l'attention maximum de 5 minutes soit si chère. Malgré les prix déraisonnables, l'équipe est tout de meme professionnel et polis. Je passerais donc mon chemin les prochaines fois. Et me dirigerais vers des enseignes plus honnête au niveau du prix. On se rend malheureusement compte que l'on est dans une enseigne payante faisant payer le prix fort et qui n'est pas là pour rendre service .. Mais pour faire payer les services rendus

*** (26/11/2016 00:56)
Top Service, prix raisonnables et délais de réparations courts. Je recommande.

*** (20/07/2017 17:42)
A peine bonjour, l'impression de déranger alors que j'étais le seul client dans le magasin. Obligé d'aller chercher le vendeur pour demander des infos sur un vélo. Impossibilité d'essayer le vélo avant de l'acheter "si vous essayez le vélo dans la rue ce n'est plus un vélo neuf mais un vélo d'occasion", donc je suis censé lâcher 500€ comme ça sans savoir si le vélo me convient, c'est pourtant tout l'intérêt d'aller en magasin plutôt que sur internet...

A noter que je connaissais l'ancien magasin et que je préfère nettement la nouvelle boutique, plus claire, plus accueillante, même pour ceux comme moi quoi ne sont pas des pros et ne roulent que 4/5h dans la semaine en mode urbain.

*** (08/12/2017 17:59)
Venu pour découvrir la gamme GIANT, je suis reparti avec un catalogue et toutes les infos dont j'avais besoin .

*** (03/04/2017 20:00)
Assez surpris des commentaires négatifs.
Je suis venu me renseigner pour remplacer une pièce de mon vélo de chrono, le vendeur, fort sympathique au demeurant, a prit le temps de faire les recherches nécessaires car c'est une pièce spécifique de mon vélo qui à 8ans.
Je suis passé le mercredi soir, pièce livrée au magasin samedi matin.
Pour une fois que nous avons un magasin de proximité dans Paris avec des vendeurs sympas, dommage de mettre gratuitement des commentaires négatifs!
Je recommande!

Y a plus qu'à rouler avec mon Roam 0!

Dommage que Giant n'équipe pas directement ses vélos de type VTC de bons pneus avec de vraies bandes anticrevaison (mais ce serait encore plus lourd...) et n'offre pas deux révisions (sur deux ans) du vélo à l'achat, mais ça c'est Giant, pas le magasin!

Le type même de boutique qui vous pousse à acheter sur internet ou vous avez possibilité de retourner.
Adieu Giant Paris 12, je change de crèmerie.
C'est quoi un vendeur, sinon une personne qui vous signal ce "type de détails". Surtout si le client reviens.....Y a du progrès à faire.....

*** (16/12/2017 20:23)
Venu pour un entretien. Très bonne prestation. réalisée dans l'heure, j'ai pu repartir avec mon vélo comme neuf.

R. Fraise

*** (13/10/2017 16:05)
A la recherche d’un velo de qualité après avoir essuyé plusieurs galere en Decathlon je suis passé dans cette boutique Giant après m’être renseigné sur le site pour plus de renseignement sur un model en particulier et dans l’optique de me prendre un velo à plus de 600€
je suis dans un premier temps bien accueilli je test un velo pour voir la taille et lorsque j’indique au vendeur ( Blanc 1m85 a peu près un peu chauve) que je vais réfléchir tout change. Je lui pose dès questions sur le velo sur ce qu’il ont d’autres à me conseiller selon mon utilisation mais rien n’y fait il est froid comme de la glace. Il me répond hautainement par du « oui » , « non » , « sûrement ».
Je comprend que j’ai à faire à un mec assez spéciale.
Il voulais peux être que je sorte ma CB après être monter sur le velo mais désolé pour un achat d’une telle valeur je vais en poser des questions et c’est normal surtout qu’il ne paraissait pas si occupé que sa j’etais le seul client de la boutique.
Bref je prend mes jambes à mon cours et je me barre de boutique.
Je me dirige ensuite au Giant Notre Dame et la ... c’est complètement différent. Le vendeur est vachement cool . Je lui fait part de ce que je recherche il m’oriente vers un autre velo que celui que je recherchais a la base. Il répond à toutes mes questions il m’as pas paru une seule seconde blasé au contraire c’est un vrai passionné et au finale j’ai acheté le velo qui me correspondait parfaitement.
Ne perdez pas votre temps dans cette boutique elle n’en vaut pas la peine.
Sportivement !

*** (24/08/2016 05:44)
Petite fange de commerçants détestables et vulgaires, dans une échoppe désertée, hautains, à l'accueil exécrable, qui vous prennent de très haut quand vous posez les questions qui ne leur conviennent pas. Elle, sèche, lasse, lui, passif puis agressif, rencogné derrière son comptoir. Je vais du coup le prendre de très très haut pour lui apprendre à vivre. Cette équipe de boutiquiers peu éduqués, médiocres et sans tenue est à fuir. J'habite derrière, rue du Rendez-vous, j'ai un vélo Giant et je passe mon chemin.

*** (13/12/2017 12:49)
J'ai acheté un éclairage arrière qui a 2 positions éclairages: permanent ou clignotant. Le clignotant ne marche pas ......c'est normal....allez circulez.

Merci pour le temps pris à me renseigner.

*** (18/05/2016 23:35)
I don't know what to say anymore

*** (22/04/2017 16:01)
Mécano vraiment super sympa ! Vraiment une très bonne boutique sur Paris
Mécano très Pro et très rapide !